職場(chǎng)禮儀知識(shí)：辦公室稱(chēng)呼的學(xué)問(wèn)(編輯修改稿)
2024-11-15 22:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 )無(wú)論在何種禮儀中，“女士?jī)?yōu)先”是一個(gè)普遍的原則，尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外，下列不正確的是，男士應(yīng)先伸手示意握手，以示尊敬4.(單選題)在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應(yīng)為6.(單選題)在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱(chēng)呼應(yīng)該8.(單選題)下列不屬于學(xué)銜性稱(chēng)呼的是15.(單選題)握手是有一定的順序的，當(dāng)一對(duì)一時(shí)，下列的握手順序錯(cuò)誤的是：由女士伸手三、多選題3.(多選題)陌生場(chǎng)合可談全選4.(多選題)當(dāng)問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意全選 10.(多選題)下列適合握手的場(chǎng)合正確的是全選16.(多選題)不適合握手的場(chǎng)合包括全選 19.(多選題)下列握手行為很失禮的是7.(多選題)職場(chǎng)稱(chēng)呼的方式有哪些？全選14.(多選題)學(xué)銜性稱(chēng)呼的類(lèi)別，包括哪幾種方式？全選3.(多選題)握手是要掌握一定的技巧，其中包括哪些技巧呢？全選 16.(多選題)下列關(guān)于握手的禁忌，說(shuō)法正確的是全選16.(單選題)下列關(guān)于選擇正確、恰當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)稱(chēng)呼的作用，說(shuō)法錯(cuò)誤的是17.(單選題)下列哪種稱(chēng)呼是不符合嚴(yán)肅場(chǎng)合的稱(chēng)呼規(guī)范的？20.(多選題)社交場(chǎng)合應(yīng)著13.(單選題)下列關(guān)于姓名性稱(chēng)呼的的類(lèi)別說(shuō)法不正確的是 ，不呼其名，但要在前面加上“老”、“大”、“小”。，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱(chēng)呼下級(jí)、長(zhǎng)輩稱(chēng)呼晚輩之時(shí)。在親友、同學(xué)、鄰里之間，也可使用這種稱(chēng)呼15.(單選題)下列關(guān)于職場(chǎng)問(wèn)候的次序的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ，可以由遠(yuǎn)及近。通常應(yīng)為“位低者先行”，可以由“尊”而“卑”，由長(zhǎng)而幼地依次而行1.(多選題)握手是要掌握一定的技巧，其中包括哪些技巧呢？：一般情況下，坐著與人握手是不合適的，應(yīng)當(dāng)起身站立，與對(duì)方、距離一米左右：應(yīng)當(dāng)專(zhuān)注、友好、自然面帶微笑：比如第一次見(jiàn)面要說(shuō)歡迎光臨，久仰等，告別時(shí)說(shuō)一路平安。5.(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征17.(單選題)在辦公室中,員工用溫和商量的語(yǔ)氣請(qǐng)假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的 16.(多選題)社交場(chǎng)合應(yīng)著19.(多選題)電話形象要素包括10.(單選題)下列哪一種稱(chēng)呼不屬于職稱(chēng)性稱(chēng)呼17.(多選題)問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)，當(dāng)問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意18.(多選題)引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí)，按商務(wù)禮儀下列說(shuō)法不正確的是2.(單選題)在男女之間的握手中，伸手的先后順序也十分重要，在一般情況下應(yīng)該是，這樣會(huì)顯得自己紳士風(fēng)度，也避免女方不好意思去握，這樣顯得自己的落落大方，也不會(huì)讓男方覺(jué)得難堪6.(單選題)下列關(guān)于行業(yè)性稱(chēng)呼的類(lèi)別的說(shuō)法不正確的是、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，一般約定俗稱(chēng)的按性別的不同分別稱(chēng)呼位“小姐”、“女士”或“先生”。，即直接以被稱(chēng)呼者的職業(yè)作為稱(chēng)呼。在一般情況下，在此類(lèi)稱(chēng)呼前，均可加上姓氏或姓名20.(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征，用力適度，手掌不能有汗，如果手不太干凈，則不握手，但是必須可以解釋清楚原因。對(duì)2.(單選題)無(wú)論在何種禮儀中，“女士?jī)?yōu)先”是一個(gè)普遍的原則，尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外，下列不正確的是A，男士應(yīng)先伸手示意握手，以示尊敬，男士應(yīng)在外面以示保護(hù)，應(yīng)先為女士服務(wù)，再為男士服務(wù)，應(yīng)當(dāng)盡量用力握住對(duì)方的手。錯(cuò)4.(單選題)在男女之間的握手中，伸手的先后順序也十分重要，在一般情況下應(yīng)該是 A，這樣顯得自己的落落大方，也不會(huì)讓男方覺(jué)得難堪，這樣會(huì)顯得自己紳士風(fēng)度，也避免女方不好意思去握5.(單選題)下列關(guān)于職稱(chēng)性稱(chēng)呼的類(lèi)別不正確的是C7.(單選題)現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到A,一絲一毫也不能輕心大意,信函交往可以順便一些,其他的不必予以太多重視8.(單選題)在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱(chēng)呼應(yīng)該B9.(多選題)學(xué)銜性稱(chēng)呼的類(lèi)別，包括哪幾種方式？ 不選ABC，說(shuō)明所屬學(xué)科，并在其后加上姓名10.(單選題)無(wú)論是男士還是女士，出席重要場(chǎng)合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致 A11.(單選題)從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)，就是說(shuō)話比較D12.(單選題)出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該A13.(多選題)當(dāng)問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意ABCD不選 ，主持人是如下介紹與會(huì)者的：“史學(xué)博士王偉”。對(duì)16.(單選題)握手是有一定的順序的，當(dāng)一對(duì)一時(shí)，下列的握手順序錯(cuò)誤的是B：客人抵達(dá)時(shí)，通常由主人伸手與客人相握，表示歡迎；客人告別時(shí)，由客人伸手與主人相握，表示再見(jiàn)
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