【正文】 及資源不足的現(xiàn)象。村里同麗芬一樣遭遇的婦女還有很多，社會(huì)工作者應(yīng)號(hào)召她們團(tuán)結(jié)起來，為爭(zhēng)取自己的幸福而敢于抗?fàn)?，共同?gòu)建美滿的家庭。第五題：周日下午，某校初5(2)班10多位同學(xué)結(jié)伴到郊外爬山。警察、家長(zhǎng)和教師第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，2小時(shí)后發(fā)現(xiàn)了三人的遺體。問題：以危機(jī)介入的基本原則為依據(jù)，列明以學(xué)生為對(duì)象的危機(jī)干預(yù)內(nèi)容。所以，社會(huì)工作者必須緊急地直接進(jìn)行危機(jī)介入，消除學(xué)生的負(fù)面情緒，走向正常的學(xué)習(xí)生活。第二篇：2012社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題及答案解析(中級(jí))2012年社會(huì)工作師中級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案第一題：社區(qū)矯正對(duì)象李某，男，25歲，未婚，初中畢業(yè)，與父母同住。于是，小王想方設(shè)法尋找就業(yè)信息，多次向李某提供就業(yè)崗位，但一直沒有成功。所以，盡管多次為李某提供就業(yè)崗位，但一直沒有成功。? 李某已經(jīng)25歲了，卻還依靠父母生活，社工小王可以從他父母入手，依靠其家庭，來督促李某盡快就業(yè)，從而為下一步開展社區(qū)矯正工作打下良好的基礎(chǔ)。問題：該社區(qū)內(nèi)有哪些正式的和非正式的社區(qū)資源?為向低保家庭提供有效服務(wù)，社工該如何整合社區(qū)資源? 【答題要點(diǎn)】：正式的社區(qū)資源有：社會(huì)工作者、社區(qū)內(nèi)企業(yè)和社會(huì)組織、社會(huì)福利中心。? 針對(duì)某些低保戶產(chǎn)生了福利依賴思想，缺乏就業(yè)動(dòng)機(jī)或者眼高手低無法順利就業(yè)的情況：社會(huì)工作者幫助其建立正確的擇業(yè)觀，使之明白低保政策不是養(yǎng)懶人的政策，只有通過腳踏實(shí)地、自食其力，才能創(chuàng)造自己的幸福生活；在此基礎(chǔ)上，通過家庭、鄰里之間的督促和幫助，使之了解就業(yè)新動(dòng)向、就業(yè)市場(chǎng)需求；鼓勵(lì)他們積極參加社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力尋找適合自己的工作。問題：逐一列出支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。：針對(duì)小杜不知如何將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體的服務(wù)中去的情況，老宋可以通過自己的實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)來教育小杜，通過個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，協(xié)助小杜由“知”轉(zhuǎn)為“做”。? 面對(duì)小杜的整體實(shí)務(wù)情況，老宋還應(yīng)為其提供專業(yè)性“建議和咨詢”。針對(duì)上述情況，醫(yī)院社工部安排實(shí)習(xí)社工擬定一份“患兒家長(zhǎng)互助小組”的活動(dòng)方案，以協(xié)助家長(zhǎng)更好的應(yīng)對(duì)壓力。：(1)暖身活動(dòng)；(2)邀請(qǐng)專家，具體指導(dǎo)患兒家長(zhǎng)學(xué)習(xí)和掌握學(xué)習(xí)和掌握自我減壓的方法和技巧；(3)請(qǐng)術(shù)后成功融入社會(huì)的患兒家長(zhǎng)現(xiàn)身說法，介紹成功經(jīng)驗(yàn)；(4)觀看有關(guān)患兒成功以后手術(shù)康復(fù)及以后的升學(xué)、就業(yè)的錄像；(5)進(jìn)行角色扮演，模擬如何處理家庭日常壓力問題；(6)就如何更好地減壓這個(gè)話題相互討論；(7)回顧本次活動(dòng)，布置家庭作業(yè)。針對(duì)上述情況，社工計(jì)劃開展社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)項(xiàng)目。(2)開展健康教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣。(2)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的社會(huì)資源，在社區(qū)內(nèi)新建公共衛(wèi)生設(shè)施。第三篇：2014中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題及答案2014年中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題及答案第一題(案例分析題，20分)某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。還有人認(rèn)為，如果外出工作，路遠(yuǎn)，待遇低，還不如在家。兒子和兒媳外出工作時(shí)，家里只留下他一個(gè)人。社會(huì)工作者向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時(shí)父母往往不分青紅皂白罵孩子，孩子覺得很委屈，不再愿意與父母溝通。增進(jìn)雙方理解，改善親子關(guān)系等。張某妻子已于幾年前與其離婚。他多次嘗試找工作，但因文化程度低，沒有專業(yè)技能等原因未能成功：戶籍辦理也不順利。第五題(方案設(shè)計(jì)題，20分)某老舊小區(qū)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)有強(qiáng)烈需求，然而，該社區(qū)居委會(huì)人手緊張，服務(wù)供給有限。還有的居民骨干曾經(jīng)嘗試過開展社區(qū)服務(wù)，但看不到成效，感到很無力，沒能堅(jiān)持下去。[NT:PAGE] 中級(jí)社會(huì)工作師考試社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題參考答案 第一題1.(1)個(gè)人因素。案例中有人認(rèn)知出現(xiàn)了問題，覺得自己學(xué)歷低，沒技術(shù)，找不到工作。主要是指貧困文化對(duì)于社會(huì)成員個(gè)人、家庭和群體的影響。(4)環(huán)境因素。協(xié)助社區(qū)居民重新認(rèn)識(shí)、分析面臨的處境和造成困難的原因，提升其信心。(3)開展職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。第二題、觀察、利用已有資料。惡意對(duì)待類型：(1)身體虐待。用語言或非語言的方式讓老人遭受精神上的痛苦，包括用言語攻擊、威脅、恐嚇或騷擾老人，還包括把老人當(dāng)孩子對(duì)待，或者有意斷絕老人與他人的社會(huì)接觸。不恰當(dāng)?shù)厥褂美先说慕?jīng)濟(jì)資源、個(gè)人財(cái)產(chǎn)或其他有價(jià)物品，包括偽造支票或法律文件。盡管安排了照顧老人，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差，有時(shí)不讓老人吃飽，居住條件也不衛(wèi)生。第三題，它可以定義為兩個(gè)分開但同時(shí)進(jìn)行的小組。(2)由于雙方都參加親子教育服務(wù)活動(dòng)，從中會(huì)讓子女感受到父母也愿意努力學(xué)習(xí)改善關(guān)系，而彼此在服務(wù)活動(dòng)過程中的改變和進(jìn)步都會(huì)成為對(duì)對(duì)方的鼓勵(lì)，從而增強(qiáng)雙方處理沖突和解決問題的信心。②需要維持其基本生活所需的住房條件。(3)再社會(huì)化的服務(wù)需要。社會(huì)上的一般民眾，甚至一些親人，都鄙視和厭惡他，不會(huì)像對(duì)待社會(huì)工作其他領(lǐng)域的服務(wù)對(duì)象一樣給予同情和幫助。(3)受刑者的身份使其處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：①能夠掌握社區(qū)生活和共同問題的知識(shí)和資料。(2)行為和技巧能力的培養(yǎng)。(3)情感和價(jià)值觀的培養(yǎng)提升。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會(huì)的場(chǎng)面就非?；靵y，大家七嘴八舌：有的認(rèn)為志愿執(zhí)勤活動(dòng)應(yīng)仔細(xì)安排，明確分工。社會(huì)工作者應(yīng)開展哪些工作? 分析思路：關(guān)于第一問第一步：先確定本題的出題區(qū)域，鎖定范圍為社區(qū)社會(huì)工作第二步：腦子里迅速思索在社區(qū)社會(huì)工作這一章第二節(jié)、第三節(jié)都學(xué)了什么。參與能力主要受到時(shí)間和金錢的因素影響。第四步：結(jié)合材料中的依據(jù)來分析。當(dāng)然，考生如果沒有記住書上的這些知識(shí)點(diǎn)，也可以通過居民反映的這些問題，歸納出時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、技能、制度等要素，只不過沒有書上給的現(xiàn)有的論點(diǎn)更專業(yè)。組織開展志愿者培訓(xùn)，提升培訓(xùn)水平。機(jī)構(gòu)主管對(duì)社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)厚，社會(huì)工作者互動(dòng)約張某再次面談?！?張某一愣?！?張某被觸動(dòng)了，低下了頭。(張某敘述了孩子的近況)” 社會(huì)工作者：“噢!孩子現(xiàn)在怎么樣了?” 張某：“情況好些了。因此答案范圍鎖定在第一章通用過程接案建立專業(yè)關(guān)系的技巧以及建立專業(yè)關(guān)系的要素。溝通充滿親切感和關(guān)懷。在接受機(jī)構(gòu)主管督導(dǎo)時(shí)，小范表示：最近的個(gè)案服務(wù)沒有顯著成效，雖然服務(wù)對(duì)象表示可以理解，但他還是非常自責(zé)，認(rèn)為主要是自身的專業(yè)能力不足。首先第一問考查的是社會(huì)工作理論增能的內(nèi)容，綜合能力教材中有對(duì)于服務(wù)對(duì)象無力感產(chǎn)生的原因的具體表述，如環(huán)境的壓迫等。第四題(案例分析題)社會(huì)工作者在某職業(yè)學(xué)校開展服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生在課堂上表現(xiàn)不佳，動(dòng)輒不動(dòng)與任課老師產(chǎn)生沖突，甚至擅自離開課堂。在小組活動(dòng)過程中，社會(huì)工作者通過破冰游戲等方式促進(jìn)組員間的相互交流，樹立積極、正向的伙伴關(guān)系。問題：，列出本案例中小組工作的具體目標(biāo)。而今年考查的是自我探索類服務(wù)。小組工作的功能在綜合能力里亦有所表述。第五題(方案設(shè)計(jì)題，20分)某貧困村被政府納入異地搬遷扶貧規(guī)劃，村民們被安置到縣城的A社區(qū)。部分年輕村民到企業(yè)上班后，孩子放學(xué)回家無人照顧，家長(zhǎng)們向社區(qū)多次反映，希望解決這個(gè)問題。分析思路：本題當(dāng)中居民的四種服務(wù)需求，考查的是社區(qū)社會(huì)工作第三節(jié)社區(qū)社會(huì)工作方法里面的社區(qū)社會(huì)工作過程，值得一提的是，社區(qū)社會(huì)工作的第三節(jié)目前除了社區(qū)社會(huì)工作的過程沒有考過以外，其他所有知識(shí)點(diǎn)都考過了，而且關(guān)于居民參與因素的影響，今年是第二次考到，足見本章的重要性程度。豐富居民的文化娛樂生活，加強(qiáng)城市生活適應(yīng)力。組織豐富的文化娛樂生活。而且，高齡老人數(shù)量較多。一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少、缺乏展示才藝的舞臺(tái)。問題：，還有哪些需求沒有得到滿足? ?小美是初中二年級(jí)學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)中等偏下，性格孤僻，平時(shí)在學(xué)校較少與班上同學(xué)說話，經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，放學(xué)后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。父親對(duì)小美比較嚴(yán)厲，父女之間交流很少。社會(huì)工作者在一次“外來媳”家庭走訪中遇到了小美，決定對(duì)其開展個(gè)案服務(wù)。部分居民向居委會(huì)反映，居委會(huì)出面與商戶溝通，但商戶說他們也只能提醒顧客，人家不聽也沒有辦法。問題：，逐一列出調(diào)解介入中可以和社會(huì)工作者一起努力的行為系統(tǒng)。情緒也恢復(fù)正常，在此情況下，小張覺得可以結(jié)案了。缺乏活力。大部分社區(qū)居民不適應(yīng)“農(nóng)轉(zhuǎn)居”。要求：結(jié)合本案例，依據(jù)“人在情境中”的基本觀點(diǎn)，分別從居民、環(huán)境、社區(qū)居民與環(huán)境互動(dòng)三個(gè)層面，設(shè)計(jì)具體的社區(qū)服務(wù)方案(只需把各層面的服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容填入答題卡的相應(yīng)表格內(nèi))。(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。(4)鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。(3)小美家庭成員的角色和互動(dòng)情況，包括小美父母之間、小美與父母之間的角色互動(dòng)情況：(4)小美的家庭規(guī)則，如遇到分歧或沖突時(shí)父親說了算。：(1)小美的社會(huì)支持系統(tǒng)包括家庭、學(xué)校和社區(qū)，這些社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)小美的影響。第三題：：居委會(huì)、社工、城管、ll0、人大代表、媒體 ：(1)運(yùn)用現(xiàn)有資源：對(duì)攤販和打架的居民建立專業(yè)關(guān)系，動(dòng)員居委和親戚鄰居給予情感支持，城管進(jìn)行長(zhǎng)效管理，人大代表和媒體進(jìn)行監(jiān)督。第四題：：不管是哪一種社會(huì)工作的介入和協(xié)助，服務(wù)對(duì)象在整個(gè)過程中都會(huì)感受到社會(huì)工作者的真誠(chéng)與關(guān)注、尊重、接納和肯定，這是專業(yè)社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者的要求，也是專業(yè)關(guān)系的特質(zhì)。(3)在結(jié)案階段社會(huì)工作者小張要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象小梅的接觸，提醒小梅要學(xué)會(huì)自立，給小梅以心理支持，告訴她在有需要時(shí)社會(huì)工作者將繼續(xù)