某某金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方案-預(yù)覽頁
【正文】 種的學(xué)習(xí) 理財話術(shù)的交流 保險政策的最新動態(tài) 當(dāng)天每個人營銷計劃 保險計劃 余額計劃 開卡計劃 網(wǎng)銀計劃 短信計劃 夕會內(nèi)容 1 2 3 4 網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員業(yè)績總結(jié)點(diǎn)評 網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員當(dāng)天的業(yè)績填在營銷榮譽(yù)榜上進(jìn)行點(diǎn)評 總結(jié)當(dāng)天營銷業(yè)績好的經(jīng)驗(yàn) 分析當(dāng)天營銷業(yè)績差的原因 網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)天發(fā)生突發(fā)事件如何處理，及以后注意要點(diǎn) 外出宣傳人員業(yè)績總結(jié)點(diǎn)評 網(wǎng)點(diǎn)外營銷人員當(dāng)天的業(yè)績填在營銷榮譽(yù)榜上進(jìn)行點(diǎn)評 總結(jié)當(dāng)天營銷業(yè)績好的經(jīng)驗(yàn) 分析當(dāng)天營銷不成功原因并總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 給受到挫折的人員鼓勁 總結(jié)當(dāng)月營銷 支局長通報每個人當(dāng)月累計營銷業(yè)績及完成進(jìn)度 四、政策激勵 ? 支局制定任務(wù)計劃 ? 支長局要每月給 A、 B組制定任務(wù)計劃數(shù)，把任務(wù)計劃數(shù)細(xì)分到月、周、日，給每個人制定任務(wù)細(xì)分推進(jìn)表，把網(wǎng)點(diǎn)每個人每天的業(yè)績都填上，制成板報讓每個員工時刻看到自已和別人的業(yè)績，形成競爭動力。 ? 新增客戶的考核標(biāo)準(zhǔn) ? 每新增 1名客戶數(shù)，獎勵 2元。 ? 營業(yè)時間廷時 儲蓄營業(yè)延時服務(wù)是郵政局“為民服務(wù)”的深入體現(xiàn)，延長郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)時間、方便經(jīng)商戶存款需求，能更好的維護(hù)中、高端客戶。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的柜員按兩臺席 3人上班、三臺席4人上班，不再外出宣傳營銷。 網(wǎng)點(diǎn)余額數(shù) 余額在 5000萬元以下 余額在 5000－ 10000萬元之間 余額在 10000－ 15000萬元之間 余額在 15000－ 25000萬元之間 余額在 25000萬以上 應(yīng)設(shè)人數(shù) 6人 7人 10人 13人 15人 角色 開兩個臺席，支局長 1名、綜柜 1名、柜員 3名、大堂經(jīng)理（或理財經(jīng)理） 1名、 開兩個臺席，支局長 1名、綜柜 1名、柜員 3名、大堂經(jīng)理 1名、理財經(jīng)理 1名 開三個臺席、支局長 1名、綜柜 1名、柜員 6名、大堂經(jīng)理 1名、理財經(jīng)理 1名 開三個臺席、支局長 1名、綜柜 2名、柜員 6名、大堂經(jīng)理 2名、理財經(jīng)理 2名 開四個臺席、支局長 1名、綜柜 2名、柜員 8名、大堂經(jīng)理 2名、理財經(jīng)理 2名 網(wǎng)點(diǎn)人員設(shè)置 七、業(yè)務(wù)技能支撐 各單位制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，制作培訓(xùn)計劃表 單位 周 月 年 各縣（市）局 每月最少培訓(xùn)全體員工理論知識、服務(wù)禮儀一次（可分兩次，網(wǎng)點(diǎn)的人分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)） 全體儲蓄員工練功比賽一次，考理論和操作 儲蓄網(wǎng)點(diǎn) 在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識一次 每月舉行一次服務(wù)禮儀大練兵 柜員操作時限要求 規(guī)定柜員業(yè)務(wù)操作時限 業(yè)務(wù)種類（每筆） 操作時限（分鐘） 業(yè)務(wù)種類（每筆） 操作時限（分鐘） 開戶業(yè)務(wù) 2 加辦網(wǎng)銀 3 清戶業(yè)務(wù) 1 跨行轉(zhuǎn)賬 4 存款業(yè)務(wù) 1 電子匯兌 1 取款業(yè)務(wù) 1 掛失業(yè)務(wù) 3 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 1 出保險單 4 八：建立企業(yè)文化 ? 隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表 企業(yè) 形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不
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