海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)(doc12)--職務(wù)對(duì)后果形成的影響-人力資源綜合-預(yù)覽頁
【正文】 全面的 對(duì)組織進(jìn)行全面管理 大型組織的 CEO ● 人際技能 等級(jí) 說明 職位 基本的 對(duì)多數(shù)崗位在完成基本工作時(shí)均需基本的人際溝通技巧，基本會(huì)計(jì)、調(diào)度員、打字員 4 溝通技巧要求在組織內(nèi)與其他員工進(jìn)行禮貌和有效的溝通 ,以獲取信息和澄清疑問 2．重要的 理解和影響人是此類工作的重要要求。 ? 思維環(huán)境 : 思維是否可從他人處或過去的案例中獲得指導(dǎo)。 C、 半常規(guī)性：有較明確定義的復(fù)雜流程，有很多的先例可參考，并可獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助。 G、 一般規(guī)定的：為達(dá)成組織目標(biāo)和目的，在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考，有很多模糊、抽象的概念。 中間型的：不同的情形，需要在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案。 ? .行動(dòng)的自由度 ? .職務(wù)對(duì)后果的影響 ? .職務(wù)責(zé)任 行動(dòng)的自由度 等級(jí) 說明 舉例 R、有規(guī)定的 此崗位有明確工作規(guī)程或者有固定的人督導(dǎo) .體力勞動(dòng)者 .工廠工人 A、受控制的 此崗位有直接和詳細(xì)的工作指示或者有嚴(yán)密的督導(dǎo) 普通維修工 一般文員 B、標(biāo)準(zhǔn)化的 此崗位有工作規(guī)定并已建立了工作程序并受嚴(yán)密的督導(dǎo) 貿(mào)易助理 木工 C、一般性規(guī)范的 此崗位全部或部分有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程、 一般工作指示和督導(dǎo)。 現(xiàn)在我們根據(jù)技能水平評(píng)價(jià)圖表對(duì)小車司機(jī)班班長、產(chǎn)品開發(fā)工程師、營銷副總這三個(gè)職務(wù)做相應(yīng)的技能因素的相對(duì)價(jià)值評(píng)價(jià)。因此產(chǎn)品研發(fā)工程師的技能價(jià)值分為 304。 下面我們根據(jù)解決問題能力評(píng)價(jià)圖表對(duì)小車司機(jī)班班長、產(chǎn)品開發(fā)工程師、營銷副總這三個(gè)職務(wù)做相應(yīng)的解決問題能力評(píng)價(jià)。 產(chǎn)品開發(fā)工程師在產(chǎn)品開發(fā)過程中受到行業(yè)規(guī)范、各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等的限制，其思維環(huán)境屬第 6 級(jí)“廣泛規(guī)定的”；但由于產(chǎn)品開發(fā)屬于高度創(chuàng)造性的活動(dòng)，其思維難度屬“無先例的”，因此解決部下能力便評(píng)價(jià)為技能的 66%。 下面我們根據(jù)承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任評(píng)價(jià)圖表對(duì)小車司機(jī)班班長、產(chǎn)品開發(fā)工程師、營銷副總這三個(gè)職務(wù)做相應(yīng)的承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任評(píng)價(jià)。該職位在這一因素上的整體評(píng)份為 264。職務(wù)狀態(tài)構(gòu)成是氏提出，他認(rèn)為職務(wù)具有一定的“形態(tài)”，這個(gè)形狀主要取決于技能和解決問題的能力兩因素 11 相對(duì)于職務(wù)責(zé)任這一 因素的影響力間的對(duì)比與分配，如圖 22。該職務(wù)的責(zé)任不及技能與解決問題能力重要。即分別向三個(gè)職務(wù)的技能、解決問題的能力兩因素與責(zé)任因素指派代表其重要性的一個(gè)百分?jǐn)?shù)，這兩個(gè)百分?jǐn)?shù)之和恰為100％。
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