【正文】 企業(yè)不按照本辦法規(guī)定及時辦理資質(zhì)變更手續(xù)由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門責令限期改正，可處 2 萬元以下的罰款。房屋的共用部位，是指承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)存車庫等。（ 3）物業(yè)服務內(nèi)容及標準（ 4）投標人條件要求：包括企業(yè)資質(zhì)等級、物業(yè)管理經(jīng)驗、物業(yè)管理業(yè)績等（ 5）投標要求：包括投標書的格式及主要內(nèi)容、投標時間與地點；投標保證金標準及交納方式、時間；（ 6）、開標時間、地點；決標、定標規(guī)則、中標通知格式及通知時間。（ 2）對本公司投標條件分析：在對潛在對手的分析的基礎上分析本公司的條件：①有無類似物管經(jīng)驗②人力、技術(shù) 優(yōu)勢分析：人才、設備、專業(yè)協(xié)作隊伍③財務管理優(yōu)勢分析：資金運管，成本控制④劣勢分析及規(guī)避劣勢辦法（ 3）預測預期收益：評價同等物業(yè)中等收費、合理收繳比率、目前最佳成本控制可能獲得的收益情況下能否達到預期收益，決定是否投標。在接到撤管通知和正式實施撒管階段，這段時間仍然要履行物業(yè)管 理服務合同中的約定，需要做的工作應該繼續(xù)進行，避免業(yè)主的利益受到損害。未經(jīng)業(yè)委會同意，擅自退場造成經(jīng)濟損失的，應依法賠償。同時，業(yè)主委員會有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)管理財務狀況進行審計。法律規(guī)定，業(yè)主公約或入住合約經(jīng) 50%以上業(yè)主簽定就對所有業(yè)主生效。 (1)面層與基層必須粘結(jié)牢固，不空鼓。 (3)木樓地面應平整牢固、接縫密合。 (2)高位水箱進水管與水箱檢查口的設置應便于檢修。 (5)水泵安裝應平穩(wěn)，運行時無較大震動。 在接管驗收時，應嚴格按照接管驗收標準進行驗收，驗收不合格的負責返修。（ 4）按規(guī)定負責保修，并應向接管單位預付保修保證金和保修費。③拆改供水管道和設施以及拆改煤氣管道和設施應分別提交供水管理單位和煤氣管理單位批文，拆改消防設施應經(jīng)消防部門批準。（ 4）發(fā)出違章整 改通知并督促整改進程（ 5）作好裝修檢查記錄及整理相關(guān)報告。⑶不得毆打、謾罵裝修人及裝修人員，不得違法限制第 10 頁 共 16 頁 其人身自由。⑷充分保障消防器材在數(shù)量上充足、質(zhì)量上完好，以備及時之需。 1．裝修人員每人須交納兩張 1 寸相片，二張辦理臨時出入證，另一張辦理2．裝修人員入戶裝修時，必須向物業(yè)管理公司繳納每日每人 X 元的管理 3．裝修人員在裝修期間 不得影響鄰居的休息，裝修必須在規(guī)定時間內(nèi)進 4．裝修人員必須保持公共場所，包括樓梯、過道及墻壁的清潔。 7．裝修材料超長超寬時，禁止使用電梯。 10．施工隊伍應嚴格按照有關(guān)規(guī)定裝修。 12．如違反上述規(guī)定，管理公司將視情節(jié)嚴重給予罰款，并有權(quán)責令其停工整頓。 瓦屋面清掃補漏及局部換瓦；墻體局部挖補；墻面局部粉刷；平屋面裝修補縫；油氈頂斜溝的修補及局部翻做；屋脊、泛水、躺立溝的整修；拆換及新作少量天窗；天棚、椽檔、雨棚、墻裙、踢腳線的修補、刷漿；普通水泥地的修補及局部新作；室外排水管道的疏通及少量更換；明溝、散 水坡的養(yǎng)護和清理；井蓋、井圈的修配；雨水井的清理；化糞池的清理等。 第 12 頁 共 16 頁 大修工程是指凡需牽動或拆換部分主體構(gòu)件和房屋設備，不需全部拆除，一次費用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價的 25％以上的工程為大修工程。 因改善居住條件，需局部改建的房屋。（ 2）建立設 備運行管理制度。（ 4）建立設備大、中修工程的驗收制度（ 5）建立設備的調(diào)撥、增添、更新、改造、改變、報廢等方面的規(guī)劃和審批制度（ 6）建立年末對設備的清核、使用鑒定制度 （ 1）經(jīng)常檢查公共照明、指示、顯示燈是否完好（ 2）線路負荷是否滿足和保證用戶用電安全（ 3）加強對臨時設施及住戶裝修用電管理（ 4）檢查住戶是否直接在電表箱搭接，私自拆御長封，嚴禁用導線代替保險（ 5）檢查電纜是否破損，暗線檢查口是 否完好的。如非法攜帶槍支彈藥、儲存使用危險物品；非法侵入他人住宅，偷盜他人財物；制造出售違禁物品；利用物業(yè)進行嫖娼賣淫活動；聚眾賭博等。如：加強消防器材的保養(yǎng)和管理：多做防火安全宣傳；及時撲滅火災等。⑶保安人員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現(xiàn)場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。⑺將受傷人員的傷勢在向公 安機關(guān)報案時一并進行通報，必要時送往醫(yī)院救護。 (2) 負責具體的環(huán)保工作。 ① 有利于解決房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)多元化后的管理矛 盾 ② 完善了房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。 （ 4）促進社區(qū)秩序的穩(wěn)定和精神文明建設。 物業(yè)管理在我國的發(fā)展只有十多年時間，離發(fā)達國家還存在很大距離，但涉外房地產(chǎn)的發(fā)展非常迅速，我們在物管法規(guī)、物業(yè)管理企業(yè)管理、物管人員素質(zhì)、政府部門對物管的重視程度等諸多方面跟不上形勢的發(fā)展。 2021 年 7 月 21 日，原深圳某建筑裝飾工程公司裝修工人鐘某對被告花園管理處的保安員謊稱是裝修工人，保安員未查實其是否有裝修出入證，也未進行出入登記，就予放行，致使鐘順利進入鄭的住所，騙開房門后 入室搶劫，在室內(nèi)作案長達 4 個小時，先后將保姆及鄭某殺害，劫得 10 余萬元及手機等財物后按原來路線離開東海花園。被告鐘某 (兇手 )應對被害人鄭某的被害結(jié)果承擔損害賠償責任，管理處在維護公共秩序方面已盡到足夠的安全保障義務，未登記的行為不具有違法性，沒有主觀過 錯，與鄭某被害結(jié)果之間不具有因果關(guān)系，被告不存在侵權(quán)行為，不應當承擔損害賠償責任。案發(fā)當日上午 9 時許，鐘某攜帶裝了鐵錘、卷尺的第 15 頁 共 16 頁 塑膠袋，對保安員謊稱搞裝修，并出示了一張過期的《出入證》。房地產(chǎn)顧問有限公司 (該物業(yè)管理處的上屬公司 )對管理處的債務承擔補充清償責任。 2021 年 3― 7 月，廣告公司應繳納水電費 1 543． 20 元、物業(yè)管理費 2 296． 00 元、滯納金 元。 原告海南某物業(yè)服務企業(yè)認為，原告是小區(qū)的物業(yè)管理者，被告是該小區(qū)的住用戶，雙方形成物業(yè)管理法律關(guān)系。 被告海南某廣告公司辯稱，其一，有人入室偷竊并報案、 3名少年在小區(qū)偷狗等已發(fā)事件，可以作為證 據(jù)證明物業(yè)公司并沒有正常履行包括報案在內(nèi)的物業(yè)管理義務；其二，依據(jù)《海南省物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，因物業(yè)公司沒有建立健全治安管理制度或保安人員違反保安崗位責任制度，造成業(yè)主或使用人損失的，物業(yè)公司應當承擔相應法律責任。原告應按《海南省物業(yè)管理辦法》規(guī)定的服務項目，提供 符合質(zhì)量標準的物業(yè)管理服務，其中保第 16 頁 共 16 頁 安服務對住戶的人身和財產(chǎn)的安全尤其重要。據(jù)此，法院判決，原告應酌情減收物業(yè)管理費 10％，以承擔部分違約責任，訴訟費用由二者共同承擔。住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)對于以裝修工人名義要求進入住宅樓內(nèi)的人員，采取適當?shù)姆绞胶藢嵠渖矸?，屬于合理限度范圍?nèi)的安全保障義務。但業(yè)主抗辯權(quán)的行使應當有一定的限制，范圍應當與物業(yè)服務企業(yè)的違約程度