某醫(yī)院績效考核制度-預(yù)覽頁
【正文】 核： 臨床科主任、護(hù)士長 和醫(yī)技科主任考核主要是考核其領(lǐng)導(dǎo)和管理科室的能力，與科室考核同步進(jìn)行。醫(yī)技科主任為一個(gè)考核單元。 科室負(fù)責(zé)人綜合考核內(nèi)容表（臨床、醫(yī)技） 考核內(nèi)容 評分方法 得分 分?jǐn)?shù)來源 自評 5 分 自己根據(jù)本月個(gè)人表現(xiàn)，科室綜合管理情況打分 自己 互評 5 分 同事間相互合作是否滿意互相打分 同事 分管領(lǐng)導(dǎo) 點(diǎn)評 10 分 工作服從方面 分管領(lǐng)導(dǎo) 科室綜合考核得分 30 按科室綜合考核得分百分比計(jì)算 科室綜合分?jǐn)?shù) 科室投訴 10 分 科室有一 次投訴扣 5 分， 10 分扣完 從總分中扣除 客戶部 考核工作 20 分 根據(jù)科室負(fù)責(zé)人考核實(shí)際情況打分 考核辦 職工滿意度 10 分 按百分比例計(jì)算 職工考核會 病人對科室滿意度 10 分 按百分比例計(jì)算 客戶部 11 科室負(fù)責(zé)人綜合考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表（臨床、醫(yī)技） （滿分 100 分） 姓名 自評 5 分 互評 5 分 點(diǎn)評 10 分 科室綜合考核 30 分 投訴 10 分 考核工作 20 分 職工滿意度 10分 病人滿意度 10分 臨床科主任、護(hù)士長對醫(yī)技等科室 滿意度調(diào)查表 （滿分 100） 科室 滿意度分?jǐn)?shù) 檢驗(yàn)科 特檢科 CT 室 放射科 供應(yīng)室 病理科 收費(fèi)處 門診西藥房 (急診科 ) 住院藥房 （臨床） （藥庫）藥品供應(yīng) DSA 臨床科主任、護(hù)士長、醫(yī)技科主任 對行政、后勤科室滿意度調(diào)查表 12 （滿分 100） 科室 滿意度分?jǐn)?shù) 辦公室 財(cái)務(wù)科 政工科 人事科 工 會 醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部 院感科 門診部 （醫(yī)保辦） 總 務(wù)科 設(shè)備科 康馨服務(wù)中心 高壓氧科 信訪辦（保衛(wèi)科） 客戶部 供應(yīng)室 醫(yī)技科主任對臨床科室滿意度調(diào)查表 （滿分 100 分） 科室 滿意度分?jǐn)?shù) 內(nèi)一科 內(nèi)二科 內(nèi)三科 外一科 外二科 外三科 外四科 婦產(chǎn)科 兒 科 疼痛科 急診科 ICU 口腔科 13 耳鼻喉科 眼 科 手術(shù)、 麻醉科 皮膚科 中醫(yī)科 外科門診 科室負(fù)責(zé)人績效工資 =個(gè)人應(yīng)得績效 工資個(gè)人考核分?jǐn)?shù) （五）職工考核： 職工考核是對職工全方位考核，由職工所在科室負(fù)責(zé)人實(shí)施。 職工考核會上要做科室負(fù)責(zé)人滿意度調(diào)查。要求科主任在日常管理的同時(shí)把每個(gè)職工所違反的事項(xiàng)和所扣的分?jǐn)?shù)記錄下來。 14 要求每個(gè)科室有考勤表，開會簽到表、學(xué)習(xí)考試記錄表。 勞動紀(jì)律 10分 1 遲到 遲到 1－ 5分鐘每次扣 遲到 5－ 10分鐘每次扣 1分 遲到 1030分鐘每次扣 5分 遲到 30分鐘每次扣 10分 科主任 月 2 早退 早退 1－ 5分鐘每次扣 早退 5－ 10分鐘每次扣 1分 早退 1030分鐘每次扣 5分 早退 30分鐘每次扣 10分 3 曠班 遲到或早退 30分鐘以上，或上班時(shí)間不在崗，除扣分外直接交院方處理。 17 職工工作量考核是突出多干多得的原則，也是 拉開收入差距的有效工具。并不是所有的工作都要量化，傾向于沒人愿意做的工作并通過加大量化分?jǐn)?shù)來刺激職工的積極性，達(dá)到職工愿意干、搶著干的目的?？剖覍?shí)行二級分配。即： 個(gè)人系數(shù)獎 =科室總獎金 1\3247。 個(gè)人獎勵(lì)是指職工對科室做出突出貢獻(xiàn)的獎勵(lì)。 （ 5）院領(lǐng)導(dǎo)考核會 考核每月 29號開始， 4號前結(jié)束?？冃ЧべY原則上留到科室，醫(yī)院不收回，但醫(yī)院監(jiān)管科室使用。 （ 4）考核職工時(shí)科主任、護(hù)士長要把職工違規(guī)情況隨時(shí)記錄，留下依據(jù)。 （ 2） 科主任宣布考評會紀(jì)律： ①手機(jī)設(shè)為震動，考評期間電話響鈴，自評分為 0分。 （ 3）考核內(nèi)容 ①自評：自己對上月的工作情況做簡單總結(jié)，提出不足并給自己 22 打分，分?jǐn)?shù)當(dāng)場公布。 ④質(zhì)量考核：科主任、護(hù)士長根據(jù)科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把每人的扣分情況及依據(jù)加以說明，要求有原始記錄。 （ 5）會議結(jié)束 （二） 科室考核、科主任、護(hù)士長考核程序 院長主持會議，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子參加，考核小組成員協(xié)助考 核辦做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并記錄會議進(jìn)展情況。 （ 2）中途除特殊情況外不能退場，遲到或早退的，自評、互評為 0分；無故不參加考評會的，自評、互評、科主任點(diǎn)評為 0分；無特殊原因不參加考評會的，自評分為 0 分。（ 2分鐘以內(nèi)） （ 2）互評：別人自評的同時(shí)，根據(jù)情況同事之間互相打分，不公布分?jǐn)?shù)，互評分由考核辦統(tǒng)計(jì)。 其他院長有對科主任、護(hù)士長打分的權(quán)利，只打分不點(diǎn)評，原則上對口打分，如有打分情況取平均分。 科室內(nèi)職工加班費(fèi)由科室支付。
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