【正文】 高壓水洗車所用的化學(xué)洗滌物對(duì)他們的愛車也有較大損傷，因此他們呼吁新的洗車方式來(lái)替代目前的傳統(tǒng)洗車方式。由于其特殊的洗車效果（移動(dòng)式洗車）和明顯的節(jié)水特點(diǎn)，該技術(shù)在全世界得到了迅猛的發(fā)展。我們公司將采用“目標(biāo)管理、集體決策”的制度來(lái)保證微水洗車服務(wù)質(zhì)量，并且注重品牌形象，同時(shí)吸引優(yōu)秀人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新。正因?yàn)槿绱?，中?guó)政府已多次出臺(tái)新政策，鼓勵(lì)將汽車消費(fèi)作為啟動(dòng)市場(chǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，這無(wú)疑給我國(guó)的汽車行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)宏觀寬松的環(huán)境。相比之下，微水洗車用水量是水洗車的百分之一，基本上無(wú)污水排放，用電量則是傳統(tǒng)水洗車的五百分之一，大大節(jié)約了能源?？梢詭?dòng)一部分人解決就業(yè)問題，維持社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展。同時(shí)由于微水洗車獨(dú)特洗車方式，可以另外提供上門洗車服務(wù)，由于傳統(tǒng)的洗車方式，車主一般需要開車到洗車店去，而現(xiàn)在只要車主打一個(gè)電話，公司就會(huì)派人上門來(lái)進(jìn)行洗車服務(wù)，這種上門洗車服務(wù)可以為車主減少了很多不必要的麻煩。但是隨著國(guó)家這些年來(lái)倡導(dǎo)“環(huán)?？萍迹?jié)能節(jié)源”等舉措大力鼓勵(lì)和支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這就決定了顧客對(duì)服務(wù)的總需求量大而討價(jià)還價(jià)的能力較低，所以微水洗車相對(duì)顧客來(lái)說(shuō)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。微水洗車的目標(biāo)消費(fèi)群包括：擁有小型轎車的商務(wù)人士、家庭戶主等。設(shè)個(gè)人潔凈偏好程度高者則每月平均洗車次數(shù)為4，潔凈偏好系數(shù)為2；個(gè)人個(gè)人潔凈偏好程度低者每月平均洗車次數(shù)為1， 潔凈偏好系數(shù)為1。交通基礎(chǔ)設(shè)施的大力興建也為擴(kuò)大目標(biāo)客戶的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。②建立自己的品牌，并做好品牌的宣傳工作。后期目標(biāo)市場(chǎng)：公司壯大后我們需要將目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大，而不只是局限于一個(gè)地方，此時(shí)我們的目標(biāo)市場(chǎng)將擴(kuò)大到周邊的大中城市。同時(shí)推出套餐服務(wù),鼓勵(lì)顧客消費(fèi),以擴(kuò)大公司業(yè)績(jī),加快資金周轉(zhuǎn)。需求導(dǎo)向定價(jià)法又可分為以下幾種：：根據(jù)顧客對(duì)服務(wù)價(jià)值的感受和理解程度來(lái)定價(jià)，服務(wù)對(duì)顧客的影響程度越高，則可定的價(jià)格也越高。我們?nèi)藛T促銷手段是在幾個(gè)重要的市場(chǎng)范圍內(nèi)分發(fā)廣告宣傳單，主要集中在較多汽車集中的地方，如小區(qū)內(nèi)，各種辦公樓、酒店停車場(chǎng)等。做法舉例：選擇國(guó)慶時(shí)間，洗車費(fèi)用由原來(lái)的10元/次降到5元/次，并向會(huì)員分發(fā)禮品或優(yōu)惠券。（一）公司管理層的職能情況（二）部門職責(zé)董事長(zhǎng)：決定各部門經(jīng)理人選，控制公司財(cái)權(quán)，并且決定公司的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)方針總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系策劃部：負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的調(diào)查、市場(chǎng)分析，決定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃。 總部以“目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況”與“消費(fèi)者反映”評(píng)選前5名模范員工給予獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)金以及轉(zhuǎn)贈(zèng)股份等形式）。盈利分析假設(shè)微水洗車的設(shè)備、原料和服務(wù)質(zhì)量非常的好，同時(shí)處在有利的洗車環(huán)境，如某某住宅小區(qū)的附近。一方面是新的洗車方式帶來(lái)的新奇感，會(huì)促使消費(fèi)者嘗試使用微水洗車方式；另一方面是傳統(tǒng)洗車方式深入人心，現(xiàn)有的市場(chǎng)不會(huì)輕易被奪去。所以在創(chuàng)業(yè)的初期，服務(wù)的定價(jià)應(yīng)該優(yōu)先考慮消費(fèi)者的喜好情況，同時(shí)又保證盈虧平衡，在逐漸被市場(chǎng)接受后可適當(dāng)?shù)奶醿r(jià)。具體價(jià)格，收入和變動(dòng)成本如下圖所示（單位：元）根據(jù)每年價(jià)格的變化程度可見，收益額在價(jià)格為10元/次的階段達(dá)到頂峰，以后隨著價(jià)格的升高逐年收益額逐漸降低，因此，最優(yōu)價(jià)格為10元/次，而變動(dòng)成本允許有較小的波動(dòng)。調(diào)查樣本分布城市 蘭州 平?jīng)? 天水街頭隨機(jī)調(diào)查21312456企業(yè) 833政府機(jī)關(guān)1068調(diào)查結(jié)果人群背景分析被調(diào)查的人群的男女分布比例為7：3，職業(yè)分布比較廣泛，包教師、學(xué)生、公司職員以及政府官員。正因?yàn)槿绱?，也增加了洗車所用的時(shí)間 ，這對(duì)于有些視時(shí)間如生命的人來(lái)說(shuō)可謂是不小的打擊。小結(jié)：微水洗車服務(wù)在進(jìn)入市場(chǎng)前應(yīng)以價(jià)格低廉和方便快捷作為切入點(diǎn)，宣傳其環(huán)保節(jié)能的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者在了解該服務(wù)的同時(shí)也為其做活廣告宣傳，其市場(chǎng)潛力無(wú)限。小結(jié)：通過對(duì)被訪者的調(diào)查可以知道，價(jià)格因素是當(dāng)前有車用戶最看重的地方，是目前洗車方式難以很大的技術(shù)突破的主要原因。當(dāng)前洗車市場(chǎng)分析汽車擁有輛：在被訪人群中，%。九、風(fēng)險(xiǎn)研究（一）存在的風(fēng)險(xiǎn)外部風(fēng)險(xiǎn)u 國(guó)家對(duì)微水洗車這種新型洗車行業(yè)的認(rèn)可、管理等相關(guān)政策；u 能否快速的被消費(fèi)者認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)；u 微水洗車?yán)麧?rùn)潛力巨大，存在大量競(jìng)爭(zhēng)者的加入；u 微水洗車的材料和資源的供應(yīng)商自身的風(fēng)險(xiǎn)；u 高新技術(shù)發(fā)展很快，生命周期縮短，被替代的可能性加大；內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)u 新技術(shù)推廣策略和服務(wù)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難；u 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性；u 微水洗車的價(jià)格在一定程度上決定其經(jīng)營(yíng)狀況；u 內(nèi)部人員的管理及利益分配風(fēng)險(xiǎn)；（二）解決方案u 熟悉該行業(yè)的法律法規(guī)，做到對(duì)今后可能出現(xiàn)的法律糾紛問 題的快速應(yīng)對(duì)和解決； u 為自己的服務(wù)注冊(cè)商標(biāo)，防范今后被競(jìng)爭(zhēng)者侵權(quán)；u 實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，化解對(duì)單一產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。損益表初期第一年第二年第三年第四年固定資產(chǎn)8000流動(dòng)資金2000洗車數(shù)量9890125601536118192價(jià) 格71010洗車收入69230106760153610181920不變成本21180471604716047160可變成本494562809095稅 收1516稅后利潤(rùn)124149折 舊8686116116凈利潤(rùn)10000124033微水洗車未來(lái)四年預(yù)計(jì)收益分析如圖2： 從圖2中可以看出，微水洗車的盈利狀況在后三年比較高，主要是由于微水洗車已經(jīng)逐漸被廣大消費(fèi)者認(rèn)可，洗車店開始有了更多的客戶來(lái)源，微水洗車已經(jīng)逐漸的取代了傳統(tǒng)洗車行業(yè)的市場(chǎng)，正在慢慢的走向成熟。因此，將創(chuàng)業(yè)第一年分為四個(gè)季度來(lái)預(yù)測(cè)投資狀況：表一時(shí)間一季度二季度三季度四季度洗車輛 900172031504120洗車成本（元）7440102001336513850凈利潤(rùn)（元）11401790868514990（注：一季度按一個(gè)員工工資計(jì)算，二季度按兩個(gè)員工工資計(jì)算，其余的全部按照三個(gè)員工工資計(jì)算。一般一輛車1個(gè)星期需要清洗一次，300臺(tái)車按照每天來(lái)計(jì)算的話差不多是40臺(tái)每天，每臺(tái)車清洗的費(fèi)用假定在10元每臺(tái)。統(tǒng)一財(cái)務(wù)、垂直領(lǐng)導(dǎo)、三級(jí)管理、內(nèi)部銀行。具體工作安排如下：1. 對(duì)總公司對(duì)外投資的可行性研究和進(jìn)行成本效益評(píng)價(jià)2. 目標(biāo)利潤(rùn)管理，制定標(biāo)準(zhǔn)成本3. 資金籌集管理，收入利潤(rùn)及分配管理成本費(fèi)用管理4. 編制分析財(cái)務(wù)報(bào)表，并對(duì)前景做出預(yù)測(cè)，提供下期利潤(rùn)目標(biāo)。第一年： ●服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，在城市固定一個(gè)洗車優(yōu)勢(shì)位置； ●為微水洗車做廣告宣傳，提高微水洗車的知名度，建立自 己的品牌； ●逐漸占據(jù)洗車市場(chǎng)，每天車輛洗滌數(shù)開始增加； ●累計(jì)洗車9890輛，凈利潤(rùn)為32442元第二年： ●擴(kuò)大微水洗車在消費(fèi)者中的影響； ●根據(jù)上年的收入情況將微水的洗車的價(jià)格適當(dāng)提高； ●市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，開始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍； ●累計(jì)洗車12560輛，凈利潤(rùn)為84786元；中期（35年） ●微水洗車服務(wù)已經(jīng)逐漸成熟，洗車加配套服務(wù)不斷完善； ●進(jìn)一步完善微水洗車的質(zhì)量，同時(shí)不斷開拓市場(chǎng)，向中小