【正文】 型義診，義務(wù)獻(xiàn)血，為災(zāi)區(qū)捐款，為困難職工捐款捐物，為多例先心病，中海貧血患兒減免醫(yī)藥費(fèi)，拾金不昧的事時有發(fā)生。兒科在黨組織和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下兒科青年奉獻(xiàn)著激情，智慧和汗水，守護(hù)者祖國花朵的健康。為此，我們嚴(yán)抓科室建設(shè)，提供24小時開放的開水房，中央空調(diào)，彩電，針線，紙筆，一日清單供大家使用。群眾滿意”的目標(biāo)。每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房疑難病例討論，把兒科常見病疑難病例的臨床表現(xiàn)，治療和護(hù)理深深的印在大家的腦海里，提高了病情觀察病變處理的能力。小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術(shù)也是高要求的技術(shù)，要有豐富的穿刺經(jīng)驗(yàn)和良好的心理素質(zhì)，尤其現(xiàn)在的小兒都是優(yōu)生優(yōu)育小胖子也越來越多，科內(nèi)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用雙扎壓脈帶的方法，仔細(xì)尋找最佳穿刺部位，穿刺成功率明顯提高，沈青，何恒陽，付集吾，譚欣劉超等都是“神針”級人物，加上留置針的廣泛應(yīng)用，大大減輕了小兒重復(fù)穿刺的痛苦。嚴(yán)格“三查七對”采用家屬共同查對的模式，進(jìn)一步確保了用藥安全。五、參與公益事業(yè)，承擔(dān)社會責(zé)任，充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用當(dāng)代青年只有融入社會，服務(wù)社會，才能培養(yǎng)社會責(zé)任意識，成為祖國建設(shè)的棟梁之材，為此，科內(nèi)總是鼓勵青年在做好本職工作的同時，積極投身社會公益事業(yè)，參加了醫(yī)院組織的各型義診，義務(wù)獻(xiàn)血，為災(zāi)區(qū)捐款，為困難職工捐款捐物，為多例先心病，中海貧血患兒減免醫(yī)藥費(fèi)，拾金不昧的事時有發(fā)生。兒科在黨組織和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下兒科青年奉獻(xiàn)著激情，智慧和汗水，守護(hù)者祖國花朵的健康。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，今年在院黨委領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我院召開第四屆團(tuán)代會通過民主選舉方式產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子。在財(cái)力上，醫(yī)院在各項(xiàng)建設(shè)和投入較大的情況，依然為青年文明號創(chuàng)建和開展各項(xiàng)活動提供資金支持，還為青年文明號活動在場地、設(shè)施和車輛使用等方面，提供了最大的支持和幫助。許多科室都把創(chuàng)建青年文明號作為提升業(yè)務(wù)工作的重要抓手，通過各種途徑學(xué)習(xí)參觀青年文明號創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)，有目的的開展創(chuàng)建活動、儲備年輕人才。在青年文明號創(chuàng)建工作中，我們始終堅(jiān)持圍繞黨中央、上級團(tuán)委開展的各項(xiàng)活動和醫(yī)院中心工作開展活動，力圖通過各種主題創(chuàng)建活動提升青年文明號集體和成員的政治意思、大局意識，促進(jìn)青年文明號為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。省直青年文明號中心ICU成立于2008年初，成立之初這個集體就經(jīng)受住了抗震救災(zāi)的考驗(yàn)，圓滿完成了我院接收的四川災(zāi)區(qū)重癥傷員的救治任務(wù)，展現(xiàn)出了很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和過硬的技術(shù)水平，多人受到上級和醫(yī)院的表彰和獎勵。在技術(shù)水平不斷地提高的同時，這兩個集體也不斷創(chuàng)新，提升服務(wù)水平，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范科室，贏得了更多患者的信賴，患者滿意度一直保持著較高的水平。三、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、發(fā)揮帶動作用，不斷提高創(chuàng)建水平我院在省城醫(yī)院中率先建立了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，這個體系的核心要求是堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。青年文明號不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成每月一次的政治學(xué)習(xí)制度,組織成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論特別是科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)“團(tuán)章”、“黨章”、青年文明號各項(xiàng)制度和醫(yī)院改革的重要文件。中心ICU和血栓科兩個青年文明號集體以創(chuàng)建促進(jìn)業(yè)務(wù)提高的管理方式，也得到了醫(yī)院和各科室的認(rèn)可，醫(yī)院利用各種方式宣傳和引導(dǎo)全院科室向他們學(xué)習(xí)，各科室也時常到兩個集體取經(jīng)。在今后的工作中，我們要以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步提升青年文明號創(chuàng)建工作水平，爭取急診科創(chuàng)建成為全國青年文明號，中心ICU和血栓科爭創(chuàng)省級青年文明號，全面提升醫(yī)院團(tuán)的工作。一、部門簡介工作人員年輕。不責(zé)備病人，不推諉病人，不講不利于醫(yī)院形象與病人感情的話。永葆“青年文明號”生機(jī)與活力。全體員工認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院開展的服務(wù)承諾制、首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)生查房制等工作制度，認(rèn)真執(zhí)行“青年文明號”的各項(xiàng)管理制度，制訂落實(shí)各種考核制度、活動方案 及具體的激勵措施。堅(jiān)持發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，制作了“青年文明號”監(jiān)督欄，公開了服務(wù)承諾，在病房懸掛 “青年文明號”牌匾和服務(wù)公約，公開舉報(bào)電話，接受患者和社會監(jiān)督。使學(xué)科有了長足發(fā)展。人才培養(yǎng)（1）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（2）完善的培訓(xùn)計(jì)劃，分層次先后派5人出去進(jìn)修學(xué)習(xí)，并帶回寶貴的知識。工作上做到細(xì)心以照顧、耐心以解釋、愛心以溫暖、熱心以幫助。使我科病人滿意度一直保持95%以上。（4）對新入院病人，護(hù)理人員主動熱情介紹并帶其入病房。參加火車站“關(guān)愛春運(yùn)”、義診等活動，全體員工積極參加“扶貧助學(xué)”、為災(zāi)區(qū)捐款、捐物，有兩人參加醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)下鄉(xiāng)3個月，帶去醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，為當(dāng)?shù)厝罕娍床〗怆y，深受當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。（二）參加QCC成果匯報(bào)比賽獲得團(tuán)體三等獎。第五篇：“青年文明號”創(chuàng)建工作匯報(bào)霍州市政務(wù)大廳成立于2001年6月，現(xiàn)有管理人員8名，窗口工作人員*名，其中35歲以下青年干部*名，占總?cè)藬?shù)的**%。并且，九江縣行政服務(wù)中心代表全市在全省行政服務(wù)中心主任會上作先進(jìn)單位典型發(fā)言，常務(wù)副縣長代表九江縣行政服務(wù)中心在全市召開的工作會上作先進(jìn)典型發(fā)言。二、提供一流服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)型青年文明號九江縣行政服務(wù)中心積極加強(qiáng)自身建設(shè)，提升服務(wù)水平，切實(shí)創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。對回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，如因特殊原因需在節(jié)假日辦理并提前預(yù)約的，中心各窗口安排青年干部加班提供審批辦證服務(wù)。窗口工作人員每月末將辦證項(xiàng)目個數(shù)、收費(fèi)金額以《跟蹤督查流程單》上報(bào)到中心管委會，中心管委會以《督查通報(bào)》的形式每月發(fā)放到各窗口單位和縣領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到公開。二是抓好業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，改善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)水平。四、打造一流文化，創(chuàng)建和諧型青年文明號為加強(qiáng)中心凝聚力，充分發(fā)揮年青人的青春活力，九江縣行政服務(wù)中心積極開展各項(xiàng)活動。二是開展形式多樣的集體活動。五、樹立一流形象，創(chuàng)建務(wù)實(shí)型青年文明號樹立中心形象，是建好中心的必要條件，中心要求全體工作人員，特別是年青一代要帶頭，首先抓好自身形象建設(shè)。三是認(rèn)真開展“紅旗窗口”和“服務(wù)明星”的評選活動。