職場禮儀知識：辦公室稱呼的學(xué)問-預(yù)覽頁
【正文】 熟悉職場環(huán)境的情況下尤其推薦使用。對，用力適度，手掌不能有汗，如果手不太干凈，則不握手，但是必須可以解釋清楚原因。錯，通常都是身份較高者首先問候身份較低者，以顯示地位較高者對下級的關(guān)心。對，應(yīng)當(dāng)盡量用力握住對方的手。對二、單選題6.(單選題)現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到,一絲一毫也不能輕心大意7.(單選題)以下哪個不是交際交往中宜選的話題8.(單選題),應(yīng)該注意,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部11.(單選題)下列關(guān)于職稱性稱呼的類別不正確的是12.(單選題)我們在與人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違背了13.(單選題)從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應(yīng)長于18.(單選題)從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較20.(單選題)關(guān)于握手的力度，下列說法錯誤的是 ，越用力，就越顯得熱情14.(單選題)出入無人控制的電梯時，陪同人員應(yīng)該20.(單選題)下列哪一種稱呼只在極其正式的場合出現(xiàn)18.(單選題)在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住1.(單選題)打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法2.(單選題)下列有關(guān)職務(wù)性稱呼的類別不正確的是6.(單選題)在職場上，除了要能正確的打招呼之外，還有一項禮儀也是必不可少的，那就是握手。通常應(yīng)為“位低者先行”，可以由“尊”而“卑”，由長而幼地依次而行1.(多選題)握手是要掌握一定的技巧，其中包括哪些技巧呢？：一般情況下，坐著與人握手是不合適的，應(yīng)當(dāng)起身站立，與對方、距離一米左右：應(yīng)當(dāng)專注、友好、自然面帶微笑：比如第一次見面要說歡迎光臨，久仰等，告別時說一路平安。對2.(單選題)無論在何種禮儀中，“女士優(yōu)先”是一個普遍的原則，尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外，下列不正確的是A，男士應(yīng)先伸手示意握手，以示尊敬，男士應(yīng)在外面以示保護(hù)，應(yīng)先為女士服務(wù)，再為男士服務(wù)，應(yīng)當(dāng)盡量用力握住對方的手。：一般情況下，坐著與人握手是不合適的，應(yīng)當(dāng)起身站立，與對方、距離一米左右：應(yīng)當(dāng)專注、友好、自然面帶微笑19.(單選題)關(guān)于握手的力度，下列說法錯誤的是D，所用的力量可以稍大，就是握力在兩公斤左右為佳，不可用力過猛，越用力，就越顯得熱情1.(單選題)在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的不選CA4.(單選題)打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法不選B，尤其是具有高級、中級職稱者，可直接以其職稱相稱。第四篇：職場禮儀：稱呼領(lǐng)導(dǎo)和同事一定適當(dāng)職場稱呼，運用得恰如其分，可以拉近上下級、同事之間的關(guān)系。而自己是一個新來的員工，和同事之間該怎么稱呼才恰當(dāng)，實在令李小姐感到頭疼。人家都是經(jīng)理了，你這么叫，不是存心讓他尷尬嗎?”如果你是初涉職場的新人，面對“稱呼的尷尬”時該怎么辦?下面幾條，可謂是前人總結(jié)出來的職場稱呼寶典，不妨好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。三人行，必有我?guī)?，叫聲老師總沒錯。當(dāng)然，時機(jī)要留意好，別在老總面前把普通的同事稱為經(jīng)理。新進(jìn)一個單位，最好能夠熟知它的企業(yè)文化。在由學(xué)者創(chuàng)辦的企業(yè)里，大家可根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的習(xí)慣，彼此以“老師”稱呼。在私下里，同事之間的稱呼可以隨便一些。還有些單位，同事之間私下里習(xí)慣反著叫：年長者稱年輕人為“老張”、“老王”，而年輕人則稱年長者為 “小張”、“小王”。在辦公室、會議室、談判桌上等正式場合，要用正式的稱謂。而如果只是普通的工作關(guān)系，或是剛進(jìn)單位的新人，當(dāng)然還是用尊敬的稱謂為好。不同的職場稱呼則可以反映出職場關(guān)系的親疏、職場環(huán)境的優(yōu)劣，甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系現(xiàn)狀。員工所處的環(huán)境和企業(yè)文化不同，也決定了每個團(tuán)隊不同的稱呼習(xí)慣，你必須學(xué)會準(zhǔn)確地觀察環(huán)境，才能正確地使用職場稱呼。昵稱外號類的稱呼方式在很多文化型或創(chuàng)意型團(tuán)體的應(yīng)用頗為廣泛?？梢哉f，昵稱是一劑潤滑劑，可以潤滑職場緊張的人際關(guān)系。還有一類以行政職務(wù)相稱的稱呼，在對方姓氏后直接稱呼其法定的行政職務(wù)，是屢試不爽的保險方法，且無論平級或上下級之間都非常適用。反之在遇到有人降職時，最好暫且維持原定稱謂，一般等對方自己提出更改叫法時再作調(diào)整。在職場中，一些資歷尚淺的新人習(xí)慣于把身邊所有比自己有經(jīng)驗的同事統(tǒng)稱為“老師”，認(rèn)為這樣的稱呼能夠最大限度地表現(xiàn)自己的良好修養(yǎng)與謙遜好學(xué)。況且，“老師”這個稱呼給人的感覺往往應(yīng)該是在各方面能力超出別人，但如果被叫者在能力方面缺乏自信，或正好遭遇事業(yè)危機(jī)，反而會因感到無法承受而產(chǎn)生緊張感甚至厭惡感。有些人喜歡在單位里玩“哥倆好”，其實過分親昵的叫法，一來容易引起別人誤會，二來也會顯得輕浮，特別是制度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纠铮@還是蠻犯忌的?；钣梅Q呼的同時，也一定要注意場合和語氣，否則容易弄巧成拙
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