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工業(yè)品銷售到“四度理論”-預(yù)覽頁

2025-07-18 16:53 上一頁面

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【正文】 有中國特色”的營銷方式在工業(yè)品行業(yè)銷售人員中依然盛行。而且這種關(guān)系營銷一旦控制不好,對于企業(yè)會(huì)造成很大的傷害。以后再說吧!”因此,你就沒有機(jī)會(huì)!怎辦?或者客戶的高層已經(jīng)疲于應(yīng)酬等,你更沒有銷售的可能性。   吃喝現(xiàn)象在沿海與內(nèi)地是二樣的   在一些沿海的企業(yè)由于受政策的影響,先發(fā)展起來,并且形成了較好的市場營銷模式,隨著市場程度的規(guī)范化,工業(yè)品工程項(xiàng)目招投標(biāo)日益完善與公正,導(dǎo)致客戶理性的程度越來越高,所以,更看中長期的利益,更看中合作伙伴的選擇,所以,選擇與評估是非常慎重的,往往非一個(gè)所為,而是,真正的項(xiàng)目評估小組來選擇,這與內(nèi)地的營銷模式之間是不同的,如果內(nèi)地對于吃喝還是有效的話,我認(rèn)為,沿海地區(qū)我們必須要重新定位了。做為短期促銷手段,處理企業(yè)積壓產(chǎn)品,對于營銷者來說在中國目前的環(huán)境下,不無可取之處。比較穩(wěn)妥的策略是,利用自己的優(yōu)勢(買方所有者可接受價(jià)較高)參與其中,但始終以正常營銷為主。而從采購代理制著手,想法使“灰”變“白”,如規(guī)范采購程序、健全采購機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制等,再加大打擊力度,那么灰色需求就能得到有效的控制。我們希望企業(yè)不能只是目光短淺,基于長期發(fā)展的考慮,我們重新來認(rèn)識(shí)工業(yè)品的新營銷。   所以,一般靠什么?品牌只是產(chǎn)品的代名詞,相對國外,比國內(nèi)要廣,因?yàn)閲夤I(yè)品發(fā)展的歷程已經(jīng)有二百多年了,而國內(nèi)也不過5060年而已,靠服務(wù)嗎?其實(shí),大家的服務(wù)也差不多,關(guān)鍵是服務(wù)的用心程度,這個(gè)在買賣雙方?jīng)]有合作過的情況下,也沒有更多的體驗(yàn),當(dāng)然,利潤多,服務(wù)好,利潤少,服務(wù)一般。而且也是人來評估的,所以,人的因素就起了非常大的作用,這就是關(guān)系,俗稱“關(guān)系營銷”   如何搞定評估小組的組長決策層,(有影響力的人是非常關(guān)鍵)。   調(diào)查發(fā)現(xiàn),相互信賴的關(guān)系居于理想關(guān)系的首位?!半p贏關(guān)系”在市場營銷中體現(xiàn)在二個(gè)方面:第一個(gè)方面,客戶往往對產(chǎn)品不是非常了解,通常需要銷售人員有意識(shí)進(jìn)行引導(dǎo),推薦合適的產(chǎn)品,不欺騙客戶,給予客戶正確的選擇,為客戶提供適合的、質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)。 往往銷售人員只是注重前期的客戶關(guān)系,一旦項(xiàng)目簽定后,與客戶之間的關(guān)系就是非常漠然,不理也不睬,甚至是騙一單的做法,這樣的企業(yè)也有的,因?yàn)?,有些工業(yè)品的企業(yè)認(rèn)為一般客戶就是一次生意,而沒有回頭客,這樣的思想就無法讓每一次項(xiàng)目都能成為一個(gè)經(jīng)典樣板工程,   客戶的滿意度下降,品牌的忠誠度就無法建立,所以,廠家應(yīng)該把眼光放長遠(yuǎn)一些,與客戶建立可持續(xù)性的客戶關(guān)系也是非常重要的。往往請專家或公平的打分來進(jìn)行。   總結(jié): 所以,我們提出工業(yè)品營銷的“四度理論”,即關(guān)系、價(jià)值、服務(wù)、技術(shù)營銷,而且對待客戶的影響力在逐步遞減的,同時(shí)對于我們工業(yè)品廠家在營銷方面正遵守“四度理論”進(jìn)行開展?fàn)I銷。因此,這就要求工業(yè)產(chǎn)品的營銷必須考慮到相關(guān)信息對這些對購買行為有影響人的傳遞和作用。由于訂單生成的基礎(chǔ)是客戶的訂購行為,因此客戶ID是整個(gè)訂單ID中的首要組成部分?!」I(yè)品分公司直效營銷模式的研究與分析  工業(yè)品分公司直效營銷模式的特點(diǎn):   生產(chǎn)企業(yè)通過其外設(shè)分支機(jī)構(gòu)(分公司或辦事處)直接向產(chǎn)品的最終用戶銷售產(chǎn)品,存在中間機(jī)構(gòu),但是中間機(jī)構(gòu)不存在獨(dú)立性;   生產(chǎn)和消費(fèi)雙方直接見面,雙方溝通及時(shí),產(chǎn)品信息準(zhǔn)確傳遞;   單件產(chǎn)品營銷成本降低,營銷成功率相對容易控制;   對營銷人員的專業(yè)技術(shù)能力要求不高,營銷人員可以專注于商務(wù)工作;   營銷風(fēng)險(xiǎn)由生產(chǎn)企業(yè)和分公司共同承擔(dān),對生產(chǎn)企業(yè)的管理水
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