怎樣編寫質(zhì)量手冊(doc15)內(nèi)含多個doc！質(zhì)量管理八項原則及其應(yīng)用指南-預(yù)覽頁
【正文】 達(dá)至整個組織。 ◆對于目標(biāo)的設(shè)定：能夠保證將目標(biāo)直接與顧客的需求和期望相關(guān)聯(lián)。所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。 ◆明確地提出組織未來的前景 。 ◆鼓舞、激勵和承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)。 ◆推行組織的戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標(biāo)。 ◆對于人力資源管理 具有一支經(jīng) 充分授權(quán)、充滿激情、信息靈通和穩(wěn)定的勞動力隊伍。 ◆主動地尋求機會來加強他們的技能、知識和經(jīng)驗。 ◆更好地向顧客和社會展示自己的組織。 ◆對于目標(biāo)的設(shè)定 :員工承擔(dān)起對組織目標(biāo)的責(zé)任。 實施本原則要開展的活動 ： ◆對過程給予界定，以實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。 ◆明確地規(guī)定對過程進行管理的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。 ◆對于目標(biāo)的設(shè)定 :了解過程能力有助于確立更具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 實施本原則要開展的活動： ◆通過識別或展開影響既定目標(biāo)的過程來定義體系。 ◆在采取行動之前確立關(guān)于資源的約束條件。 ◆對于人力資源管理 加深對于在實現(xiàn)共同目標(biāo)方面所起作用和職責(zé)的理解，能夠減少相互交叉職能間的障礙，改進團隊工作。 ◆周期性地按照“卓越”的準(zhǔn)則進行評價，以識別具有改進的潛力的區(qū)域。 ◆對任何改進給予承認(rèn)。 ◆對于人力資源管理 向組織的全體員工提供工具、機會和激勵，以改進產(chǎn)品、過程和體系。 ◆使用有效的方法分析數(shù)據(jù)和信息。 ◆對于目標(biāo)的設(shè)定 利用可比較的數(shù)據(jù)和信息，可制訂出實際的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 實施本原則要開展的活動： ◆識別并選擇主要的供方。 ◆共同理解顧客的需求。 ◆對于目標(biāo)的設(shè)定 通過供方早期的參與，可設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的目
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