人力資源管理專業(yè)工作分析期末考試重點(diǎn)(精)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 的基本標(biāo)準(zhǔn)。可以明確工作績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),從而向員工指明組織期望和目標(biāo)。通過(guò)對(duì)各工作族的進(jìn)一步細(xì)分或歸并就可以得出,所要建立的對(duì)員工更具激勵(lì)性的職業(yè)生涯階梯。組織、流程與崗位體系共同支撐著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。②小組成員之間能溝通、融合能把自己的工作同整體工作聯(lián)系在一起,為攻克難關(guān)、解決問(wèn)題而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,能增加小組成員的責(zé)任感,激發(fā)工作熱情,促進(jìn)了項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。1組織優(yōu)化的原則(P82:①目標(biāo)統(tǒng)一性原則②分工協(xié)作原則③管理幅度原則④責(zé)權(quán)利一致原則⑤命令統(tǒng)一原則⑥集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則⑦精干高效的原則⑧穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則⑨均衡性原則1組織結(jié)構(gòu)診斷中的安全功能的表現(xiàn)(P89:①財(cái)務(wù)安全②產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況③資產(chǎn)與人員安全情況④生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合法1業(yè)務(wù)流程和管理流程(P110:業(yè)務(wù)流程就是“工作流”,是業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的傳遞或轉(zhuǎn)移的動(dòng)態(tài)過(guò)程。1業(yè)務(wù)流程再造的方法(P128:消除、簡(jiǎn)化、整合、自動(dòng)化。③崗位體系的形成(橫、縱、職銜、任職資格標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用2工作內(nèi)容設(shè)計(jì)的五個(gè)方面(P164:工作的廣度、深度、完整性、自主性、反饋性2激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法(P170:(1個(gè)體工作設(shè)計(jì)選擇①工作輪換②工作擴(kuò)大化(內(nèi)涵:這種方法是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目或變化性,將原來(lái)狹窄的工作范圍、頻繁重復(fù)的情況加以改善,使工作多樣化③工作豐富化(內(nèi)涵:通過(guò)垂直任務(wù)的增加,提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改進(jìn)(2群體設(shè)計(jì)選擇①工作團(tuán)隊(duì)②自主性工作團(tuán)隊(duì)③質(zhì)量圈2崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)(P204:①崗位評(píng)價(jià)“對(duì)事不對(duì)人”②崗位評(píng)價(jià)是對(duì)各項(xiàng)職位在組織中的貢獻(xiàn)價(jià)值的評(píng)價(jià)③崗位評(píng)價(jià)衡量的是各職位之間的相對(duì)價(jià)值,而不是絕對(duì)價(jià)值2崗位評(píng)價(jià)的原則(P205:系統(tǒng)性原則、實(shí)用性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、員工參與原則、結(jié)果公開(kāi)原則、戰(zhàn)略性原則2崗位評(píng)價(jià)的作用(P206:①確定工作等級(jí)的手段②明確薪酬分配的基礎(chǔ)③為員工指明職業(yè)發(fā)展和晉升的路徑2要素計(jì)點(diǎn)法的優(yōu)缺點(diǎn)(P222:優(yōu)點(diǎn):最大的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在它的公平性和準(zhǔn)確性。 工作規(guī)范含義：工作規(guī)范又稱為任職資格，它界定了工作對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、 培訓(xùn)、知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求。 能力素質(zhì)（P404） ： 反映的是可以通過(guò)不同方式表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力等，是判斷一個(gè)人 能否勝任某些工作的起點(diǎn)，是決定并區(qū)別績(jī)效差異的個(gè)人特征。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越
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