力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)-預(yù)覽頁
【正文】 紅圈的地方分別為： ① 、“保存”后面的路徑。 二、軟件安裝 雙擊剛才下載完的三個(gè)文件即可安裝。 ６、 安裝 力帆汽車 售后 服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)站客戶端 （電信： 網(wǎng)通）． ７、安裝力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)站端時(shí)，凡提問處一律點(diǎn)“ 下一步 ”或“繼續(xù)”即可． 安裝完三個(gè)軟件后 ，在 桌面上 將會(huì)出現(xiàn) 兩個(gè)快捷方式 ：分別為： 小汽車圖標(biāo) ： “卓越汽車 維修 管理系統(tǒng)”此即 為：卓越汽修管理系統(tǒng)（力帆專用版） ； 小人頭圖標(biāo) ： “力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)站端” 軟件安裝完畢后， 再分別 在“卓越汽車維修管理系統(tǒng)”和“力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)站端” 設(shè)置參數(shù) 。 先選“ ”：紅圈處各服務(wù)站一定要全部設(shè)置好。 再選“ ”。然后 ,雙擊桌面的小人頭的“力帆汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)站端”系統(tǒng)，進(jìn)行參數(shù)設(shè)置 。 1此處的路徑一定要設(shè)置正確，否則，首保單、索賠單及訂單無法上傳。 注意 ：代碼庫每天更新一次，選中要更新的代碼庫，更新時(shí)有已成功更新的畫面時(shí)，說明更新完成；如沒有更新成功的代碼庫，進(jìn)入 《 力帆專用版 》 中的索賠處理，輸入索賠單時(shí)會(huì)出現(xiàn)找不到代碼的情況，所以更新時(shí)一定要有成功更新的畫面出現(xiàn)時(shí)才能進(jìn)入索賠處理，否則必須再次更新，以保證更新成功。 進(jìn)入“業(yè)務(wù)接待”后，再選中菜單中的“ +、索賠處理 ”：若出現(xiàn)下面界面，那么 服務(wù)站號(hào)處一定要輸入本服務(wù)站正確的服務(wù)站號(hào) ，服務(wù)站名稱也要真實(shí)的輸入 。 點(diǎn)“ ”即可在此處錄入保養(yǎng)單據(jù)。 保養(yǎng)單 ( 樣單二 )： 一保 二、索賠單錄入 點(diǎn)“ 索賠處理 ”，出現(xiàn)下圖。然后依次輸入底盤號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、生產(chǎn)日期、購車日期、修理時(shí)間、行駛里程、車牌號(hào)碼、故障程度、用戶名稱、地址、郵編、用戶電話、送修人等。查到后點(diǎn)選中即可。 索賠錄入注意事項(xiàng)： ① 、 車輛信息及用戶信息必須真實(shí)完整 ：如車型、底盤號(hào)、生產(chǎn)日期、購車日期、用戶姓名、地址、電話、聯(lián)系人等。 ④ 、如 一個(gè)車一次索賠一個(gè)相同的故障件且有多個(gè)數(shù)量時(shí)，數(shù)量要填寫總數(shù) 。 ⑶ 、外出救急無工時(shí)和材料的索賠單填寫： 工時(shí)里面直接輸入“ 77777777”，故障件號(hào)填寫為“ 7777”，其他的按實(shí)際情況填寫。 出現(xiàn)舊件裝箱單窗口后，點(diǎn)擊“成批”按鈕（也可直接在“箱號(hào)”處輸入）輸入舊件裝箱后 自定義的 箱號(hào)，“確認(rèn)”后點(diǎn)擊“上傳”按鈕即可將舊件裝箱信息上傳給力
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