【正文】 個(gè)地區(qū)所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研主要是從三個(gè)方面入手的，這其中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研要有針對(duì)性，一般我們選擇的是當(dāng)?shù)劁N量位列前三名的商家。只有協(xié)調(diào)好它們之間的時(shí)間順序，合理安排好籌建人員，并溝通好各塊工作之間的信息，才能按時(shí)保質(zhì)地完成籌建工作，讓我們的連鎖店順利開業(yè)。這些工作既獨(dú)立成塊，更相互聯(lián)系。對(duì)于那些調(diào)查數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)相差比較大的情況，或者那些具有鮮明地域特色的情況，一定要仔細(xì)分析、深入調(diào)查，弄清原因，這樣的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果才會(huì)是客觀的、科學(xué)的，也將會(huì)是更準(zhǔn)確的。第二部分 市場(chǎng)總體調(diào)查一、 市場(chǎng)概況市場(chǎng)總體調(diào)查主要側(cè)重于市場(chǎng)宏觀方面的調(diào)查，其中主要包括以下幾方面的信息：(一) 城市的自然情況城市的自然情況包括地理位置、面積、人口、戶數(shù)、城區(qū)等等。(三) 商業(yè)情況介紹商業(yè)情況介紹方面主要是介紹城市的商業(yè)概貌，商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況，便于我們?cè)谶M(jìn)入該市場(chǎng)以前，對(duì)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。(五) 主要居民區(qū)分布居民區(qū)分布的主要區(qū)域，各區(qū)人口的收入水平、年齡構(gòu)成情況，交通情況等等。根據(jù)每百戶擁有量和當(dāng)年或前一年的每百戶購(gòu)買量，可以對(duì)下一年的購(gòu)買趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)。三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析可以分不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)行，在家電銷售行業(yè)的不同的業(yè)態(tài)中確定最有競(jìng)爭(zhēng)威脅的業(yè)態(tài)，在其中找出最有競(jìng)爭(zhēng)威脅的對(duì)手，并對(duì)之進(jìn)行充分的調(diào)查和分析。其中1項(xiàng)內(nèi)容非常重要，在考察時(shí)要引起重視。二、 產(chǎn)品資源情況調(diào)查各品牌廠家在當(dāng)?shù)厥欠裼蟹种C(jī)構(gòu)，廠家對(duì)市場(chǎng)的管理情況，可對(duì)廠家在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)進(jìn)行初步的走訪，了解廠家對(duì)我司進(jìn)入該市場(chǎng)的態(tài)度，主要支持的商家，當(dāng)?shù)厥欠裼械禺a(chǎn)品牌等等。這種重點(diǎn)和非重點(diǎn)品種的劃分不是依據(jù)總部的操作思路，或者事業(yè)部的談判情況，而是依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的客觀情況。各電器市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告完成以后，交事業(yè)部參與籌建的人員，為其工作提供前期資料。上述工作的完成必須是由參與調(diào)查的人員，連鎖管理部相關(guān)人員以及分公司有關(guān)人員共同參與，并進(jìn)行討論和分析，對(duì)整理出的結(jié)果進(jìn)行甄別與核實(shí)，對(duì)于不清楚的、遺漏的、以及差別較大的數(shù)據(jù)或材料必須重新考察，務(wù)求準(zhǔn)確、客觀，若其中的某些項(xiàng)目一時(shí)無法考察，必須注明，并向總部或相關(guān)部門求助。如該城市要開幾個(gè)店，每個(gè)店的門面、大小如何，他們?cè)诜植忌蠎?yīng)該是怎樣的，房租的價(jià)格水平大概在什么范圍之內(nèi)等，如果我們?cè)诤暧^上沒有規(guī)劃，沒有針對(duì)性，我們就會(huì)無從下手，陷入盲目的選址狀態(tài)中。第二部分 選址工作內(nèi)容及要求一、信息的搜集和準(zhǔn)備(一) 選址實(shí)施小組的設(shè)立(二) 選址草案的確定(三) 選址工具的準(zhǔn)備(四) 選址人員的分工分工可以按照商圈的自然分布對(duì)人員進(jìn)行分工，每組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域或路段的調(diào)查選址工作。(3) 小型城市、縣級(jí)市：核心商圈非常明顯且消費(fèi)非常集中，沒有次商圈。如：從道路、交通條件等考慮，何處較為有利？何處易受鐵路、河川等自然性阻礙？何處較有希望成為生活區(qū)發(fā)展地？何處腹地為人口聚集地？② 何處從商業(yè)環(huán)境上講較為有利？確認(rèn)有無競(jìng)爭(zhēng)店？能否在停車場(chǎng)面積、商品構(gòu)成、營(yíng)業(yè)力等方面與競(jìng)爭(zhēng)店形成差別比？③ 何處是將來有良好發(fā)展前景的地區(qū)？人口增長(zhǎng)率、城市規(guī)劃政策將是怎樣？是否涉及和影響？④ 對(duì)銷售額作出預(yù)測(cè)，粗略地確定商圈范圍。(2) 確定門面大小的標(biāo)準(zhǔn)● 根據(jù)總部的發(fā)展要求和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況決定該店的經(jīng)營(yíng)范圍；● 參考同行在該商圈內(nèi)(或是整個(gè)區(qū)域)的經(jīng)營(yíng)面積的大?。弧?現(xiàn)有門面的層次及房租價(jià)格等。繼上一步后，再考慮黃金區(qū)域的狀況如朝向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、互補(bǔ)店鋪、主要的商事機(jī)構(gòu)、人流密集區(qū)、交通要道、居民區(qū)等。對(duì)房屋的權(quán)屬等相關(guān)問題，必須認(rèn)真的了解、核實(shí)。(二) 涉及到原則問題不能妥協(xié)，但應(yīng)采取靈活策略。九、報(bào)批需及時(shí)報(bào)批，并對(duì)報(bào)批的結(jié)果及時(shí)反饋十、簽定正式合同(一) 簽定購(gòu)房協(xié)議時(shí)要注意的事項(xiàng)對(duì)出售方資信進(jìn)行審查(1) 對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用權(quán)證或銷售許可證、面積審核通知書等相關(guān)證件；(2) 該房屋是否存在其他權(quán)屬關(guān)系。所簽定的購(gòu)房合同文本是否是當(dāng)?shù)胤课莨芾聿块T所統(tǒng)一印制的文本。對(duì)于房屋權(quán)屬比較復(fù)雜的房屋最好在當(dāng)?shù)胤课葜饔^部門的鑒定下簽定租房協(xié)議。第四部分 直營(yíng)店店址的評(píng)價(jià)與確定對(duì)于收集到的店面信息，我們必須做出明確的結(jié)論。經(jīng)過這兩項(xiàng)評(píng)估，應(yīng)該能做出較為客觀、正確的判斷。(五) 有無內(nèi)庫(kù)，物流是否合適；(六) 房屋租價(jià)；(七) 房屋權(quán)屬，能否長(zhǎng)期使用；(八) 輻射范圍，即店址的影響力；(九) 識(shí)別特征；門店的高可見度可使顧客在遠(yuǎn)處就注意到商店的存在。另外，對(duì)某些要素，若低于最低標(biāo)準(zhǔn)，則實(shí)行一票否決。由此形成投資效益分析表(附后)。)七、租金及交納方式： 本協(xié)議年租金為： 水電費(fèi)： 付款方式： 。)八、甲方義務(wù)甲方負(fù)責(zé)房屋及房屋內(nèi)的水、電、暖設(shè)施的正常維修保養(yǎng)，保證房屋的安全使用；甲方保證乙方在租用期內(nèi)的供水、供電等附屬設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，若發(fā)生異常情況由甲方盡快地在合理期間內(nèi)予以解決。若因此造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方應(yīng)保證其出租給乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地后，不得再將其房產(chǎn)的其他區(qū)域和樓面租賃給與乙方經(jīng)營(yíng)同類商品的承租戶使用；甲方對(duì)乙方供電。并賠償因此給對(duì)方造成的損失。十三、本協(xié)議一式陸份，甲、乙方各執(zhí)叁份。下面例舉的是申請(qǐng)執(zhí)照中必須準(zhǔn)備的一些資料： (一) 企業(yè)名稱核準(zhǔn)通知書企業(yè)在申請(qǐng)開辦時(shí)必須首先為企業(yè)確定名稱，這個(gè)名稱不能和其他已注冊(cè)的公司相同。(二) 公司設(shè)立登記申請(qǐng)表這是一份由工商登記機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的規(guī)范化表格，其中需填寫的內(nèi)容包括：申辦企業(yè)的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金、股東名稱、出資數(shù)額和比例、法定代表人履歷等。(五) 法定代表人任命的任職文件和身份證明(六) 驗(yàn)資報(bào)告由工商登記機(jī)關(guān)指定的驗(yàn)資部門，通常是會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所的關(guān)于注冊(cè)資金到位情況的報(bào)告。除了上述資料外，各地工商機(jī)關(guān)根據(jù)各自的實(shí)際需要，可能還會(huì)要求上報(bào)其他材料，因此在具體辦理的過程中還需向當(dāng)?shù)氐墓ど痰怯洐C(jī)關(guān)問明情況。主要的公章有：(一) 法人章：即俗稱的單位公章；(二) 法定代表人章：刻有公司法定代表人姓名的印章；(三) 財(cái)務(wù)專用章(四) 業(yè)務(wù)專用章(五) 合同專用章：因該章刻有公司的開戶行和帳號(hào)，所以要在完成銀行開戶后刻制。辦理程序憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件或法人登記證(有限責(zé)任公司尚需提供章程)到地稅辦稅服務(wù)廳某窗口領(lǐng)取空白登記表(三份)，按規(guī)定填寫并加蓋公章后，附提供的有關(guān)資料交原窗口受理。當(dāng)月辦妥國(guó)稅、地稅稅務(wù)登記證后，次月必須按規(guī)定正常納稅申報(bào)。附1：國(guó)稅登記資料一覽表辦理國(guó)稅稅務(wù)登記所需資料一覽表序號(hào)報(bào)送資料企業(yè)類別內(nèi) 資 企 業(yè)內(nèi) 資 企 業(yè)分 支 機(jī) 構(gòu)1中華人民共和國(guó)政府部門頒發(fā)的“批準(zhǔn)證書”復(fù)印件2營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件復(fù)印件★★3有關(guān)機(jī)關(guān)、部門批準(zhǔn)設(shè)立的文件★★4有關(guān)合同、章程、協(xié)議書★★5組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書復(fù)印件★★6法定代表人和董事會(huì)成員名單★★7法定代表人(負(fù)責(zé)人)或業(yè)主居民身份證護(hù)照或其他證明身份的合法證件復(fù)印件★★8銀行帳號(hào)證明復(fù)印件★★9住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明復(fù)印件★★10財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)證復(fù)印件★★11總機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件★12總機(jī)構(gòu)的稅務(wù)登記證副本復(fù)印件★13首席代表證書復(fù)印件★14承包工程作業(yè)建筑許可證承包工程作業(yè)和提供勞動(dòng)服務(wù)合同復(fù)印件★15進(jìn)場(chǎng)交易證復(fù)印件★注：辦理稅務(wù)登記證，收取工本費(fèi)每戶40元。 申請(qǐng)人提交的文件、證件應(yīng)當(dāng)使用十六開紙。股東指定辦理登記注冊(cè)委托書 茲委托__________(女士、先生)辦理_________________________有限公司工商登記注冊(cè)有關(guān)事項(xiàng)。 股東簽名(蓋章)： 年 月 日注：股東為法人的，應(yīng)蓋章；股東為自然人的，應(yīng)簽名。 3)本表不夠填時(shí)，可復(fù)印續(xù)填，粘貼于后。 注冊(cè)資金的來源及數(shù)額。 單位蓋章_____________ 年 月 日客戶授權(quán)聲明書江蘇鼎信會(huì)計(jì)師事務(wù)所： 現(xiàn)全權(quán)委托________前來貴所辦理 _______________________公司注冊(cè)資本驗(yàn)證，我們對(duì)所有出資單位(個(gè)人)所提供的驗(yàn)資手續(xù)和各種單據(jù)及資金證明等資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)一切法律責(zé)任。第二部分 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研 這一章節(jié)所提到的市場(chǎng)調(diào)研與前面章節(jié)提到的有很大的不同。這項(xiàng)工作要求在對(duì)一個(gè)市場(chǎng)有了較明確的進(jìn)入意向時(shí)就要展開，具體調(diào)研的內(nèi)容包括：一、 在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)處于前三位的品牌是什么，這些品牌在當(dāng)?shù)匾荒甑匿N量分別是多少？二、 在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上，你所調(diào)研的產(chǎn)品總銷量是多少（萬元、臺(tái)）？三、 當(dāng)?shù)貢充N的產(chǎn)品分別有哪些商家在承銷，廠家對(duì)其支持力度如何？四、 這些產(chǎn)品的售后服務(wù)工作是由什么機(jī)構(gòu)承擔(dān)的，有關(guān)退換貨、維修的要求是什么？五、 這些產(chǎn)品的廣告形式如何，一年大約有多少萬元的廣告費(fèi)投入？六、 產(chǎn)品的價(jià)格，包括掛牌價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、實(shí)際成交價(jià)以及促銷活動(dòng)的內(nèi)容。每一類品牌都有它相對(duì)獨(dú)立的作用，因此不能相互替代，也就是說，不能為保證主推產(chǎn)品，而無視當(dāng)?shù)貢充N品牌聚集人氣，推動(dòng)銷量的重要作用。這張平面圖一定是綜合了各方面的因素后才確定的，因此在后期和廠家的具體接洽時(shí)，不要輕易地改變。在展臺(tái)的安排方面要凸顯主推品牌的賣點(diǎn)。 在注重價(jià)格政策的同時(shí)，更重要的事關(guān)注廣告促銷支持、售后服務(wù)、退換貨承諾、打款結(jié)算這些問題。(四) 有關(guān)的銷售返利政策以及牽涉費(fèi)用，廣告和促銷支持問題的提出，可視雙方洽談的具體情況而定。(七) 制定要貨、投款計(jì)劃。降幅要有力度，在產(chǎn)品的選擇上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有針對(duì)性。(三) 落實(shí)POP，宣傳資料的事項(xiàng)可交給廠家促銷員跟進(jìn)。(七) 確定促銷禮品、貨物到倉(cāng)庫(kù)時(shí)間，要及時(shí)跟進(jìn)督促。3. 開業(yè)當(dāng)天，甚至前一天應(yīng)該做好再次要貨準(zhǔn)備，排出第二批的要貨計(jì)劃，以防止開業(yè)期間某些型號(hào)脫銷。附1: 開業(yè)促銷廣告費(fèi)用申請(qǐng)電器綜合商場(chǎng)開業(yè)促銷廣告費(fèi)用贊助申請(qǐng)?zhí)K寧電器集團(tuán)始于1990年，是目前中國(guó)最大的電器流通企業(yè)之一，作為國(guó)家級(jí)的企業(yè)集團(tuán)，已經(jīng)建立了遍布全國(guó)24省、市的1500多家緊密型的分銷客戶網(wǎng)絡(luò)及150家連鎖企業(yè)，在此基礎(chǔ)上，蘇寧順勢(shì)涉足綜合電器，全面開展白電、黑電、小家電、移動(dòng)通信、電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的品類專營(yíng)， 電器綜合商場(chǎng)是我司目前在該地區(qū)開設(shè)的第一家規(guī)?；木C合電器城，電器涉足面廣、品類繁多、貼近百姓、貼近市場(chǎng)，將真正成為相當(dāng)規(guī)模并具有綜合優(yōu)勢(shì)的零售終端企業(yè)。乙方須向甲方提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、商品注冊(cè)證，進(jìn)口商品須提供報(bào)關(guān)單、海關(guān)商檢證書，總代理或總經(jīng)銷授權(quán)、委托證明。三、 甲方應(yīng)享受得乙方返利政策為： 。甲方不允許甲方業(yè)務(wù)人員私自向乙方借款、借物或調(diào)換貨，如發(fā)生此情況，均屬甲方業(yè)務(wù)員個(gè)人行為，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。十、展臺(tái)制作費(fèi)的支付 。十三、有關(guān)售后服務(wù)乙方需保證供給甲方商品的質(zhì)量保換期 月，保修期 年，售后服務(wù)的一切費(fèi)用由乙方自理，甲方為維護(hù)自身的服務(wù)品牌，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如有違背甲方服務(wù)要求及有損甲方服務(wù)形象的情況發(fā)生，一切責(zé)任和后果由乙方承擔(dān)。樣機(jī)的選擇 。任何個(gè)人簽署的或加蓋甲方部門印章的協(xié)議或文件均視為未獲得甲方的授權(quán)，屬無效協(xié)議或文件。十九、保密條款甲乙雙方實(shí)施本協(xié)議以及個(gè)別協(xié)議，就應(yīng)為協(xié)議內(nèi)容保密，不得向第三者公開、泄漏及不正當(dāng)?shù)氖褂?，公開泄漏或不正當(dāng)?shù)氖褂迷撋虡I(yè)秘密給對(duì)方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。二十三、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日。(二) 分析連鎖管理部會(huì)同各事業(yè)部根據(jù)所選店面空間對(duì)最大引進(jìn)量需仔細(xì)分析，同時(shí)列出引進(jìn)資源大框架。二、裝修公司的選擇、確定、施工、驗(yàn)收、交付使用(一) 篩選方案擬訂以后，由管理店在當(dāng)?shù)剡x擇多家的裝修公司以招投標(biāo)的形式進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)和篩選。(四) 審批程序連鎖管理部經(jīng)理審批裝修方案及進(jìn)度安排 營(yíng)銷中心副總審批裝修方案及進(jìn)度安排 財(cái)務(wù)副總