【正文】 低工資給付與工資支付保障的基本內(nèi)容和要求 答：最低工資的含義：是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動報酬 最低工資標準的確定和調(diào)整的辦法： （一）最低工資標準確定和調(diào)整的步驟 （二）確定 和調(diào)整最低工資應考慮的因素 （三）確定最低工資標準的通用方法 2.恩格爾系數(shù)法 最低工資給付基本內(nèi)容和要求： 、條件下的津貼 、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇 工資支付保障的基本內(nèi)容和要求： （一）工資支付的一般規(guī)則 （二）特殊情況下的工資支付 活動期間 、停業(yè)期間的工資支付 、終止或解散的 、主要程序和具體方法 答：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的基本內(nèi)容： 規(guī)則 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的主要程序和方法： 、特征、作用和訂立的原則，集體合同的形式及其內(nèi)容 答：集體 合同的概念：是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)哦誒尋、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議 集體合同的特征： 簽訂 ，其生效需經(jīng)特定程序 集體合同的作用： 益 、法規(guī)的不足 集體合同的訂立的原則： 、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定 ，平等協(xié)商 ，公平合作 集體合同的形式： （綜合型集體合同） （專項集體合同） 集體合同的內(nèi)容： （一）勞動條件標準部分 未成年工的特殊保護 （二）一般性規(guī)定 （三）過渡性規(guī)定 （四）其它規(guī)定 、監(jiān)督檢 查和責任 答：訂立集體合同的基本程序： 效 基本程序及其履行、監(jiān)督檢查和責任： （一）集體合同的履行（二）履行的監(jiān)督檢查（三）違反集體合同的責任 、分類、產(chǎn)生的原因以及勞動爭議調(diào)解的特點 答：勞動爭議的概念： 是指勞動關(guān)系雙方當事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認定與實現(xiàn)發(fā)生的糾紛 勞動爭議的分類： 原因劃分 勞動爭議的產(chǎn)生的原因： 的作用 勞動爭議調(diào)解的特點： ，勞動爭議協(xié)商與調(diào)解委員會調(diào)解的程序 答：勞動爭議處理的原則： 、著重調(diào)解原則 勞動爭議處理的程序： ，爭議雙方應協(xié)商解決 、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解 、調(diào)解不成或者達 成調(diào)整協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁 ，除法律規(guī)定的終局裁決外，當事人一方或雙方則可申訴到人民法院，由人民法院依法審理并做出最終判決 勞動爭議協(xié)商的程序： 、面談等方式協(xié)商解決 3.一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應 4.協(xié)商達成一致，應當簽訂書面和解協(xié)議 、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后，一方當事人在約定 的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的，可以依法想調(diào)解委員會或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)、接到勞動就業(yè)社會保障服務(wù)所（中心）等其它依法設(shè)立的調(diào)解組織申請調(diào)解，也可以依法向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁 調(diào) 解委員會調(diào)解的程序： （一）申請和受理（二）調(diào)查和調(diào)解（三）調(diào)解協(xié)議書 （四）與協(xié)商、調(diào)解相關(guān)的時效規(guī)定（五）人名法院的支付令 ，勞動安全衛(wèi)生防護用品管理臺帳內(nèi)容 答：勞動安全衛(wèi)生標準的內(nèi)容： 勞動安全衛(wèi)生標準的分類： 準 3.勞動安全工程標準 勞動安全衛(wèi)生防護用品管理臺帳內(nèi)容： 、檢驗、檢測臺帳 、培訓和考核的內(nèi)容，勞動安全衛(wèi)生保護費用預算的項目和預算方法 答：組織實施安全衛(wèi)生教育、培訓和考核的內(nèi)容： （一）新員工實行三級衛(wèi)生安全教育 （二）特殊作業(yè)人員和其它人員的培訓 （二）特殊作業(yè)人員和 其它人員的培訓 （氣割）作業(yè) 、輪機操作 10 建筑登高架設(shè)作業(yè) 勞動安全衛(wèi)生保護費用預算的項目： 人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用 病防治費用 認定、評 殘費用等 勞動安全衛(wèi)生保護費用預算的方法： ，并應提前下達到中層和基層單位 ，提出本單位的自編預算 ，上報企業(yè)預算委員會 、協(xié)調(diào)平衡，匯總成為企業(yè)全面預算，并應在預算期前下達相關(guān)部門執(zhí)行 、制造費用預算表和產(chǎn)品制造成本預算表的相關(guān)預算項目要求和分類，編制勞 動保護預算，勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等 ，即可選用固定預算法、滾動預算法或者彈性預算法進行編制 ，企業(yè)員工工傷傷殘評定的方法 答：工傷的概念：指勞動者在從事職業(yè)活動活著與職業(yè)責任有關(guān)的活動時所遭受的事故傷害和職業(yè)病 工傷事故分類： （一）按照損傷程度劃分（二）按照損失原因劃分 （三）按照傷殘等級劃分（四）職業(yè)?。ㄎ澹┦鹿蕜澐? 企業(yè)員工工傷傷殘評定的方法： ，因工作原因受到 事故傷害的； ，從事與工作有關(guān)的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的； ，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的； ； ，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的； 途中，受到機動車事故傷害的； .行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工作的他情形。與本單位其他員工享受同等福金 工傷致殘待遇： ，應當退出生產(chǎn) .工作崗位，終止勞動關(guān)系，發(fā)給撫恤金； ，原則上由用人單位安排適當工作 工死亡，其直系親屬按照規(guī)定從工傷保險基 金領(lǐng)取喪葬補助金 .供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補助金。 A 規(guī)范研究方法的主要障礙：信息障礙；體制障礙；市場缺陷 A 根據(jù)勞動力供給彈性的不同取值， 一般將勞動力供給彈性分為五大類 1. 供給無彈性，即 Es=0 2. 供給有無限彈性，即 Es→∞ 3. 單位供給彈性，即 Es=1 4. 供給富有彈性，即 Es1 5. 供給缺乏彈性，即 Es1 B 根據(jù)勞動力需求的工資彈性的不同取值，可將勞動力需求的工資彈性分為五類 1. 需求無彈性，即 Ed=0 2. 供給有無限彈性，即 Ed→∞ 3. 單位需求彈性，即 Ed=1 4. 需求富有彈性，即 Ed1 5. 需求缺乏彈性，即 Ed1 B 邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律。 A 失業(yè)類型： 1， 摩擦性失業(yè) ：勞動者進入勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時所產(chǎn)生的時間滯差，以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變化所形成的失業(yè)，成為摩擦性失業(yè)。 ：由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引起的失業(yè)成為結(jié)構(gòu)性失業(yè)，結(jié)構(gòu)性失業(yè)在全部失業(yè)中占有很大比重。 A 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策：財政政策，貨幣政策，收入政策 A 基尼系數(shù)：是衡量收入差距的衡量指標。 B 經(jīng)營環(huán)境的微觀分析； 1現(xiàn)有競爭對手的分析 2潛在競爭對手的分析 3替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅 的分析 4顧客力量的分析 5供應商力量的分析 B 企業(yè)資源分析，資源分析的具體內(nèi)容包括： A 企業(yè)能力分析的方法 1縱向分析 2 橫向分析 3財務(wù)分析 A SWOT分析法為企業(yè)提供的戰(zhàn)略 增長型戰(zhàn)略（ SO） 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（ WO） 防御型戰(zhàn)略（ WT） 多種經(jīng)營型戰(zhàn)略（ ST） A 企業(yè)總體戰(zhàn)略選擇有：進入戰(zhàn)略 .發(fā)展戰(zhàn)略 .穩(wěn)定戰(zhàn)略 .撤退戰(zhàn)略 A 撤退戰(zhàn)略方式： 特許經(jīng)營，分包，賣斷，管理層與杠桿收購，拆分為股或分拆，資產(chǎn)互換與 戰(zhàn)略貿(mào)易 B 一般競爭戰(zhàn)略有：低成本戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，重點戰(zhàn)略 A 戰(zhàn)略控制的方法：事前控制、事中控制、事后控制。 A 人本管理的機制： 。 、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理：員工配置運行與調(diào)節(jié)機制 、激勵強化原理：員工酬勞與激勵機制 、相互促進原理： 員工競爭與約束機制 ：員工培訓開發(fā)、績效考評與認識調(diào)整機制。 規(guī)范研究方法是說明經(jīng)濟現(xiàn)象及運行應該是什么的問題。 計算公式為：總?cè)丝趧趨⒙?==勞動力 /總?cè)丝?X100% 年齡別（性別）勞參率 ==某年齡（性別）勞動力 /該年齡（性別）人口 X100% 勞動力供給：指在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決策主體（家庭或個人）愿意并且能夠提供的勞動時間。 勞動力需求是一種派生性需求。 實際工資 ==貨幣工資 /價格指數(shù) CPI 實物支付的好處： 支付可以下降企業(yè)俺基本工資支付的法定保險金，而降低人工成本。 總供給 ==各類生產(chǎn)要素供給的總和（勞動 +資本 +土地 +管理） ==各類生產(chǎn)要素相應的收入的總和 ==消費 +儲蓄 總需求 ==消費 +投資 失業(yè)：是指勞動力供給與勞動力需求在總量或機構(gòu)上的失衡多形成的，具有勞動能力并有就業(yè)要求的勞動者處于那天 就業(yè)崗位的狀態(tài)。 失業(yè)的負面影響： 。 政府實施財政政策的措施： 1調(diào)整政府購買水平 2調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平 貨幣政策：是指政府以控制貨幣供應量為手段，通過調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀的經(jīng)濟管理政策。 、解釋，對于認識勞動法本質(zhì)有指導意義，可以彌補勞動法規(guī)可能存在的缺陷。主要內(nèi)容為：勞動關(guān)系法和勞動標準法。 企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境，按照對企業(yè)的經(jīng)營活動影響的密切程度可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 科學化決策的特點： 1合理的決策標準 決策的分析程序： PDCA循環(huán)法：就是按照計化（ plan）、執(zhí)行（ do）、檢 查（ check）和處理 (acyion)四個階段的順序，周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。 能力差異：其實是指個人在某方面所表現(xiàn)的出實際能力，即“所能為者”。 4宜人性：可信、直合作、溫順、謙虛、好脾氣。 組織公正與報酬分配： 。 群體決策優(yōu)點： 豐富和全面的信息 群體決策缺點： 1要比個體決策需要更多的時間，甚至會因難達成一致觀點而浪費時間 ，群體討論時易產(chǎn)生個人傾向 4對決策結(jié)果的責任不清。 心里測量：將人的智力、人格、興趣、情緒等心里特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。 人性的內(nèi)容： 1自然屬性又稱生物屬性。充分展示發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)理想抱負，以及人格趨于完善的一種人性。 ，而是現(xiàn)代企業(yè)管理（包括人力資 源管理）的一種理念、指導思想、管理意識。 管理開發(fā)的基本手段：法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。