【正文】 根據(jù)招商進(jìn)度及時提出有關(guān)合理化建議。 知識結(jié)構(gòu)：熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目招商運(yùn)作程序、相關(guān)政策法規(guī)。 英語水平：一般 學(xué)習(xí)能力：能經(jīng)常接受專業(yè)知識的培訓(xùn)，善于學(xué)習(xí)和自我提高，具有較好的學(xué)習(xí)能力。 崗位工作內(nèi)容 例行工作： 定期組織本部門招商人員進(jìn)行市場調(diào)研， 搜集開發(fā)項目市場反映情況； 組織本部門招 商人員日常工作例會， 對客戶拜訪、回訪、安排工作和解決問題等； 與招商經(jīng)理一起安排本部門招商人員值班， 記錄本部門招商人員考勤及安排組員調(diào)休； 及時匯報招商進(jìn)展情況和招商過程中疑難問題； 督促本部門招商人員收集客戶資料， 及時將有關(guān)資料提交部門匯總； 負(fù)責(zé)維護(hù)良好規(guī)范的招商紀(jì)律； 1 負(fù)責(zé)招商道具的正確使用與維護(hù)； 1 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度。 崗 位 職 責(zé) 負(fù)責(zé)： 負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶， 完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù)； 負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪， 做好客戶問題的回答， 并熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地； 負(fù)責(zé)招商客戶簽定《意向書》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料； 負(fù)責(zé)招商客戶辦理相關(guān)經(jīng)營手續(xù)及相 關(guān)證件； 做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息； 負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理； 負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶 , 并及時反映客戶問題； 1 負(fù)責(zé)客戶在租賃房屋時與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作； 1 定期對競爭樓盤進(jìn)行跟蹤調(diào)查； 協(xié)助： 協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的處理工作； 協(xié)助物業(yè)部、工程部處理好客戶的異議； 協(xié)助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行； 協(xié)助財務(wù)部完成客戶的簽約及收款； 崗 位 工 作 內(nèi) 容 例 行工作： 負(fù)責(zé)每日客戶接待 ,認(rèn)真講解招商政策， 回答客戶疑問； 完成招商工作， 積累客戶并建立客戶檔案； 負(fù)責(zé)招商道具的正確使用與維護(hù)； 嚴(yán)格遵守公司各項管理制度 ,遵守值班安排； 定期對競爭樓盤進(jìn)行跟蹤調(diào)研， 并將情況上報經(jīng)理或主管； 幫助客戶挑選中意的房源， 并辦理后續(xù)手續(xù)（交定、簽意向書、簽《房屋租賃合同 1 》、交租金、領(lǐng)鑰匙等）； 1 做好招商統(tǒng)計工作， 1 每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題； 1 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶簽定意向 書、辦理租賃的相關(guān)手續(xù)； 1 幫助客戶辦理開業(yè)前的相關(guān)準(zhǔn)備 1 工作， 1 保證客戶能順利開業(yè)； 1 保證招商部內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。 本崗位工作要求 崗位辦公用具配置要求：文件柜、辦公桌、電腦、 固定電話 崗位工作環(huán)境要求： 整潔、有序 加班、出差要求：需要經(jīng)常加班，根據(jù)工作需要出差 空崗（事假、病假、休假等）要求：由內(nèi)勤其他員工代替，授權(quán)不受責(zé)。（包括早會、晚會、周例會、月例會、及臨時性會議），如有特殊原因不能參會，須提前向部門負(fù)責(zé)人請假。 會議期間不得隨意走動，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)談?wù)撆c會議無關(guān)話題。 四、衛(wèi)生制度： 為了保持公司干凈幽雅的辦公環(huán) 境，使公司員工有一個良好的工作氛圍，形成一個良好的企業(yè)形象，特指定如下衛(wèi)生管理制度： 每天上午 8： 00 上班后，按值勤表對辦公室衛(wèi)生進(jìn)行打掃，部門將定期輪流檢查，發(fā)現(xiàn)不打掃衛(wèi)生或衛(wèi)生打掃不干凈者，每次罰款 5元。 辦公桌要保持干凈整潔，不能有臟亂現(xiàn)象，下班前要把自己的辦公桌收拾干凈，物品擺放整齊，椅子擺放到位。 客戶拜訪、回訪， 客戶來電、回電登記表做到一人一 登記、一電一登記，每周六匯總，周一公司例會上交公司。 招商部月工作計劃表、工作總結(jié)表及工作綜合分析表， 1 在每月 25 日月會上統(tǒng)計、填寫，上交主管領(lǐng)導(dǎo)及公司。 招待費(fèi)：招 商過程中， 主力店代表、著名 品牌商家、 大客戶的招待需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并填寫《招待申請單》再進(jìn)行招待。 招商代表必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、 簽定、交納等。 如果招商代表沒有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作，造成的后果 有本人負(fù)擔(dān)，造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果公司將保留法律追訴權(quán)。 如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，應(yīng)寫出書面申請由直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 對于考試不及格者，扣除業(yè)績分 1分。 負(fù)責(zé)招商代表簽定的合同、協(xié)議的審閱，嚴(yán)格按照 公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。 （ 3）、當(dāng)天沒有簽約完的合同、協(xié)議，下班前應(yīng)交回管 理處。 績效分主要有兩部分組成： A、業(yè)務(wù)成績 B、紀(jì)律及管理配合度。 e.對主管交付的任務(wù)，是否盡心盡力完成。 （ 2）紀(jì)律及管理配合度 40 分。 10 分。 加扣分原則： （ 1）違反紀(jì)律一次扣 1分。 按各部門所負(fù)責(zé)的行業(yè)不同，確定每天不同的任務(wù)量。 如有特殊情況報請主管副總處理。 每日計劃的內(nèi)容包括上午及下午所要拜訪的行業(yè)客戶及客戶數(shù)量，回訪客戶的情況。 每個分部門的月、周、日計劃由各部門的負(fù)責(zé)人根據(jù)招商部的任務(wù)分解到人。 回訪 的形式要根據(jù)客戶的具體情況采取上門拜訪、電話回訪及郵寄我公司《信息快報》等。 如因特殊情況不能在兩周內(nèi)把本人的客戶全部回訪完的，應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報予以安排解決。 監(jiān)控內(nèi)容包括： （ 1）對每天部門員工所拜訪客戶情況的監(jiān)控。 對于工作監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，在直接負(fù)責(zé)人處理范圍內(nèi)的，由直接直接負(fù)責(zé)人按制度進(jìn)