醫(yī)院品管圈與其他質(zhì)管工具比較及其關(guān)聯(lián)性概述-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 陸續(xù)推出各類國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，如美國(guó)的鮑立奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，日本的戴明獎(jiǎng)，歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)。 ? 各國(guó)在 ISO之上也推出自己的國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)：美國(guó)的鮑特立奇質(zhì)量獎(jiǎng)、日本的戴明獎(jiǎng)、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)。 ? ，全面質(zhì)量管理旨在通過(guò)系統(tǒng)的原則與方法，引領(lǐng)組織中所以部門及個(gè)人不斷為滿足顧客的需求或超越顧客的期望而努力，使得 組織可永久地生存與發(fā)展 。 ? 。在組織管理領(lǐng)域內(nèi)，根本原因分析能夠幫助利益相關(guān)者發(fā)現(xiàn)組織問(wèn)題的癥結(jié)，并找出根本性的解決方案。根本原因分析法的目的就是要努力找出問(wèn)題的作用因素，并對(duì)所有的原因進(jìn)行分析。 ? 當(dāng)我們?cè)趯ふ腋驹虻臅r(shí)候，必須要記住對(duì)每一個(gè)已找出的原因也要進(jìn)行評(píng)估，給出改正的辦法，因?yàn)檫@樣做也將有助于整體改善和提高。 ? FMEA的序號(hào)，日期和變更內(nèi)容。 QCC的基本知識(shí) 基本理念 歷史 ? 1962年日本所創(chuàng) ? 最重要的是讓日本渡過(guò)了第一次石油危機(jī)，成為世界強(qiáng)國(guó) ? 中國(guó)臺(tái)灣 1966年開(kāi)始學(xué)習(xí)應(yīng)用 ? 大陸 90年代開(kāi)始學(xué)習(xí)應(yīng)用 ? QCC ? 是以陽(yáng)光愉快的工作態(tài)度，來(lái)創(chuàng)造高質(zhì)量、高利潤(rùn)、高效率、低成本的形態(tài)，這不是奇跡。 自主參與 ? 品管團(tuán)活動(dòng)應(yīng)基于自主性，且應(yīng)建立“不要為了做 QCC而做 QCC”的正確觀念，否則過(guò)分強(qiáng)迫、勉強(qiáng)，均會(huì)使活動(dòng)成效打折扣。 活動(dòng) QC手法 ? 工要善其事，必先利其器，如沒(méi)有工具，或不懂得用工具，是無(wú)法做好事情的。通過(guò)組圈過(guò)程，遴選合適的圈長(zhǎng)及輔導(dǎo)員， 輔導(dǎo)員職責(zé) ? （ 1）創(chuàng)造使品管圈能自主活動(dòng)的氣氛及環(huán)境。 ? 2）進(jìn)度的控制、改善過(guò)程的協(xié)助。 ? （ 3）統(tǒng)一全體圈員的意志、觀念、做法。 ? （ 7）向上級(jí)報(bào)告活動(dòng)狀況，并參與指導(dǎo)活動(dòng)。 ? （ 4）接受教育，設(shè)法提升自己的能力。 了解內(nèi)容 品管工具比較 全面質(zhì)量管理（ ISO9000 ） 是以事先預(yù)防、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)、前瞻四大理念為主軸，以顧客（患者）需求為中心全員參與持續(xù)性的質(zhì)量改善
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1