【正文】 可完成整個微水洗車工序。三、公司概述（一）公司概述公司名稱：“速騰汽車美容微水洗車”股份有限公司公司類型：股份制公司公司團隊：在校大學生公司宗旨：向市場提供優(yōu)質(zhì)快捷的洗車方式，服務社會，發(fā)展自我！公司業(yè)務——主營業(yè)務：提供優(yōu)質(zhì)節(jié)能的微水洗車服務，安全環(huán)?！鏍I業(yè)務：汽車美容、汽車修理等，同時提供上門洗車服務公司的經(jīng)營理念：以無可挑剔的經(jīng)營模式來吸引顧客；以創(chuàng)新靈活的優(yōu)質(zhì)服務來滿足顧客；以安全舒適的衛(wèi)生環(huán)境來方便顧客公司的文化：全心全意以優(yōu)質(zhì)的服務和貼心的洗車方式讓顧客感到滿意，讓顧客微笑而來，滿意而歸。用的水少了，污水也就少了很多，同時洗車用的化學物質(zhì)也不會對環(huán)境產(chǎn)生影響。劣勢（W）：，它是由國外引進的，在國內(nèi)尚處于試營階段，技術還不夠成熟。2．潛在競爭者威脅：由于微水洗車創(chuàng)業(yè)門檻低，所需資金不多，在未來可能會有潛在的競爭者爭奪洗車市場，造成我們的利潤下降。這對傳統(tǒng)的洗車行業(yè)來說是一次不小的沖擊。其原料包括皮革清洗劑、玻璃清洗劑、輪胎增黑劑等，價格低廉，采購簡單，所以在供應商方面很難形成強大的競爭力，公司因此能獲取較大的競爭優(yōu)勢。潛在競爭對手目前少數(shù)地方提供的洗車方式有蒸汽洗車和泡沫洗車，這類洗車方式和微水洗車有一個共同點，就是其用水量也不會很多。在分析了競爭力量以后，列左圖總結(jié)：我們認為“微水洗車”和其他競爭性洗車服務的最顯著特點是其節(jié)水性和便利性(傳統(tǒng)洗車方式洗車時間長，單次洗車的成本高；而微水洗車可以在短時間內(nèi)反復循環(huán)的洗，單價雖然比傳統(tǒng)洗車低不了太多，但是成本極低，并且在時間上也有絕對的優(yōu)勢)。微水洗車的目標消費群的所擁有的共同特性為：（1）注重形象、身份地位（2）有潔凈偏好（3）愛車以及對車的保養(yǎng)有嚴格要求（4）具有一定經(jīng)濟能力（5）易于接受新事物并勇于嘗試（四）市場需求預測根據(jù)中國近5年汽車銷售情況得到近5年汽車銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如下表2007年2008年2009年2010年2011年假如小型轎車銷售量約占每年的30%則近5年轎車的銷售量為2007年2008年2009年2010年2011年若每年每車只洗一次，則近五年平均每天所洗車輛數(shù)量的數(shù)據(jù)為2007年2008年2009年2010年2011年7229輛7710輛11215輛15789輛22250輛根據(jù)上表所得數(shù)據(jù)采用移動平均法預測（比較保守的預測方法）2012年市場需求量：(7229+7710+11215+15789+22250)/5=(輛/天)其他年限的預測依次類推。下面依次解釋這些概念：個人收入系數(shù)：由于個人收入的不同所引起的每月洗車次數(shù)不同的系數(shù)。愛車及保養(yǎng)嚴格系數(shù)：因個人愛車以及對車的保養(yǎng)要求的不同所引起每月洗車次數(shù)的不同而產(chǎn)生的系數(shù)。以每次微水洗車收費10元計算：微水洗車月收入=個人收入系數(shù)*潔凈偏好系數(shù)*愛車以及保養(yǎng)系數(shù)*空閑時間系數(shù)*4*10=640元/輛那么每年每輛洗車費用為640*12=7680元，若一個微水洗車企業(yè)一年能有20個這樣的固定客戶則其年收入將達到153600元。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢產(chǎn)業(yè)的發(fā) 資本: 洗車市場的低成本高利潤是業(yè)界公開的秘密了，再加上市場需求旺盛，這必將吸引更多的資金投入。對競爭對手的應對策略：要時時關注競爭對手，注意其市場營銷策略、價格、分析對手的優(yōu)勢所在以及劣勢所在，并針對其劣勢采取相應的進攻策略。召集工作人員，做初步培訓，建立有一定規(guī)章制度的營銷群體。②② 這些顧客主要集中的市區(qū)的小區(qū)內(nèi)、一些大型公司、酒店等，而一些車輛集中程度高的地方將會成為我們公司最初要開發(fā)的市場。而相對于不同的城市，我們的營銷戰(zhàn)略會不相同，此時采用的是差異性營銷戰(zhàn)略，將整個洗車市場劃分為若干市場，針對不同市場的特征，分別設計不同營銷組合滿足消費者差異性的需求。試銷價格有利于鼓勵消費者試用新服務,而公司則希望消費者通過試用成為公司忠實的顧客,并建立起公司良好的形象。會員定價策略公司建立后向社會上推出會員卡，以更少的錢一次性購買洗車次數(shù)，例如包月卡：每月繳納150元可洗車20次等。基本價格定價策略對一項服務來說，確定一個基本的價格是必不可少的。因此，我們需要突出服務的特色，提高服務可認知的價值，借此來提高定價。這部分的資料由市場調(diào)研得出，并決定一個價格。有助于盡快把自身品牌推向社會，提高知名度。此時我們可以選擇電視，汽車雜志，戶外廣告等方式進行宣傳。六、公司發(fā)展戰(zhàn)略（一）具體戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)初期（12年）主要是讓微水洗車這種新型洗車方式走進市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，并且收回初期投資，準備擴大服務范圍，開始準備研究提供新的服務方式。七、管理體系“速騰汽車美容微水洗車”股份責任有限公司，作為一家專門為有車一族人士提供優(yōu)質(zhì)節(jié)能的洗車服務為宗旨的公司，全部都由在校大學生組成，同時我們還會請具有相關經(jīng)驗的專家，作為我們的咨詢顧問。把握市場動向，組織實施市場監(jiān)控，市場評估等工作；公司發(fā)展成熟后在全國設立市場分析點，針對各地的市場進行調(diào)查分析 財務部：負責公司資金的籌集、使用和分配，如財務計劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。所有權與經(jīng)營權分離：公司公開招聘總經(jīng)理，實行總經(jīng)理負責制即總經(jīng)理有權決定各部門的權力職責和范圍。約束機制：每年下達利潤目標、下放經(jīng)營權、簽定協(xié)議書。相信只要我們努力做好，要收回這一筆的資金投入并不會太難）。以住宅小區(qū)或停車場擁有300臺轎車為例。則每月工資支出為3*800=2400元/月清洗劑費用：專業(yè)皮革清洗劑40（輛）**30(天)=360元/月專業(yè)玻璃清洗劑120(輛)**30(天)*1/3=120元/月專業(yè)輪胎增黑劑120(輛)**30(天)*1/3=120元/月合計：360+120+120=600元/月水電費為30元/月場地租用費為1000月/月管理費用為（包括稅收和電話費）500元/月月收益：102002400600301000500=5670元/月年獲利為：5670（元）*12=69120元/年（二）投資預測前期預計收益 每個創(chuàng)業(yè)項目不會一開始就只賺錢不虧本，微水洗車也不例外。消費者接受一個新的事物是需要一個過程的，在這個過程還沒有結(jié)束之前會依舊按以前的方式來。上圖只是對創(chuàng)業(yè)初期的盈利情況做了一個簡單的分析，沒有考慮到價格波動的影響因素。下圖1給出了微水洗車服務未來四年的損益表，用來預測微水洗車未來的發(fā)展趨勢。風險假定與分析價格的正確設定是微水洗車這個新型服務能否被市場所接受的最關鍵因素，價格的高低直接影響其收益額。微水洗車服務在具備價格優(yōu)勢的同時，也能夠獲得比較滿意的收益狀況，有效的降低可能存在的風險。深度訪談的對象主要政府機關人士和大學教授等相關有經(jīng)驗的人士。其年齡段分布如下圖：在整個調(diào)整比例中，各個年齡段比例分布比較合理，與當今有車一族人群分布基本相符，所以調(diào)研結(jié)果具有一定參考價值。當前洗車方式存在的問題：%的人群中，我們得知當前存在的問題所占的比例分布：由圖可知，超過40%的人認為價格過高是傳統(tǒng)洗車方式存在的缺陷，據(jù)了解，一般一輛車每個月清洗的次數(shù)為46次，而價格一般是1520元/次左右。在了解過程中，25%的人對洗車過程中損傷自己的愛車頗有微詞，傳統(tǒng)洗車所用到的洗滌物質(zhì)對汽車表面的刮擦很大，這也給洗車的美觀帶來了很大的影響。 被訪者對微水洗車這種洗車方式產(chǎn)生了極大的興趣，95%的人表明一旦這種洗車方式出現(xiàn)在市場上就會去嘗試，其中有82%的人表明“視價格而定”，而其他13%的人表示一定選擇這種新型方式洗車。42