【正文】 的收入水平相對更高，多數(shù)家庭月收入為 23 萬元左右，這和部分客戶所從事的職業(yè)（私營企業(yè)主 /個體戶、本地居民和富士康 /華為等 大企業(yè)員工）不無關(guān)系。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。其中潛在客戶中在福田區(qū)上班的占 70％以上，現(xiàn)實客戶中在福田區(qū)上班的占 65％。 他們目前的交通工具仍以公交車為主，少數(shù)客戶乘私家車、班車或步行。 他們在深圳買房主要有這幾種的情況。 那么他們會買什么樣子的房子呢？考慮哪些因素？存在哪些需求和偏好呢？以下將從選擇龍華置業(yè)的原因、顧慮及產(chǎn)品需求點等方面進行分析。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 目前龍華片區(qū)的不足 從關(guān)內(nèi)客戶對在龍華置業(yè)擔憂的調(diào)研不難發(fā)現(xiàn)，客戶普遍認為治安、配套是大問題，交通是暫時問題。再之是目前的交通狀況，最為突出的是梅林關(guān)口、民治大道經(jīng)常塞車，但是對于這一點，他們是充滿了信心?，F(xiàn)實客戶對目前在龍華的居住狀況表示比較滿意，他們有了切身感受之后，有了更為客觀的認識。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。從現(xiàn)實客戶在龍華買的樓盤類型來看，以小高層和多層為主，有九成的客戶選擇這兩種樓盤類型。同樣，潛在客戶所偏 好的住宅結(jié)構(gòu)仍以平面房為主。從現(xiàn)實客戶選擇的戶型看， 3 房 2 廳的戶型占五成，從其面積看，基本集中在 8090 平方米的小三房； 2 房 2 廳的戶型占四分之一；少數(shù)客戶選擇 3 房 1 廳、 4 房以上或 1 房 1 廳的戶型。因此， 7090 平方米的二房或小三房為龍華置業(yè)客戶的主力戶型。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。不少客戶表示喜歡像四季花城里的那種，但喜歡歸喜歡，畢竟不是每個開發(fā)商都能做成那樣的，最終還是要價格來決定。不少客戶表示，覺得美麗 365 的風格還可以，有個風車，挺歐式化的。在我們了解客戶想買什么樣子的房子時，不少客戶表示一定要買封閉式管理的小區(qū)，以保證人身財產(chǎn)安全。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。表面來看，客戶對物業(yè)管理的關(guān)注度似乎更高，而實際上價格才是他們最最關(guān)注的因素。 除了價格和物業(yè)管理外，客戶對交通、周邊環(huán)境 /治安環(huán)境以及戶型也是比較關(guān)注的，其評分分別為 分、 分和 分，其標準差也相對較低。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。金地品牌在關(guān)外的影響力沒有關(guān)內(nèi) 大，達不到萬科品牌的深入人心；金地開發(fā)龍華項目的知名度感召力可能不如其開發(fā)關(guān)內(nèi)高檔次樓盤的影響力，在這些客戶心中金地品牌未必能比招商、華僑城、中海、天健等開發(fā)商的品牌響，因此，金地品牌在龍華這個項目上不具明顯優(yōu)勢。 除購物場所、公交線路外，客戶對醫(yī)療中心、休閑場所也有較高的關(guān)注度，希望能在配套設施的配置上酌情給予考慮。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料?？偟膩碚f，學校配套對購房有影響，但呈現(xiàn)不同需求特征。 3）配套的配置建議 因此，在配套設施方面，從客戶反饋情況看，購物配套一定要有，運動/園林休閑場所、餐飲配套、娛樂設施最好能跟上。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。當然客戶能夠比較理性地看待高層社區(qū)，大多數(shù)客戶認為高層與小高層、多層相比各有優(yōu)勢。不少客戶表示雖然想去感受身在高處的另外一種感覺，但那是要付出代價的。但龍華片區(qū)相比市區(qū)仍然存在較大的差距，一，龍華的住宅良莠不齊，農(nóng)民房多，住宅檔次不夠；二，不僅是住宅良莠不齊，人也是這樣，人員素質(zhì)低，低層次的打工人員、民工多；三，給人的整體感覺像農(nóng)村，小區(qū)內(nèi)環(huán)境應該還可以，但外環(huán)境太差；四，治安沒有市內(nèi)好；五，龍華的配套還跟不上，購物、教育 、醫(yī)療配套少且檔次低；六，整體布局規(guī)劃不好，工廠、住宅、農(nóng)民房混在一起等等。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 客戶對項目地塊的認知及評價 去龍華看過樓盤的客戶基本上知道本項目地塊，尤其是在告知在錦繡江南附近時，他們基本能夠想到地塊的大致位置。 客戶在龍華置業(yè)選在那個位置的可能性很大，尤其是關(guān)內(nèi)客戶，因為交通改造后住在錦繡江南附近和關(guān)口附近沒有實質(zhì)性的差別，而實際上目前買在那個位置的現(xiàn)實客戶多數(shù)來自關(guān)內(nèi)。但是自己的經(jīng)濟實力畢竟有限，每個客戶心中都會有一個最高心理價位，一旦超過最高心理價位，則不太可能會考慮，這個價位有些客戶是 6000 元，有些是 5500 元。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。讀書的平均分為，在各項休閑活動中排在第三位，他們在工作的壓力下，也不忘了給自己不斷地充電，補充新的知識，所以他們會在工作之余看一些與工作、專業(yè)相關(guān)的書。不少客戶把玩電腦和上網(wǎng)看作閑暇至愛，電腦和網(wǎng)上世界對于他們而言有著很大的吸引力，網(wǎng)絡已經(jīng)成為生活的一部分。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。從客戶的休閑活動頻率得分來看，在家招待朋友、游覽景點公園、跑步 /打羽毛球 /籃球等運動的平均分分別為、 和 。 表 3：客戶休閑活動情況 休閑活動 平均分 標準差 閑暇時與朋友出外吃飯 /消遣 逛街購物 讀完一本書 上網(wǎng)瀏覽娛樂性網(wǎng)頁，上網(wǎng)聊天 在家招待朋友 游覽景點、公園 跑步、打羽毛球 /籃球等運動 參加晚會，去 酒吧、舞廳、卡拉 OK 等 用電腦玩電腦游戲 泡溫泉、按摩、洗頭、足浴等 嘗試時髦的運動，如保齡球、網(wǎng)球、高爾夫 去健身中心 參觀藝術(shù)館或博物館 參加流行或搖滾音樂會 去電影院看電影 自駕旅游 參加古典音樂會 [注： 5 分代表次數(shù)非常多， 4 分比較多， 3 分一般， 2 分比較少， 1 分非常少， 0 代表沒有參加 過 ] 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 購房消費形態(tài) 家庭溫馨的地方、輕松的環(huán)境以及生活配套的健全是購房的重心，濃郁的文化氛圍和有品位的社區(qū)是他們所期望的?！吧钆涮自O施很健全對我而言很重要”的分值也較高，為 分。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 飲食與健康 平均分 標準差 與西餐相比我更喜歡中式 餐飲 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 我的一日三餐都很有規(guī)律 我經(jīng)常購買半成品食品、冷凍食品等容易加工的食品 我寧愿自己做飯而不愿去買現(xiàn)成的食物 我時常到麥當勞、 KFC 之類的洋快餐吃東西 我一周有三天以上不吃早餐 2）時尚與流行 時尚、流行、浪漫的生活是他們目前所沒有的，但是他們“希望過流行、時髦、休閑的生活”，“希望過非常浪漫的生活”。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。他們?yōu)榱速I汽車和房子，可以選擇銀行貸款的方式；為了節(jié)省時間和精力，愿意花些錢購買某些產(chǎn)品或服務。因此，對于他們來說，有穩(wěn)定、有保障的經(jīng)濟來源很重要，而且更愿意把錢花在具有保值、增值的房產(chǎn)上。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 家庭與婚姻 平均分 標準差 我認為應該讓孩子獨立自主地成長 家庭是我生活的重心 男性也應該做家務 結(jié)婚儀式應該選在吉利的日子舉行 我可以接受女方比男方學歷高的婚姻觀念 女人的主 要任務是給家人一個快樂的家 我贊同年輕人結(jié)婚后和父母分開住 男人應比女人能干 我對老了以后的生活常常感動不安 家庭生活不一定要有小孩 6）工作與休閑 深圳是一座年輕的、充滿機會的、讓人充滿淘金夢想的移民城市，沒有歷史包袱和傳統(tǒng)束縛。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 他們期望有事業(yè)、有成就感，但是休閑也是比較關(guān)注的，因為他們還年輕，追求浪漫的意境在他們的心里仍是比較強烈的。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個?；蛘哒f他們還沒有走上事業(yè)的正軌，還需要時間去磨練，所以，他們會通過各種機會在不斷地尋找屬于他們的“高速公路” 。 自我評價 平均分 標準差 我凡事喜歡自己來，不喜歡依賴別人 我還沒有達到自己的目標 為了前途我會辛苦得去進修某些課程和訓練 我關(guān)心各種信息并能得到相關(guān)的信息和知識 不管做什么只要我喜歡便是享受 我做事一向有計劃 我經(jīng)常能從工作和生活中獲得成就感和滿足感 與他人相比我認為自己具備更重要的素質(zhì) 我會有效地安排時間，協(xié)調(diào)好工作與休閑 我經(jīng)常在生活中為自己確立更高的目標 注重滿足自我感受，相信走自己的路，讓別人去說吧 只要有一些自己的生活空間，我會覺得很滿足 我總是嘗試以前沒有嘗試的東西，接受新的挑戰(zhàn) 我想過有別于以往的人 生 在社交活動中我是比較活躍的分子 我喜歡被看作領(lǐng)導者 我總覺得我的能力不如別人 總之，他們來深圳都有一個夢，雖然其發(fā)展未必都順利，但這并不是壞事，挫折與坎坷會使他們更加理性，過去經(jīng)歷使自己得更加積極向上，保持工作生活的節(jié)奏更有條理，以使他們積極樂觀地對待生活，把握人生，暢想未來。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 他們追求廣告唯美、廣告效果，喜歡沖擊力強的廣告。有的客戶表示對“美麗 365”的廣告記憶很深刻，有個風車不停地轉(zhuǎn)動，很有特色，與其他廣告牌不一樣。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。在本次調(diào)查中，不少現(xiàn)實客戶知道所購樓盤信息是因為朋友介紹或推薦的，因此通過朋友介紹的這種口碑效應發(fā)揮的作用將越來越大。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 因此，在工作和生活中需要作出調(diào)整，因為他們明白如若不調(diào)整，只會使他們離成功越來越遠，甚至被社會所淘汰。從衡量中產(chǎn)階層的指標來看： —— 具備一定的知識資本及職業(yè)聲望：具有中等以上國民教育學歷水平，具有專業(yè)技術(shù)資格； —— 職業(yè)的工作、勞動方式：從事以腦力勞動為主的職業(yè)； —— 就業(yè)能力：擁有較高學歷，掌握并提供一般 的職業(yè)專業(yè)技能，所從事的職業(yè)具有較高的市場回報； —— 職業(yè)權(quán)力：對其管轄的工作對象擁有一定的調(diào)度權(quán)，對其上司及業(yè)務安排有一定的發(fā)言建議權(quán)； —— 擁有中等收入及財富水平； —— 消費及生活方式： 有能力支付中等水平的個人及家庭消費，在解決溫飽的基礎(chǔ)上，為滿足家庭成員豐富的文化精神需求提供必須的的物質(zhì)條件； —— 對社會公共事務具有一定的影響力。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 家家 庭庭 觀觀 ：： 對他們來說，家是最溫馨的載體，是放松身心的最好平臺，在整個家庭和婚姻當中，孩子和家庭 是他們的重心。 對待朋友：平時和朋友、同事在一起休閑娛樂比較普遍，一起聊工作、家庭和生活，但相對比較 平淡，很難達到心靈的交流。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。他們不甘落后，會為了前途辛苦得去進修某些課程和訓練，關(guān)心各種信息并能得到相關(guān)的信息和知識。 他們消費觀念超前，寧愿多花一點錢購買品質(zhì)較好的商品，他們對品質(zhì)和品牌比較重視，大眾化品牌是他們消費的主要方面。南方都市報是他們最樂于閱讀的報紙，深圳臺、香港臺和中央經(jīng)濟臺是他們經(jīng)?？吹碾娨曨l道，關(guān)注的信息以新聞（國內(nèi)外新聞、深圳新聞、娛樂新聞、八卦新聞）為主，對經(jīng)濟類人物、實業(yè)家以及實力派明星人物比較關(guān)注。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。在調(diào)查中，不少客戶也反映目前龍華的眾多小區(qū)是非封閉式管理的，人員進出混亂，對治安環(huán)境甚是擔憂。也有客戶表示，覺得美麗 365 的風格還可以，挺歐式化的。從訪談的情況看，客戶記憶深刻的房產(chǎn)廣告基本上來自戶外廣告牌。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 7：好像在超市外面有。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。那今天的朋友主要從哪里來的，我大概說一下，皓月花園，書香門第，錦繡江南，蘋果園，就是這幾個樓盤，那從大的方面講你們都是鄰居，所以大家的話不用客氣。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。平時的話比較忙，以工作為主，但是我這個人比較喜歡運動，基本上每個星期六都喜歡打籃球，或者出去跑步，因為身體非常重要，所以基本上生活還是比較有節(jié)奏，這個是我的情況，希望以后和大家成為朋友，也 請大家等一下在座談會當中暢所欲言，然后我代表公司和我本人，再次謝謝大家的參與，特別是這么冷的天氣，能抽空來不容易，這邊是我的助手，也跟大家介紹一下。 M：