如何做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人-預(yù)覽頁
【正文】 點，我們必須牢記，就是他們是否是由自己所創(chuàng)造。有的喜歡坐在會場的角落，不讓大家能夠清楚地瞧著自己，有的喜歡坐在聽眾的外圍，主要用意是不讓人家能看得仔細。有的盤起腿，有的把手臂擱在椅背上，這些都是引人輕視的動作，必須加以注意。總之一句話，必須使你的情緒安靜，絕不可過度注意兩手會妨礙你的動作，更不必顧慮聽眾會留意到你手的位置。如果兩手故意去玩弄自己的衣服，那更會使聽眾轉(zhuǎn)移注意，實在是一種愚拙的行動。⑤你得注意，勿讓你的動作或姿勢，減低聽眾對你說話的注意力；許多人的動作過火，而使聽眾反多注意于他的動作上去了。合格的經(jīng)理 從事酒店管理工作多年，總結(jié)出一名合格的酒店經(jīng)理要做到以下幾點： 一、 做好酒店的日常管理工作。所以，普通員工上班下班打卡，部門經(jīng)理點到，總經(jīng)理Morning Briefing， 目的都是為了保證人人在崗，崗不離人。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻，我們立刻要從兩方面進行反思，一方面是指令是否明確，二是指令是否和先前的有沖突。所以，要調(diào)動屬下的積極性，就必須堅決授權(quán)屬下，留給每一個員工發(fā)揮的舞臺空間。否則，我們就會成為言而無信之人，就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項目，也標(biāo)志著中國加入WTO與國際接軌之后企業(yè)管理觀念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。所謂傾聽，對經(jīng)理來說就是放下架子，采集基層工作的詳細信息資料，這樣既能做到尊重下屬，又能達到集思廣益，避免盲目決策的目的。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你， 才心甘情愿地為你工作，有安全感。好的經(jīng)理一般都十分愛護自己的屬下，關(guān)鍵時刻還會待人受過，達到一種更高的心境。從馬斯洛的需求論分析，人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美，欽佩和尊重。酒店的經(jīng)營管理也同樣需要一種永不滿足的精神，在綿綿不斷的閑難鎖事中疏理出清晰的思路，總結(jié)出條條規(guī)律，這不僅需要極大的耐心和韌性，還需要比員工多考慮一下， 多做一點兒，多學(xué)習(xí)一點兒。男性經(jīng)理的生活品味，不再是一件名牌西服裝可以包攬的?；ㄉ诙嘤嗟募~扣、上衣背后的腰帶、顏色怪異的縫線、前胸口袋里的方巾、防磨補丁和皮革裝飾等均不應(yīng)出現(xiàn)在公務(wù)套裝上。絲襪和薄棉襪最適合搭配正式西裝，上等毛料襪和棉襪適合上班穿著。但凡風(fēng)度翩翩的男人，總會在腰間這一細節(jié)處刻意裝飾。純金鉤扣代表高貴、優(yōu)雅，其造型、大小也表現(xiàn)出男人的魅力。不難設(shè)想，一個時尚的男性經(jīng)理如果沒有一只得體的公文包，他手上的東西再有價值也會顯得瑣碎。當(dāng)然，質(zhì)地一般以皮制品為主。手表的厚重實際上是男人野性的體現(xiàn)，這種吸引力是不可抗拒的。比如，一副質(zhì)地上乘制作精良的眼鏡，就能很好地顯出您作為白領(lǐng)貴族的儒雅高貴氣質(zhì)；一副款式大方的眼鏡足以讓您給人留下知識淵博的印象；而近年流行的太陽鏡，則別有一番情趣，是城市“酷男”的首選。男士美容熱潮已在席卷全球。 美發(fā)：有“型”才有“味” 發(fā)型在一個男士的整體形象中起著舉足輕重的作用，發(fā)型是一個男士品位和個性的集中體現(xiàn)。 、有光澤，不能有頭屑。 。 ，但絕不能多到從襯衫領(lǐng)口都能看到胸毛的地步。世界培訓(xùn)大師陳安之老師講過企業(yè)用人把忠誠度列在很重要的位置。 第三、身教重于言教 作為負責(zé)人，你的一言一行都會影響到你的下屬及員工，任何時候要工作帶頭，言行帶頭。 第四，提高自己，教員工學(xué)到綜合知識 毛澤東說過一句話：“三天不學(xué)習(xí)，趕不上劉少奇！”何況那時是五、六十年代，而現(xiàn)在已進入了知識經(jīng)濟的時代。我每學(xué)一段時間，都要運用，一試驗完，成功之后，又覺得大腦空空，然后又急急忙忙的學(xué)知識充電?！惫窘o了我們一個展現(xiàn)能力的舞臺，那么我們就要給公司一個滿意的回報。有些人總覺得他的父母不好，其實父母把你帶到這個世界上就給了你最大的機會，你更要加倍的努力去回報父母。一個合格的職業(yè)經(jīng)理人，必須具備良好的職業(yè)道德、充沛的創(chuàng)新能力、清晰的工作思路、務(wù)實的工作作風(fēng)及和諧的團隊協(xié)作精神；按現(xiàn)下時尚之說法，大概可以歸納為“ 六 商”。如果說“性格決定命運”，那么心態(tài)則決定人生，好的心態(tài)永遠是取得成功的第一要素。萬事德為先，古人講“勝勇者以智、勝智者以德，德者以祈修。它反映著人們的文化水平和知識層次，具體體現(xiàn)在一個人的觀察力、記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力等諸多方面。情商高的人，總應(yīng)了那句話“得道者多助”，人見人愛，倍受擁戴；反之，則會“失道者寡助”，上下左右，總受制肘；別人一見就煩，自己也郁郁不歡，還談何去做好管理呢？ 四是堅商。六是健商。從前，有一個地方住著一只蝎子和一只青蛙?！暗谀壳扒闆r下，我必須拒絕，因為你可能在我游泳時蜇我。青蛙想，也許蝎子這一次會收起毒刺，于是就同意了?！薄拔抑?。”傳統(tǒng)智慧鼓勵你像青蛙一樣思維。你要制定一套規(guī)章制度來控制員工的不良傾向。他們認識到，每個人各有自己的動機，以及獨特的思維方式和交往風(fēng)格。簡單地說，以下是成千上萬的優(yōu)秀經(jīng)理一致認可的真知灼見：人是不會改變的?！ ?這種真知灼見是革命性的。這四件事是經(jīng)理的首要職責(zé)。每個班組的員工將實行自我管理，包括制定工作進度表，分派任務(wù)，并相互管教。這是一個不無創(chuàng)意的計劃，只不過有一個缺點：不靈。結(jié)果，每個員工都感到自己錯位?！? 這家公司為了用一種精心設(shè)計的班組結(jié)構(gòu)取代優(yōu)秀經(jīng)理的有效管理而付出了沉重代價。根據(jù)這種觀點，經(jīng)理們已經(jīng)夠忙了，無須再去操心如何準(zhǔn)確選拔和培養(yǎng)員工?！ ∵@并不是說，人力資源部門和培訓(xùn)部門不應(yīng)向經(jīng)理們提供各種工具、系統(tǒng)和培訓(xùn)?！ √岢鲆蟆ㄟ^規(guī)定正確的步驟。事實上，許多經(jīng)理和公司對此篤信不疑。 激勵人時，他們重在發(fā)揮優(yōu)勢——而不是克服弱點。有些經(jīng)理人不了解這一點。這樣要不了多少時間，別人?span class=f1競賽雖然不一定永遠都是激烈的，但是根據(jù)我對管理勝利者的觀察，我還是要把賭注投在有活力和有耐力的人身上。如果你身體不健康，就要請醫(yī)生看看，如果你身體健康，就要表現(xiàn)出來。因此經(jīng)理人的年齡愈大，愈要意識到潛力和耐力?！边@話真有道理。這實在是可笑之至。活力和耐力可以激發(fā)出工作熱情和提高生產(chǎn)
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