如何成為稱職的管理者-預(yù)覽頁
【正文】 —角色錯位角色錯位 1：業(yè)務(wù)員：業(yè)務(wù)員 管理工作中溝通占 70％ — 成也溝通溝通是信息憑借一定的符號載體，在個人或群體間從發(fā)送者到接受者進行傳遞，并獲取理解的過程。盡責(zé)，尤其在上級弱項處予以支持執(zhí)行指令 定期工作匯報、自我嚴格管理為領(lǐng)導(dǎo)分憂 強制的合作 第一個合作態(tài)度的表象：雙方都能夠說明各自所擔(dān)心的問題。態(tài) 度 決 定 一 切溝通的效果米拉經(jīng)過研究后發(fā)現(xiàn)溝通的效果來自文字的不過占 7%，來自聲調(diào)占 38%，而來自身體語言占 55%。說話語氣及音色的運用聽而不聞 假裝聆聽 選擇性的聆聽 專注的聆聽 設(shè)身處地的聆聽溝通視窗及運用技巧給予反饋做事與做人先認可人，再認可事做人的四個層次誠實 TQMⅡ .b推進小組Ⅲ .c必須根據(jù)制定系統(tǒng)執(zhí)行2因故不能行使權(quán)限時由直屬上司代行管理規(guī)定就業(yè)規(guī)則另行規(guī)定任免紀律權(quán)利獎懲.錄用 希望進入公司的人員在提交資料，接受選拔考試和體檢合格后試用，并在符合一定條件時給予辭退，勞動合同的自動終止，是否解 服務(wù)紀律 從業(yè)員要遵守公司的各項規(guī)則，服從上級的指示，遵守職位規(guī)則以維持秩序，并接受監(jiān)督，從業(yè)員間互相協(xié)助，履行職責(zé)。有關(guān)勞動時間，休息，休息日，加班，進出廠，會客，外出，早退，遲到，缺勤，休假的規(guī)定。災(zāi)害補償 提高員工滿意度委員會獎懲委員會為生管理委員會品質(zhì)標準化委員會QC委員會改善提案委員會新工廠籌建委員會托兒所籌建委員會本科生 老師出題 老師有答案公司組級 上級給任務(wù) 上級知道如何完成研究生 老師出題 老師無答案公司科級 上級交任務(wù) 上級不一定知道如何做博士生 老師不出題 老師無答案部級以上 大部分得自己找 解決辦法自己找自動自發(fā)企業(yè)目標謝謝 謝！謝！Thank You！
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