汽車保險理賠實訓(xùn)方案-預(yù)覽頁
【正文】 員為投保人設(shè)計最佳的投保方案。能夠按標(biāo)準(zhǔn)填寫投保單。保險車輛情況：車本身資料、車的使用。（1）審核包括： 形式：是否完整、清楚； 內(nèi)容：是否準(zhǔn)確（驗“證”） （結(jié)合行駛證：投保人、標(biāo)的、種類、牌照、發(fā)動機號、底盤號、顏色）（2）查驗車輛 包括：①重點車輛；②重點檢查①重點車輛?首次投保車輛 ?未按期續(xù)保車輛 ?投保三責(zé)險后，又加保車損險的車輛 ?申請增加附加險的 ?接近報廢車輛 ?特種車輛 ?重大事故后修復(fù)的車輛②重點檢查?牌照、車型、發(fā)動機號、車架號、顏色是否與車輛行駛證一致（避免拼裝車） ?是否有效年檢 （避免報廢車或不合格車）?設(shè)備齊全性：消防配備、防盜裝置等 （控制風(fēng)險）?車輛技術(shù)狀況 ?有無受損 （確定新舊）?操縱安全性：轉(zhuǎn)向、制動、燈光、喇叭、刮雨器等 （3）核定費率應(yīng)根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險公司的《機動車輛保險費率標(biāo)準(zhǔn)》，逐項確定投保車輛的保險費率。 Step2：選擇車輛使用性質(zhì)，暫提供“家庭自用汽車”和“企業(yè)非營運客車”試算。車型號后所標(biāo)明的價值即新車購置價，為該型號車輛的市場現(xiàn)售價格。Step7：選擇您所期望的投保起止時間，并點擊立刻試算。Step9：頁面將跳轉(zhuǎn)到立刻保在線投保平臺。 支付幫助Step12：保險公司承包，保單將寄送到您的指定地址。 使學(xué)生在理論的基礎(chǔ)上掌握相應(yīng)的技能?，F(xiàn)場分類 根據(jù)出險現(xiàn)場的實際情況，一般可以分為： ☆原始現(xiàn)場 完整地保留著事故發(fā)生后的變化狀態(tài)，可較好地為事故原因的分析與責(zé)任鑒定提供依據(jù)，是最理想的現(xiàn)場。 c逃逸原因 指當(dāng)事人為逃避責(zé)任而駕車逃逸，導(dǎo)致事故現(xiàn)場變動?！? 常見物證 制動印痕、車體泥土、玻璃碎片、車身刮痕、地面血跡等。b. 攝影方式 方位攝影、中心攝影、細(xì)目攝影、宣傳攝影c. 攝影方法 相向拍攝、十字交叉、連續(xù)拍攝、比例拍攝（3）現(xiàn)場丈量方向：公路走向 直：中線與北向夾角 彎：彎前直線中線與北向夾角和彎半徑 距離：選固定點為基準(zhǔn)點，如里程碑、線桿等 定位方法：三點法、垂直法、極坐標(biāo)法 路面寬、路肩寬 輪胎外沿與地面接觸中心點到道路邊緣的垂直距離 ：高度、面積 、人、物的痕跡 （4）繪制現(xiàn)場圖☆ 繪圖要求 可以不工整，但必須內(nèi)容完整，尺寸數(shù)字準(zhǔn)確，物體位置、形狀、尺寸、距離的大小基本成比例。二、實訓(xùn)材料事故車輛估損單三、實訓(xùn)內(nèi)容車輛定損★ 定損基本原則： v僅限本次保險事故損失 區(qū)別：本次事故損失和非本次事故損失、正常維護損失與保險事故損失。 ③搶救過程中，因搶救而損壞他人的財產(chǎn)，應(yīng)由被保險人賠償?shù)?。⑥保險人只對保險車輛的施救保護費用負(fù)責(zé)。 ⑧施救、保護費用與修理費用應(yīng)分別理算。 一般可負(fù)責(zé)的合理費用包括：醫(yī)療費（限公費醫(yī)療的藥品范疇）、誤工費、護理費（住院護理人員不超過兩人）、就醫(yī)交通費、住院伙食補助費、殘疾生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被撫養(yǎng)人生活費、傷亡者直系親屬或合法代理人參加事故調(diào)解處理的誤工費、交通費、住宿費。 通常情況下，對于殘值的處理均采用協(xié)商作價歸還被保險人的做法，并在保險賠款中予以扣除。附：道路交通事故受傷人員傷殘評定GB18667－2002 (節(jié)選)根據(jù)道路交通事故受傷人員的傷殘狀況，將受傷人員傷殘程度劃分為10級。4. 頸部損傷致呼吸和吞咽功能嚴(yán)重障礙。b) 二肢缺失（上肢在肘關(guān)節(jié)以上，下肢在膝關(guān)節(jié)以上），另一肢喪失功能50%以上c) 二肢缺失（上肢在腕關(guān)節(jié)以上，下肢在踝關(guān)節(jié)以上），第三肢完全喪失功能。 能夠繕制賠款計算書。即：根據(jù)公式，分險種計算。 賠款=（實際修復(fù)費用殘值）（保險金額/新車購置價）事故責(zé)任比例（1免賠率）Ⅱ 施救費用賠款計算a）保險金額等于投保時新車購置價施救費=實際施救費用事故責(zé)任比例（保險車輛實際價值/實際施救財產(chǎn)價值）（1免賠率）b）保險金額低于投保時的新車購置價施救費=實際施救費用事故責(zé)任比例（保險金額/新車購置價）（保險車輛實際價值/實際施救財產(chǎn)價值）（1免賠率） c)當(dāng)計算的施救費用超過保險金額時，按保險金額確定最高施救費用。v 賠款計算應(yīng)用計算機出單，應(yīng)做到項目齊全、計算準(zhǔn)確。 ②審核經(jīng)辦人員是否規(guī)范填寫有關(guān)單證。 ③出險原因是否為保險責(zé)任。3）核定車輛損失及賠款 ①車輛損失項目、損失程度是否準(zhǔn)確合理。 ②人員傷亡費用是否合理。 7）審核賠付計算 審核賠付計算是否準(zhǔn)確，免賠率使用是否正確，殘值是否扣除等。34 / 3
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