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物業(yè)各崗位崗位職責(zé)(簡易)(精選合集)-預(yù)覽頁

2024-11-05 00:59 上一頁面

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【正文】 發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動,保護物業(yè)小區(qū)設(shè)備設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全。做好停車場管理,確保車輛停放有序、安全積極配合公安部門打擊物業(yè)小區(qū)內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。負責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。熟悉保安各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保安員工作的規(guī)律及特點。車場(庫)崗位職責(zé)做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。出入口保安員崗位職責(zé)樹立良好個人形象,熱心為樓內(nèi)業(yè)主服務(wù),熱情解答業(yè)主提出的問題并 解決業(yè)主的要求。當(dāng)業(yè)主需要出門時,應(yīng)填寫出門條,并簽收。見到上級出入或來檢查工作期間應(yīng)熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。巡邏崗崗位職責(zé)監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故巡查、登記公司部位設(shè)施,設(shè)備完好情況。每班巡場一至兩次,對公共區(qū)域的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止?;卮鹪L客的咨詢,必要是時為其導(dǎo)向。交班人員需向接班人員移交工作交接記錄本、對講機及其他用品,并要交待清楚當(dāng)班期間發(fā)生的問題及下一班工作應(yīng)注意的事項。如遇突發(fā)事件或上一班未完成工作,交班人員需征得主管的同意后方可離去。管理規(guī)定物品的搬入 1)當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人或其他人住物業(yè)小區(qū)內(nèi)搬運物品時,值班保安員應(yīng)禮貌地詢問是何物品,搬往何處,必要時可委婉地提出查驗,確認無危險后,可予放入?!冻鲩T證》由保安部管理人員于一周內(nèi)收回。,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項工作。,合理調(diào)配人力和物力資源。為業(yè)主辦入住手續(xù)、機動車輛出入證,并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向經(jīng)理匯報。,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際關(guān)系。倉庫管理員的崗位職責(zé)按公司(管理處、下同)資產(chǎn)管理制度對公司資產(chǎn)進行管理。對庫存物資要做到月結(jié)、月清,帳物相符。水電工崗位職責(zé)在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好水電的保障供應(yīng)和服務(wù)工作。接到用戶報修或領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后應(yīng)積極進行維修。認真做好晚間值班記錄。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。財務(wù)會計崗位職責(zé)、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。,明細賬。,定期(月、季、年)核對賬目、結(jié)賬、編制會計報表,并做到報表數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚。,堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。、銀行存款日記賬,賬簿一律采用訂本式,做到記賬準確、整潔、日清月結(jié)。無論經(jīng)理是否簽字同意,借款要本著前賬不清,后賬不借的原則。財務(wù)收費員崗位職責(zé)、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達98%。二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務(wù)。樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等一個月擦拭一次。四、對商戶區(qū)域保潔人員的要求:嚴格片區(qū)保潔責(zé)任制,對片區(qū)內(nèi)當(dāng)班清潔重點、難點部位進行保潔,做好片區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。六、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向管理員匯報。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。二、按照主管布置的工作任務(wù)認真負責(zé),完成工作任務(wù)。六、工作時間不得隨意脫崗、串崗,更不能有聚眾閑談、坐在草地上抽煙等不良行為。十、保證新栽大樹及花草的較高成活率,綠化場地不留雜物,不缺水、不死苗、不被偷竊,花木生長旺盛。十三、對重大節(jié)日及活動,如元旦、春節(jié),根據(jù)公司要求協(xié)助相關(guān)部門提前作出具體美化方案,增加節(jié)日氣氛。保安人員崗位職責(zé)(一)保安人員崗位職責(zé)一、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機關(guān)處理。七、對駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報當(dāng)班隊長或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。十、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)哉、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。二、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動。六、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控保安應(yīng)在第一時間用對講系統(tǒng)提醒該員工。十、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責(zé)任。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。六、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學(xué)用品、施工現(xiàn)場的隔離等。九、巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報告保安隊長或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。十二、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。二、積極認真做好防火宣傳教育活動,提高責(zé)任區(qū)內(nèi)全員防火意識。六、一旦發(fā)生火警,不論是上班還是下班,必須全力投入搶救工作,不得臨陣逃避。第四篇:物業(yè)各崗位職責(zé)范本物業(yè)各崗位職責(zé)范本協(xié)助租戶順利開展裝修工作,審核租戶施工圖紙及文件,項目工程技術(shù)條件及交付條件同時降低對項目正常營業(yè)的影響。建立租戶工程物業(yè)檔案和項目運營檔案。根據(jù)項目要求,組織監(jiān)督日常服務(wù)、保潔、綠植管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作根據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定督促執(zhí)行公司相關(guān)制度。重大突發(fā)事件的參與和處理。物業(yè)各崗位職責(zé)范本4熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)管理各類相關(guān)軟件。定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動。物業(yè)各崗位職責(zé)范本5負責(zé)小區(qū)業(yè)主的日??头ぷ?接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費的收繳。物業(yè)各崗位職責(zé)范本6“和家”形象代言人,推廣“和家”物業(yè)服務(wù)形象和品牌理念。遵照公司整體銷售政策與規(guī)劃,建立、維護、管理、協(xié)調(diào)客戶資源,滿足客戶需求。對維修工作的進展情況及施工情況進行檢查。建立和完善物業(yè)、工程類信息化平臺。、房屋、月度維修保養(yǎng)計劃,負責(zé)制定各類工程設(shè)備設(shè)施維修、改造方案。、動火作業(yè),督促相關(guān)施工單位客戶對違反作業(yè)安全的整改。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理公司日常行政事務(wù),報銷單整理等各項工作。負責(zé)定期與客戶進行溝通,妥善處理投訴等事宜。部門人員定崗、定編提報及升遷、處罰建議。上級主管指派的其他工作。,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓(xùn)和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。物業(yè)各崗位職責(zé)描述6,制定項目工作計劃、月度工作計劃,并組織實施。,完成項目各指標要求(包含員工遺憾離職率、物業(yè)費收繳率、業(yè)主滿意度、投訴處理及時率等)。,并定期組織演練,提升服務(wù)中心安全意識和應(yīng)急處理能力,并處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。熟悉本園區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù),住戶的數(shù)量和居住情況。依據(jù)物業(yè)管理委托合同和國家及天津市的有關(guān)政策按時收取物業(yè)管理費及其他代收代繳費用,完成收款考核指標。
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