終端導購員的銷售服務技巧-預覽頁
【正文】 員的價值 終端為王 導購為尊嘿嘿 ,進球啦 !!!導購員是企業(yè)利潤目標的最終實現(xiàn)者第一式：迎賓第一式：迎賓167。 規(guī)范的迎賓語規(guī)范的迎賓語167。 普通迎賓語：普通迎賓語：n個性迎賓語：個性迎賓語：歡迎光臨歡迎光臨 品牌品牌您好！您好！ /早上好！早上好！ /下午好下午好 ！！ 品牌品牌錯誤的迎賓語167。 八字步八字步 肢體站立，雙腳八字站開，雙手自然交叉，放在腹前，面帶肢體站立，雙腳八字站開，雙手自然交叉，放在腹前，面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、迎賓語吐字清楚、脫口而出親和、輕輕微笑、語氣平和、迎賓語吐字清楚、脫口而出167。 常見的錯誤尋機動作常見的錯誤尋機動作顧客的類型顧客的類型第一種：目的型客人 第二種：閑逛型客人尋找什么樣的時機尋找什么樣的時機167。 D、看完貨品后揚起臉來（可能是需要導購的幫忙）、看完貨品后揚起臉來（可能是需要導購的幫忙）167。 H、你認為合適的時機（你的經(jīng)驗是你判斷的基礎）、你認為合適的時機（你的經(jīng)驗是你判斷的基礎）釣魚的故事釣魚的故事常見的錯誤動作常見的錯誤動作167。 開場技巧開場技巧167。 開場技巧三：贊美開場開場技巧三：贊美開場167。 “小姐，我們專柜正在小姐，我們專柜正在 做活動做活動 ，現(xiàn)在買是，現(xiàn)在買是最劃算最劃算 的時候！的時候！ ”167。 小姐，您身材真好，我在商場干這么長時間，有您小姐，您身材真好，我在商場干這么長時間，有您這樣身材不多這樣身材不多167。 “小姐，我們的這款裙子是法國設計師設計的最新款小姐，我們的這款裙子是法國設計師設計的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國內(nèi)限量生式，為了保證款式的唯一性，這款是國內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個款已經(jīng)不多了產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個款已經(jīng)不多了，建議趕快試試。幫您看看有沒有您合適的碼。 ”167。李小姐馬上迎上去說道：尿不濕貨架邊。了出去。導購無法和客人進行深入的溝通，客人比劃幾下，沒有更大的興趣，就轉(zhuǎn)身出門了。 取出衣架取出衣架167。 B、問、問 YES的問題的問題167?！百I品牌的衣服售后服務比較重要，您說是吧？買品牌的衣服售后服務比較重要，您說是吧？167。 “您是選擇七分褲還是九分褲？您是選擇七分褲還是九分褲？ ”167。 顧客利益法顧客利益法167。 促銷形式：降價、 VIP貴賓活動、贈品促銷、捆綁銷售、免費售后服務、獎品、以舊換新同類對比法167。 嫌貨才是買貨人！異議處理篇異議處理篇顧客為什么會拒絕？顧客為什么會拒絕？怎樣幫助顧客處理異議？怎樣幫助顧客處理異議？拒絕的幾種原因拒絕的幾種原因167。 導購原因?qū)з徳?67。 開單三原則開單三原則167。要及時、主動向顧客提出成交的要求。 推薦法167。 感性訴求法167。 確認商品的最后成交價格成交語言“您今天就買吧，那我就給您開票，您就買這件藍色 35碼的，對吧？“您真有眼光，這真是我們這里今年銷售最好的一款美白爽膚系列，價格是 350元”您就買這臺純平、 34寸的吧？真有眼光，它正在適合現(xiàn)代年輕家庭使用 ”開單的禮儀開單的禮儀167。 正確的送客語言和動作正確的送客語言和動作167。 留意顧客是否忘記了他隨身攜帶的物品167。 無送客聲 提前結(jié)束交易，很難讓顧客留下美好的感覺錯誤的動作167。 了解顧客的真實所需，建議顧客到適合的地方購買。 分析總結(jié) 送客是給顧客留下美好印象，下次光臨的最有效方式金牌導購金牌導購167。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 1以我獨沈久，愧君相見頻。 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/1/24 18:30:2218:30:2224 January 2023167。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023167。 一月 2118:30:2218:30Jan2124Jan21167。 一月 21一月 2118:30:2218:30:22January 24, 2023167。 。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 一月 21一月 2118:30:2218:30:22January 24, 2023167。 一月 216:30 下午 一月 2118:30January 24, 2023167。 6:30:22 下午 6:30 下午 18:30:22一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告
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