【正文】 （僅倒?jié)M杯底）嘗一嘗。吃飯?jiān)谀承┎宛^，餐桌上擺有好幾副餐具：用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。不要用刀而要用叉來切色拉。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。(四)乘車行路辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時(shí)要注意：(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，自己后上。(五)名片的遞接禮儀禮儀的基本要求就是尊重他人。在接受他人名片時(shí)也應(yīng)恭敬地用雙手捧接。會(huì)議通知必須寫明開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找，應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。(5)迎送禮儀。患有感冒者不宜進(jìn)人舞場(chǎng)。一曲終了，方可停舞。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn)： (1)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。主人讓座之后，要口稱“謝謝”，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意：“再見”。/ 1第三篇：禮儀修養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃論文——對(duì)于大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性班級(jí)：商管101 姓名：潘根 學(xué)號(hào)：135210141禮儀修養(yǎng)是個(gè)體之間的一種行為規(guī)范，它是在人們長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活過程中逐步形成的，以普遍情感、傳統(tǒng)、習(xí)慣、等形式表現(xiàn)出來，禮儀修養(yǎng)能夠體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)，國(guó)家魅力，民族氣質(zhì)。說明了這兩者之間的關(guān)系。倫理修養(yǎng)是指一個(gè)人的意識(shí)、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過程，同時(shí)也是指達(dá)到一定的境界。禮儀修養(yǎng)能提高大學(xué)生的人際關(guān)系的處理能力。職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)人必備的思想、知識(shí)和技巧等，包括職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技巧等。因?yàn)?，禮儀修養(yǎng)是整個(gè)人生旅途中的必修課。從根本上講，禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力，把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作個(gè)人的一種自覺自愿的能力行為，今天，強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。爭(zhēng)當(dāng)“名牌”人，強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之；注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng)，可以使每位社會(huì)成員進(jìn)一步加強(qiáng)文明意識(shí)，端正自身行為，從而促進(jìn)整個(gè)國(guó)家和全民族總體文明程度的提高，加強(qiáng)社會(huì)的發(fā)展。禮儀行為一定禮儀意識(shí)支配下，人與人交往過程中的各種表現(xiàn)（目的明確、自覺選擇）是進(jìn)行禮儀修養(yǎng)的最終結(jié)果。個(gè)人禮儀的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵。營(yíng)造和諧友善氣氛。善于講究身體方向：正面朝向?qū)Ψ剑仙砦A。當(dāng)與他人交談時(shí)，不能只是轉(zhuǎn)頭，而應(yīng)將上身朝向?qū)Ψ?。身體語言表達(dá)的原則是： ，動(dòng)作持久一點(diǎn)，輕松（背直，放松，橫隔膜上提，肩平，收復(fù)）、互動(dòng)、平衡、輕盈、自然（1）微笑微笑的魅力，感染力，共同語言，真誠(chéng)坦然，希爾頓的微笑服務(wù)，陽光服務(wù)要求：發(fā)自內(nèi)心、自然大方、親切，眼神、眉毛、嘴、表情、協(xié)調(diào)，防止生硬、虛偽、笑得由衷眼神的運(yùn)用：四目相識(shí)，處于同一水平線，不盯某一部位太久個(gè)人禮儀（4）儀態(tài)——行為舉止 交際中的空間場(chǎng)所（1）談話時(shí)應(yīng)該保持一定的距離美國(guó) 北歐 中歐、西歐 1米（2）交際人的空間場(chǎng)區(qū)分親近區(qū)（限于父母、情人、密友關(guān)系）個(gè)人區(qū)—— 社交區(qū)—— 公共區(qū)（3）民族文化心理和空間差異空間場(chǎng)所差異——談話、看演出等物體領(lǐng)域差異——服裝接觸、藝術(shù)品的欣賞 公共合物主權(quán)利差異——讀書、下棋等交際場(chǎng)所空間占有欲差異——就餐、正在談話的兩人中間距離、家庭圍欄等（4）空間有利由親疏、男女、地位、年齡、性格、情緒、環(huán)境等的不同，人與人之間的空間距離有很大差別。注視區(qū)間公務(wù)注視區(qū)間：眼以上額頭 社交注視區(qū)間：眼鼻三角區(qū) 親密注視區(qū)間：眼部泛聽與聆聽日常語言交往中，聽的時(shí)間45%，說占20%，讀16%，寫1%拒絕的禮儀技巧主客觀限制，我們常說不，少承諾、應(yīng)允適時(shí)說不，可減少失信損失，也是尊重人的表現(xiàn)，適時(shí)說不 不隨意承諾，沒把握時(shí)尤是 ，委婉拒絕不明言，留下話題讓對(duì)方思考 ，互相理解四 服飾禮儀（一）服飾是交際中的主要知覺對(duì)象之一，也反映其道德水平和禮儀水平點(diǎn)線面——服裝原始結(jié)構(gòu)、三色色彩組合和搭配穿著T、P、O原則（時(shí)間、場(chǎng)合、地點(diǎn)）創(chuàng)造莊重、大方、高雅、整潔的形象、情感符號(hào)、社會(huì)符號(hào)服飾是服裝、飾品、美容化裝三者的統(tǒng)一：合禮的著裝；適當(dāng)?shù)娘椘贰⒈匾幕b。第三章社交禮儀一、拜訪禮儀是最基本的社交方式，指前往他人的工作或住所去會(huì)晤、探望對(duì)方。地點(diǎn)不同，時(shí)機(jī)有別。不可失約，變動(dòng)時(shí)間要事先通知，做了不速之客應(yīng)致歉。先介紹男士后介紹女士（男士名望特高者例外）先介紹少者后介紹長(zhǎng)者先介紹地位低著后介紹地位高者 先介紹未婚女子后介紹已婚女子 先介紹賓客后介紹主人集體介紹——可按座位順序，亦可從賓客開始自我介紹時(shí)一般不自報(bào)職位、頭銜 大型集會(huì)時(shí)婦女一般不向男子作自我介紹 實(shí)業(yè)界的介紹只論地位，不論男女被介紹時(shí)男子應(yīng)起立示意，女子坐著點(diǎn)頭即可（2）名片使用通則：名片功能兩種語言設(shè)計(jì)備足數(shù)量，易取易放熟悉遞交方式（英文或東道國(guó)文字朝上；日本、新加坡雙手遞交；中東、東南亞、非洲右手遞交）得體接受名片了解名片遞交的場(chǎng)合與時(shí)機(jī)（日本在鞠躬和自我介紹之后；阿拉伯國(guó)家和握手之后；葡萄牙在見面之后立即進(jìn)行；丹麥在見面介紹之前；荷蘭、意大利在第一次見面中任何；美國(guó)、澳洲較隨意）正確道出每個(gè)人的姓名與頭銜，是知禮的第一要素。餐巾的使用 熱毛巾凈面凈手刀叉使用的講究 左叉又刀第四章習(xí)俗禮儀本質(zhì)屬性：群眾性 傳承性 變異性分類：日常生活類 歲時(shí)節(jié)令類 人生禮俗類日本：勤勞、守時(shí)、內(nèi)向、崇尚強(qiáng)者；重禮節(jié) 信奉道教與佛教 等級(jí)森嚴(yán) 節(jié)慶多初見遞名片講究；忌綠色、荷花、金眼貓及8種用筷方法；喜仙鶴與龜。守口如瓶，防意如城。錢財(cái)如糞土，仁義值千金。來說是非者，便是是非人。責(zé)人之心責(zé)己，恕己之心恕人。馬行無力皆因瘦，人不風(fēng)流只為貧。命里有時(shí)終須有，命里無時(shí)莫強(qiáng)求?！揪溷懶摹亢萌私鉀Q問題，壞人制造是非。“計(jì)較”帶你走向貧窮，“抱怨”帶你走向失敗。先知先覺改變一生，不知不覺