【正文】 、 優(yōu)化等現(xiàn)代決策手段結合起來 ， 為學校管理層的決策提供有效信息 。 營銷管理信息系統(tǒng)實訓室的設計 實訓室培訓目的 在學員掌握了相關的理論知識和基本技能后 ， 進行實際崗位上的工作培訓 。 綜合培訓實訓室硬件系統(tǒng)結構圖 目的 通過實物模擬訓練 ， 使學員熟悉配電網及其自動化設備的形狀 、 結構 、 性能 、 調試和倒閘操作；了解配電設備的配套選取及其輔助設施的選用；全面掌握變配電及其自動化運行 、 巡視 、 檢修 、 事故 （ 故障 ） 分析判斷和處理 ， 培養(yǎng)其實際動手的操作技能；為電力企業(yè)培養(yǎng)綜合型營銷人才 。 實訓室的構成 ?外線 ?10KV配電站及其自動化裝置 ?系統(tǒng)主接線示意圖 高壓室和低壓室布置 ?動態(tài)模擬技術 測量與計量動態(tài)模擬技術 高壓測量與計量 100V電壓模擬電壓互感器二次側電壓，直接在電流回路串聯(lián)一個可調電流模擬電流互感器二次側電流，電流電壓回路原理示意圖如下： 高壓測量與計量原理示意圖 低壓測量與計量 電壓 380V， 直接在電流回路串聯(lián)一個可調電流模擬電流互感器二次側電流或小電流的一次負荷電流，電流電壓回路原理示意圖如下： 大電流測量與計量原理示意圖 小電流測量與計量原理示意圖 繼電保護動態(tài)模擬技術 直接在電流回路串聯(lián)一個可調電流 ， 以模擬故障電流 ， 電流回路原理示意圖如下： 繼電保護動態(tài)模擬原理示意圖 配電系統(tǒng)實訓室主要設備材料表 目的 抄表仿真培訓系統(tǒng)是電力營銷培訓系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，在電力營銷培訓系統(tǒng)中建立抄表培訓系統(tǒng)不但可以使學員掌握有關抄表的基本知識和技能，而且還可以使學員很好地學習到現(xiàn)代信息技術，從而適應現(xiàn)代電力抄表系統(tǒng)對人才需求。 掌握各時段的各種電價情況 5 要求進行實際收費操作 復核訓練 掌握數(shù)據(jù)復核的基本知識 2 結合復核實際操作進行 9 綜合測試 實訓考核 2 可根據(jù)實際情況選擇不同的考核辦法 實訓室的功能 實訓室抄表系統(tǒng)分類： (1) 現(xiàn)有自動抄表系統(tǒng)按抄表方式分類主要有： A． 遠程直接抄表 B． 臺區(qū)集中抄表 C． 抄表機人工抄集 D． 純人工抄表 (2) 按通信信道分類主要有： A． 遠紅外手持抄表系統(tǒng) B． 電力線載波抄表 C． 無線抄表 D． 利用 RS485串行口抄表 (3) 聯(lián)網和數(shù)據(jù)分類功能 在主站平臺上設計有接口按鈕，系統(tǒng)使用者業(yè)已存在的任何結算系統(tǒng)及管理系統(tǒng)都可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)接口。 電流線圈電壓線圈電能表地線 地線火線 火線滑變電阻器調壓器外電壓U 對于三相電表本方案中設計安裝在電校臺區(qū)變壓器 ， 利用已有負載 。 客戶服務中心實訓室設計 湖南省電力培訓中心的客戶服務中心仿真系統(tǒng)以培訓為核心進行規(guī)劃和設計 。 參考目前電力局客戶服務中心的崗位設置 ， 省電力培訓中心營銷仿真系統(tǒng)的客戶服務中心崗位設置如下： 1. 咨詢接待 人工輔助向用戶提供服務 ， 幫助用戶更好地了解用電業(yè)務 。 同時管理好整個表庫 ， 做到表庫整齊有序 ， 便于檢索 9. 檔案管理 妥善管理所有用戶的資料信息 ， 保證檔案信息的正確性 ， 能及時為業(yè)務受理人員提供所需要的原始資料信息 完成 95598的業(yè)務受理 ， 對用戶提出的用電問題能及時回答和處理 功能 業(yè)務功能 系統(tǒng)業(yè)務功能結構圖： 系統(tǒng)所實現(xiàn)的主要業(yè)務功能如下： 電力業(yè)務咨詢 通過人工座席、自動語音應答 /傳真回復、因特網、電子郵件、觸摸屏等方式，提供申辦用電業(yè)務須知及收費標準、現(xiàn)行電價標準及優(yōu)惠政策、安全用電知識、電力法律法規(guī)、電力企業(yè)各職能部門電話號碼、營業(yè)網點介紹、違章竊電檢查及處理制度、停電信息等業(yè)務咨詢和宣傳服務。如：用電新裝及增容、低壓三相動力用電新裝及增容、高壓用電新裝及增容、臨時用電、改壓、減容等業(yè)務由客戶中心生成受理工作單，轉查勘部門，查勘部門利用營銷系統(tǒng)的配網 GIS信息系統(tǒng)進行查勘（必要時將進行現(xiàn)場查勘），提供供電方案，最后由客戶中心回復客戶。故障處理完畢后將恢復供電信息反饋給客戶并接受客戶監(jiān)督。 信息發(fā)布 通過自動電話呼出、傳真、網上發(fā)布、電子郵件、手機短信息等方式，向重要客戶發(fā)布用電信息。開票收費對普通用戶收費， IC卡售電對 IC卡用戶進行收費，先買后用，防止用戶拖欠電費。 加深對計量參數(shù)的理解 通過現(xiàn)場獲得的各種計量數(shù)據(jù)，加深對計量參數(shù)的理解。 熟悉使用互感器校驗裝置 熟悉使用互感器校驗裝置（包括現(xiàn)場校驗設備和非現(xiàn)場校驗設備）及校驗裝置的各項操作，減少校驗裝置的校驗誤差，可以對校驗裝置進行簡單的維護。 崗位設置 參考目前電力局計量所的崗位設置 ， 省電力培訓中心營銷仿真系統(tǒng)的計量實訓崗位設置如下： ? 表庫管理員 崗位職能：資產出庫入庫 、 資產庫房管理 、 指示儀表管理 、 資產運 行管理 ? 計量外勤專責 崗位職能：高壓計量裝置安裝維護 、 計量工作票工作記錄管理 ?計量表校驗員 崗位職能：出具電能表檢定書、出具互感器檢定書、室內修表管理、 標準設備管理、表計抽檢方案管理 根據(jù)實習調研的結果和充分考慮電能計量實訓室的軟硬件設備、師資力量及空間大小，現(xiàn)階段實訓室可分為表庫室、校表室、裝表室和互感器校驗室四個培訓室（根據(jù)將來的要求，還可添加所需計量設備和另建其他計量培訓室）。 校表室培訓功能 熟悉使用單、三相電能表校驗裝置（包括自動和半自動電能表校驗裝置，現(xiàn)場校驗設備和非現(xiàn)場校驗設備） 及校驗裝置的各項操作，可以對校驗裝置進行維護。 互感器校驗室培訓功能 熟悉使用互感器校驗裝置（包括現(xiàn)場校驗設備和非現(xiàn)場校驗設備）及校驗裝置的各項操作，可以對校驗裝置進行的維護。 下圖 3為計量實訓室各個分室之間網絡布置示意圖 。 23:37:1623:37:1623:373/15/2023 11:37:16 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 15日星期三 下午 11時 37分 16秒 23:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 11時 37分 16秒 下午 11時 37分 23:37: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 23:37:1623:37:1623:37Wednesday, March 15, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 11時 37分 :37March 15, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 23:37:1623:37:1623:373/15/2023 11:37:16 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :37:1623:37:16March 15, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 11時 37分 16秒 下午 11時 37分 23:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴