【正文】 1/23 22 ? 水平分化的影響 ? （ 1）分化造成相互依賴性提高。 ? 接觸階段整合的方法一般有三種： ? 第一，組織規(guī)劃。 ? 這一過程通過以下三個方面工作實現(xiàn)整合： ? 第一，整合性角色。 2023/1/23 25 ? 二、組織結構的垂直分化與整合 ? 垂直分化的前提條件 ? （ 1）管理跨度的限制。 ? （ 5）協(xié)調與仲裁的需要。 ? 分層負責的原則：不同層次有不同的權責，他們之間互不干涉。 ? 直線職位與幕僚相配合原則：前者應虛心聽取意見，后者不能干涉過多。 2023/1/23 27 ? （ 2）影響管理跨度的因素。 ? 直接下屬職位上的工作的地理分散程度。 ? （ 2）澄清組織目標。 ? （ 6）規(guī)范組織運作。 ? （ 4）忽視動態(tài)因素。 ? （ 8）阻礙信息的溝通。 Prentice Hall, 2023 1041 總裁 副總裁 燃料 副總裁 潤滑劑和臘 副總裁 化學制品 營銷 制造 財務管理 人力資源管理 營銷 營銷 制造 制造 財務管理 財務管理 人力資源管理 人力資源管理 2023/1/23 41 ?+ 促進特定產品或服務的專門化經營 ?+ 經理人員成為所在產業(yè)的專家 ?+ 貼近顧客 ?– 職能的重復配置 ?– 缺乏對組織整體目標的認識 2023/1/23 42 （ 3）地區(qū)部門化 Director of Sales 銷售副總經理 西部區(qū)銷售經理 南部區(qū)銷售經理 東部區(qū)銷售經理 ? 優(yōu)點 –更有效地處理特定區(qū)域所產生的問題 –更好地滿足區(qū)域市場的獨特需要 ? 缺點 –職能的重復配置 –可能感覺到與組織其它領域的隔離 2023/1/23 43 ?優(yōu)點 –更有效地處理特定區(qū)域所產生的問題 –更好地滿足區(qū)域市場的獨特需要 ?缺點 –職能的重復配置 –可能感覺到與組織其它領域的隔離 2023/1/23 44 （ 4）過程部門化 Director of Sales 工廠主管 切鋸部 門經理 壓邊部 門經理 裝配部 門經理 漆涂和打 磨部門經理 拋光部 門經理 例：家具廠制家具 + 工作活動的更有效流動 – 只適用于某些類別產品的生產 2023/1/23 45 （ 5）顧客部門化 Director of Sales 銷售副總經理 零售部經理 批發(fā)部經理 政府機構部經理 ? + 能由專家來滿足和處理顧客的需要及問題 ? 職能的重復配置 ? 缺乏對組織整體目標的認識 2023/1/23 46 ?+ 能由專家來滿足和處理顧客的需要及問題 ? 職能的重復配置 ? 缺乏對組織整體目標的認識 2023/1/23 47 ? （三）指揮鏈 – 從組織高層延伸到基層的這樣一條持續(xù)的職權線。攢了半輩子的錢，終于參加一個旅游團出了國。這是什么意思呢？在自己的家鄉(xiāng)，一般陌生的人見面都會問：“您貴姓？” 于是陳阿土大聲叫道：“我叫陳阿土！” 如是這般，連著三天，都是那個服務生來敲門，每天都大聲說：“ GOODMORNING SIR！”而陳阿土亦大聲回道：“我叫陳阿土！” 但他非常的生氣。 又一天的早晨，服務生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道：“ GOODMORNING SIR！” 與此同時，服務生叫的是：“我是陳阿土！” 這個故事告訴我們，人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。 ? 低正規(guī)化意味著員工對做他們的工作擁有較大的自主權。 ? 組織總體結構的分化步驟如下： ? 第一，對完成組織總目標的工作進行確定和分類； ? 第二，用最優(yōu)的方法劃分組織的部分和層次； ? 第三，在各部門和層次之間明確責任和權力，并以職權關系和信息系統(tǒng)把這些單位整合成一體。這種組織形式，由于低的正規(guī)化和高度集權導致信息滯積于高層，決策緩慢。 2023/1/23 73 優(yōu)點：適應了大生產分工合作的要求，提高了專業(yè)化管理水平，降低了設備和職能人員的重復性，減輕了高層管理者的責任壓力，使其能專心致力于最主要的決策工作。因此，這種結構不能給管理者帶來關于整個組織活動的廣闊視野。 2023/1/23 76 當管理者按照他們所提供的產品或服務的類型組織事業(yè)部時，他們采取的是一種產品結構；當管理者按照經營運作所在國家或全世界的區(qū)域來組織事業(yè)部時，他們采取的是地域結構；當針對顧客的類型組織事業(yè)部時采取的是市場結構，如圖所示。有利于調動經營者的積極性，培養(yǎng)“多面手”級的管理人才。 2023/1/23 81 缺點：各事業(yè)部有完備的職能部門，機構重復，管理人員增多，管理成本增高。迪羅先生經營著一家五金公司，由于業(yè)務拓展的需要，公司招聘一批新員工。董事長說：“防火防盜不是小事，找個看門人?！? 于是又派了兩個人過去，成立了監(jiān)督部，一個負責績效考核，一個負責寫總結報告。董事長說：“去年倉庫的管理成本為 35萬，這個數(shù)字太大了，你們一周內必須想出解決辦法。 2023/1/23 86 ? 如何運作？員工有兩個上司 —職能部門的經理和項目組的經理，兩位經理共同享有職權。 2023/1/23 89 無邊界組織如何削弱甚至消除邊界？ ? 虛擬組織 – 由少量核心專職員工組成，并會根據(jù)項目工作需要臨時雇用外部專家 . ? 網絡組織 – 通過內部員工的工作活動和外部供應商的網絡為他人提供所需的產品部件和工作流程 . – 組織通過業(yè)務外包，集中精力做自己擅長的業(yè)務，從而構建核心競爭力 . 經理小組 獨立的研究與 開發(fā)顧問公司 在某國的工廠 廣告代理 代理銷售商 2023/1/23 90 ? 例如：耐克公司就沒有自己的制造廠。這樣，耐克公司就形成了強大的設計和營銷部門，產品設計和品牌營銷成了耐克的兩件有力的競爭武器。他要戴安娜馬上到他的辦公室來。 2023/1/23 94 昨天早晨 7:45分 ， 我來到辦公室 ， 發(fā)現(xiàn)桌上有主任護士杰克遜的一張紙條 ， 她告訴我 ， 上午 10:00需要一份床位利用情況的報告 ， 以便下午向董事會匯報時使用 。 我不同意 ， 但雷諾茲醫(yī)生說只能這樣辦。 2023/1/23 98 第五節(jié) 有效結構的基本特征 ? 一、結構要有效率與效能 ? 二、結構要具備創(chuàng)新能力 ? 三、結構要具備靈活性和適應性 ? 四、結構要有利于人力資源的發(fā)揮與發(fā)展 ? 五、結構要有利于整合與協(xié)調 2023/1/23 99 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 18:28:2218:28:2218:28Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 23日星期一 6時 28分 22秒 18:28:2223 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :28:2218:28Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 下午 6時 28分 :28January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 18:28:2218:28:2218:281/23/2023 6:28:22 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :28:2218:28:22January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時 28分 22秒 下午 6時 28分 18:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴