物業(yè)管理工作建議-預覽頁
【正文】 公室的指導、檢查、監(jiān)督、服務工作職責，總公司及分公司的物業(yè)管理工作發(fā)生變化?！拔鍎?chuàng)”要求，積極做好機關駐地維修改造工作。“建檔”工作是中心2010年計劃中的一項重要基礎性工作，對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。，建立水電工定期培訓考核制度，提高水電工技術操作水平，確保水電網絡安全運行。面對這種情況，我們和安全保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時間解決問題。，從硬件和軟件兩方面加強管理，是確保物業(yè)設備設施安全運行的基本保障。第三篇：物業(yè)管理工作負責協(xié)助總經理相關管理工作，所有工作內容由總經理直管和安排。進行日常監(jiān)督巡查，督促本區(qū)域保安、消防設備和器材的使用。能熟練操作使用電腦，草擬和處理發(fā)送文件；跟蹤驗證不合格的服務項目，處理業(yè)戶投訴；會收集有價值的物業(yè)信息和數據資料；形象氣質佳，會聽廣州話，普通話標準，口齒伶俐，較好的語言表達能力和溝通能力；較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理日常緊急問題，良好的親和力及服務意識在物業(yè)管理部經理領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。，總結當月工作，制訂下月計劃。,建設高效的組織團隊，構建良好的溝通渠道 、操作管理流程及適當的成本控制情況 ,環(huán)境,秩序等部門落實各種規(guī)章制度和計劃執(zhí)行情況的檢查、督促、指導工作 ，保證商戶裝修符合規(guī)定，保證購物中心良好的購物環(huán)境 ，加強與物業(yè)管理相關的主管部門、居委會、業(yè)委會及物業(yè)管理同行的聯系與交流。一、改善福利，解決用工短缺問題。我們物業(yè)公司經常因為待遇問題招不到人，好不容易招到了人，卻很快又跑到其他單位了，究其原因主要是待遇和工作環(huán)境問題。故此，根據明月園及周邊物業(yè)項目情況，結合公司成本控制考慮，合理化建議1：改善福利，跟上物價上漲幅度和行業(yè)市場水平。其余項目，能爭取開設飯?zhí)玫模瑧敺e極籌建。合理化建議4：提高社區(qū)文化服務，建設社區(qū)公益圖書室。有條件的，街道能免費提供建設小區(qū)圖書室的，應當爭取開辦公益性圖書室、閱覽室。二、加強員工培訓，提高工作效率、簡化流程。目前公司省內外有多個項目，物業(yè)全體員工達500人，工作的開展，橫向涉及政府部門、地產、總包、施工單位、業(yè)主，縱向有公司高層領導、中層經理、項目主管、助理、領班、工作人員等等，信息的傳遞與指令的執(zhí)行需要精確及時有效，才能做好物業(yè)服務工作。合理化建議5：完善公司、項目培訓計劃，制定經營管理目標，簡化流程，縮短中間信息操作環(huán)節(jié)，提高公司執(zhí)行力。比如：沒有參加過收樓的項目可以組織人員配合支持新項目收樓，既是學習也是支持。圍繞公司的經營管理目標，制定統(tǒng)一的管理制度、價值標準、理念，完善組織架構，規(guī)范操作流程和服務標準是一個企業(yè)文化的具體內容表現。企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務的企業(yè)形象，而這種服務是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的，即以強大的物質基礎和經營實力作為優(yōu)質服務的保證，達到表層形象和深層形象的結合，贏得了廣大顧客的信任。企業(yè)以追求利益最大化為目標，就必須有完善的績效考核機制，結合我司目前情況，有成熟小區(qū)和在建樓盤。以上8條建議為本人在工作中的感悟，不周之處敬請指正，謝謝！第五篇：物業(yè)管理工作存在的問題及幾點建議物業(yè)管理工作存在的問題及幾點建議近年來，縣委、縣政府始終把事關民生、事關百姓的熱點難點問題。其中，有資質企業(yè)管理的小區(qū)49個；開發(fā)建設單位自管的小區(qū)30個；個人承包管理的小區(qū)15個；業(yè)主委員會管理的小區(qū)1個（農機公司）；無人管理的小區(qū)7個（安民、醬菜廠、賓館、米廠、長城、老農機、二招待所）?！八碾y”：一是尋求法律法規(guī)支撐難。三是開發(fā)商遺留問題解決。主管部門受自身權限所限，有一些問題不是自身管轄范疇之內的，或單單一個部門能解決了的，特別是涉及相關部門聯合落實時，一些部門配合不好，很難協(xié)調。業(yè)主委員會成立難，即使成立了也是有名無實，缺乏責任心和責任感，根本就監(jiān)管不了物業(yè)企業(yè)行為。大部分弱勢群體無力支付物業(yè)費，部分居民享受物業(yè)服務，但以各種理由不交納物業(yè)費，造成收費率低，導致物業(yè)管理者工作積極性不高，形成惡性循環(huán)。規(guī)定出不同小區(qū)的標準、服務項目及服務內容，按各自標準實行日?；芾怼Ｗ罱K確定出合理的服務項目和收費價格。一是收取物業(yè)保證金。對無人管理的小區(qū)物業(yè)，本著誰供熱誰負責的原則，將該小區(qū)的物業(yè)管理交由供熱公司進行管理。提高人員從業(yè)素質。維修資金由房管局設專戶管理，維修時，物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會申請支取。我們的意見是在保修期內的維修由開發(fā)建設單位負責，由建設局協(xié)調。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1