人力資源管理專業(yè)工作分析期末考試重點(精)-預覽頁
【正文】 的基本標準?？梢悦鞔_工作績效指標標準,從而向員工指明組織期望和目標。通過對各工作族的進一步細分或歸并就可以得出,所要建立的對員工更具激勵性的職業(yè)生涯階梯。組織、流程與崗位體系共同支撐著企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。②小組成員之間能溝通、融合能把自己的工作同整體工作聯(lián)系在一起,為攻克難關、解決問題而獻計獻策,能增加小組成員的責任感,激發(fā)工作熱情,促進了項目的實現(xiàn)。1組織優(yōu)化的原則(P82:①目標統(tǒng)一性原則②分工協(xié)作原則③管理幅度原則④責權利一致原則⑤命令統(tǒng)一原則⑥集權和分權相結合的原則⑦精干高效的原則⑧穩(wěn)定性與適應性相結合的原則⑨均衡性原則1組織結構診斷中的安全功能的表現(xiàn)(P89:①財務安全②產(chǎn)品或服務的質量標準執(zhí)行情況③資產(chǎn)與人員安全情況④生產(chǎn)經(jīng)營合法1業(yè)務流程和管理流程(P110:業(yè)務流程就是“工作流”,是業(yè)務和業(yè)務之間的傳遞或轉移的動態(tài)過程。1業(yè)務流程再造的方法(P128:消除、簡化、整合、自動化。③崗位體系的形成(橫、縱、職銜、任職資格標準和應用2工作內容設計的五個方面(P164:工作的廣度、深度、完整性、自主性、反饋性2激勵型工作設計法(P170:(1個體工作設計選擇①工作輪換②工作擴大化(內涵:這種方法是在橫向水平上增加工作任務的數(shù)目或變化性,將原來狹窄的工作范圍、頻繁重復的情況加以改善,使工作多樣化③工作豐富化(內涵:通過垂直任務的增加,提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改進(2群體設計選擇①工作團隊②自主性工作團隊③質量圈2崗位評價的特點(P204:①崗位評價“對事不對人”②崗位評價是對各項職位在組織中的貢獻價值的評價③崗位評價衡量的是各職位之間的相對價值,而不是絕對價值2崗位評價的原則(P205:系統(tǒng)性原則、實用性原則、標準化原則、員工參與原則、結果公開原則、戰(zhàn)略性原則2崗位評價的作用(P206:①確定工作等級的手段②明確薪酬分配的基礎③為員工指明職業(yè)發(fā)展和晉升的路徑2要素計點法的優(yōu)缺點(P222:優(yōu)點:最大的優(yōu)點體現(xiàn)在它的公平性和準確性。 工作規(guī)范含義：工作規(guī)范又稱為任職資格，它界定了工作對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、 培訓、知識、技能、能力、心理特征等方面的要求。 能力素質（P404） ： 反映的是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的個人的知識、技能、個性與內驅力等，是判斷一個人 能否勝任某些工作的起點，是決定并區(qū)別績效差異的個人特征。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越
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