職場禮儀：用好交際稱呼避免張冠李戴-預(yù)覽頁
【正文】 記憶方法介紹，要留意觀察被介紹者的服飾、體態(tài)、語調(diào)、動作等，特別注意突出特征或個性特征。因此事先要對會見對象的單位、姓名、職務(wù)、人物特征有個初步的了解，做到心中有數(shù)。這樣不僅失禮、令人尷尬，有時還會影響交際效果。然而僅僅有稱呼也不行，還要看你的稱呼是否合適，因為人們對稱呼的恰當(dāng)與否，一般來說都很敏感。一、用好交際的稱呼（一）用好交際的稱呼人際交往離不開語言，如果把交際語言比喻成浩浩蕩蕩的大軍，那么稱呼語便是這支大軍的先鋒官，沒見哪個人不打招呼就說話的。那么，到底在交往中派出什么樣的“先鋒官”才恰到好處呢？（二）怎樣避免稱呼的“張冠李戴”在企業(yè)家的交際活動中，特別是在一些慰問、會客、迎送等人們接觸不多而時間又比較短暫的場合中，容易發(fā)生把稱呼弄錯的張冠李戴現(xiàn)象。2．事先要有充分的準備交際剛開始時，一般雙方都要互相介紹，但比較簡略，速度也快，印象難以深刻。有條件的，交換名片則更理想。現(xiàn)在，一般都不太講究主客、主從關(guān)系的禮節(jié)，單從行止、座位的位置上判斷是不準確的。具備這種變通的智慧在某些國有企業(yè)顯得尤為重要。如果實在無法確定則可以在交流時稱呼行政職務(wù)，在迎面相遇時用誠懇的微笑代替。且這種稱呼不能運用于上下級之間的工作交流，更不能出現(xiàn)在商務(wù)洽談等正式場合。大型國有企業(yè)：小x、老x一般是一種按照年齡排序的叫法，多用于一些大型的國有企業(yè)。私人性質(zhì)小公司：哥、姐、弟、妹這是時下一些私人性質(zhì)的小公司的流行叫法，但把正常工作環(huán)境家庭化的做法在任何情形下都不值得提倡。但這種方法不能盲目套用于國內(nèi)公司，更不適宜出現(xiàn)在正式的行政機構(gòu)。I belive i can do the best,e on,jane!第三篇：職場稱呼與招呼禮儀職場稱呼與招呼禮儀一、判斷題，主持人是如下介紹與會者的：“史學(xué)博士王偉”。對，伸手的先后順序十分重要，一般情況下應(yīng)該男方先伸手去握，這樣會顯得自己的紳士風(fēng)度。錯，尤其是具有高級、中級職稱者，可直接以其職稱相稱。錯，是被允許的。，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩之時。，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。對16.(單選題)握手是有一定的順序的，當(dāng)一對一時，下列的握手順序錯誤的是B：客人抵達時，通常由主人伸手與客人相握，表示歡迎；客人告別時，由客人伸手與主人相握，表示再見：由后來者伸手：由女士伸手：由上級首先伸手，包括直接式和間接式。錯13.(單選題)下列有關(guān)職務(wù)性稱呼的類別不正確的是 D14.(單選題)西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物A15.(單選題)下列不屬于學(xué)銜性稱呼的是不選DC17.(單選題)下列關(guān)于行業(yè)性稱呼的類別的說法不正確的是 不選D，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。領(lǐng)導(dǎo)或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手。遞名片順序?須先于客戶遞出名片。接名片禁忌：不要無意識的玩弄對方的名片。名片應(yīng)該放入專用的名片簿內(nèi)，而不應(yīng)該隨便的放入錢夾或衣袋，這也代表了尊重。學(xué)生首先向老師致意。尊者居后原則。將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行。將男士介紹給女士。交談時要牢記“停、看、聽”的談話規(guī)則停意味著沒有想好不要開口。要主動寒暄，面帶微笑。不打探涉及個人隱私的問題。主動要求與對方握手是表示尊重和友好。賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎，離別時，應(yīng)由客人先伸手，表示再見。平輩相見 先伸手者有禮。而漫不經(jīng)心，缺乏應(yīng)有的熱情和力度，不僅對別人是輕蔑、失禮，而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。對長者握手時要稍彎腰，對一般人握手時雖不必彎腰，但也不要腰板筆挺，昂道挺胸，給人造成無禮的印象。為表示更加親切的尊重對方，用右手握后，左手加握，但男子對女子一般不用。鞠躬時，身體上部向前下彎約成九十度，然后恢復(fù)原狀，這樣連續(xù)三次。如晚輩對長輩、學(xué)生對教師、下級對上級或同事之間以及講演者、表演者對聽眾、觀眾等都可以行一鞠躬。
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