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企業(yè)模擬經(jīng)營管理使用手冊-預(yù)覽頁

2025-05-09 22:30 上一頁面

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【正文】 提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目標(biāo)的決策支持系統(tǒng)。 系 統(tǒng) 理 論 水 平 l 《決策模擬——單機版》系統(tǒng)開發(fā)完成后,引起強烈反響,《計算機世界》報以《中國紡織大學(xué)研制成功企業(yè)經(jīng)營決策模擬系統(tǒng)》為題作了報道。項目完成后,經(jīng)專家評審,獲該委員會授予的《優(yōu)秀成果》獎。成果內(nèi)容完整、理論先進、方法新穎、實踐性強、效果顯著、易于推廣,整體水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位,基本性能達到國際同類系統(tǒng)水平,對加速培養(yǎng)我國現(xiàn)代管理人才經(jīng)營決策能力有重大現(xiàn)實意義。 第二章 系 統(tǒng) 使 用 過 程 本章主要就《決策模擬——單機版》系統(tǒng)的使用過程進行較為詳盡闡述,《人機對抗——網(wǎng)絡(luò)版》和《決策仿真——千姿版》系統(tǒng)的使用過程與其類似。l 《決策模擬——單機版》系統(tǒng)應(yīng)用對象為一個班的學(xué)員,人數(shù)最好是在25~70人之間,視全班人數(shù)多少分為若干個組(最多分為10個組),每組人數(shù)最好在5~7人之間。正如您們所知,本屆董事會由于年齡原因,一致決定辭職,以便為年輕領(lǐng)導(dǎo)人讓位。去年共有132名職工在我們企業(yè)從事工作。并可望在不遠(yuǎn)的將來開辟私人家庭作為我們的新買主。作為支持,原分管各部門的董事會成員將以各部門負(fù)責(zé)人報告的形式將我們企業(yè)的特點及過去周期的經(jīng)營情況提供給您們。l 分部門介紹模擬企業(yè)所面臨的外部環(huán)境 —— 銷售市場、銷售產(chǎn)品、促銷手段、采購市場等和內(nèi)部條件——設(shè)備能力、人員數(shù)量、變動要素、成本形成等初始情況,全部內(nèi)容請參見《情景設(shè)定》(powerpoint資料)第一節(jié),介紹時最好采用大屏幕投放,時間通常需約4個學(xué)時。考慮到經(jīng)濟尚處于恢復(fù)階段,所以,估計在近幾個周期內(nèi)不會增加職工的工資。每個生產(chǎn)人員每一周期可生產(chǎn)280臺B型打字機,生產(chǎn)材料28元,不需要附件。)決策時,各企業(yè)應(yīng)對決策數(shù)據(jù)予以保密,防止泄漏給其它企業(yè)。由此,一個周期的決策、計算和分析合計共約2個學(xué)時。在系統(tǒng)主菜單中,選擇“顯示評價總表”選項后,再選擇“報表打印評價總表數(shù)據(jù)”即可(若有大屏幕投影設(shè)備,則無須打印,可選擇“屏幕顯示評價總表數(shù)據(jù)”項)。l 第一周期的競爭結(jié)果數(shù)據(jù)、評價總表數(shù)據(jù)及企業(yè)報告報表分析、打印完后,即可轉(zhuǎn)入到第二周期的決策模擬(以后各周期過程相同)。最后一個周期完成后,在主菜單中選擇“顯示評價總表”,并在下一屏中選擇“報表打印評價總表數(shù)據(jù)”后,即可打印出所有企業(yè)、七個周期的主要決策數(shù)據(jù)、競爭結(jié)果數(shù)據(jù)和綜合評價數(shù)據(jù),如下頁所示。l 總結(jié)性發(fā)言主要內(nèi)容可圍繞:1) 本企業(yè)在模擬過程開始時制訂的是何種經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售策略?2) 七個周期過程結(jié)束后,實施情況和原打算有無偏差?3) 若有偏差的話,造成的主要原因是什么?是本企業(yè)決策失誤,還是受其他企業(yè)決策影響?4) 主要有哪些成功的經(jīng)驗和應(yīng)吸取的教訓(xùn)?應(yīng)該如何予以改進?等等。l 學(xué)員個人和計算機競爭,實施人機對抗,同一計算機前參加的學(xué)員人數(shù)也可以是2人,3人…, 但最多為4人,每一個學(xué)員分別代表一個競爭企業(yè),相互之間競爭,同時也和計算機競爭。 《決策仿真——千姿版》的應(yīng)用 《決策仿真——千姿版》系統(tǒng)由主持人系統(tǒng)和工作站系統(tǒng)兩部分組成,在局域網(wǎng)環(huán)境中運行。l 通??墒÷砸罁?jù)評價總表作圖和總結(jié)性發(fā)言等教學(xué)環(huán)節(jié),代之以學(xué)員個人寫總結(jié)報告。1) 第一套教學(xué)方案(32學(xué)時): 若學(xué)校教學(xué)設(shè)備有限,尚不具有網(wǎng)絡(luò)機房,則可運用《決策模擬——單機版》系統(tǒng)實施教學(xué)。u 正式運行《模擬決策——單機版》系統(tǒng)全過程1-7個周期 (平均每個周期2學(xué)時,合計14學(xué)時)。u 有重點地先進行部分理論教學(xué),分別側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測、產(chǎn)品市場銷售決策、生產(chǎn)方案決策、材料采購決策、決策方案全面預(yù)算和方案成果盈虧計算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個主要方面及其相互聯(lián)系和影響(10學(xué)時)。u 兩個系統(tǒng)運用完后,可根據(jù)每個系統(tǒng)運行的計算機評分,按一定的比例(由教師確定),給出綜合評分,一般不再進行書面考試;或由學(xué)員根據(jù)總結(jié)提綱,寫出書面報告,再結(jié)合計算機綜合評分,給出終評成績。u 運用《決策模擬——單機版》系統(tǒng),進行群體決策模擬,如第一套教學(xué)方案所示,但可省略學(xué)員總結(jié)、發(fā)言等環(huán)節(jié)(16學(xué)時)。l 三套教學(xué)方案中,由于第三套教學(xué)方案對軟件系統(tǒng)運用的最為充分,因而教學(xué)效果最好。 系 統(tǒng) 難 易 控 制 l 《決策模擬——單機版》系統(tǒng)、《人機對抗——網(wǎng)絡(luò)版》系統(tǒng)和《決策仿真——千姿版》系統(tǒng)在使用過程中,均可通過一些參數(shù)設(shè)置,調(diào)整系統(tǒng)仿真難易程度,以適合于不同的教學(xué)對象;通過修改評價指標(biāo)權(quán)數(shù),以適合于市場營銷、工商管理(企業(yè)管理)、工業(yè)外貿(mào)、財務(wù)會計、信息管理與信息系統(tǒng)等不同專業(yè)的需要。l 屏幕中其它數(shù)據(jù)如工資薪水變動率、原料價格變動率、附件價格變動率等數(shù)據(jù)變化,均會影響到企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,進而影響模擬過程的難易程度。 u 若是市場營銷專業(yè)學(xué)員使用,則可將有關(guān)市場方面的指標(biāo)權(quán)數(shù)設(shè)置得大一些。u 指標(biāo)權(quán)數(shù)設(shè)置的不一樣,評價總表中各企業(yè)的評分結(jié)果和名次排列也將不一樣。前面所述的各周期市場經(jīng)濟形勢變化和銷售量預(yù)測報告主要就是對該市場而言。則當(dāng)價格下降到950元/臺時,銷售量指數(shù)將翻一番,達到200%,即銷售量可達44210臺;當(dāng)價格上升到1350元/臺時,銷售量指數(shù)將減半,即只有50%,其銷售量只有11052臺。開始時,由于廣告費用投入數(shù)量太少,尚未能形成規(guī)模效應(yīng),此時,單位廣告費用投入的增加,將會是入不敷出,即△y△w(含增加的變動成本部分);隨著廣告費用的增加,可使收益與支出達到平衡,即△y=△w;隨后進入收益大于支出階段,△y△w;最后再通過△y=△w的平衡點,再度進入△y△w的階段。l 其它促銷手段 銷售人員數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量水平所產(chǎn)生的銷售額增加效應(yīng)原理與廣告費用相同。l 與此同時,本企業(yè)促銷手段的使用效果還取決于競爭企業(yè)的市場促銷努力程度。l 由于上述四個促銷手段效應(yīng)關(guān)系均成曲線關(guān)系,在不同的投入點效應(yīng)值的大小不一樣,如在銷售效應(yīng)曲線中,在不同的曲線點上,彈性系數(shù)是不一樣的,因而,銷售量和銷售額對價格的敏感度也將是不一樣的;在廣告效應(yīng)曲線中,廣告費用投入增加在占銷售額的2%、7%和12%時,其單位效應(yīng)也是不一樣的,所以,不能簡單地說四個促銷手段中哪一手段最為重要,及其應(yīng)用效應(yīng)在所產(chǎn)生的組合效應(yīng)中所占的比例各為多少,而是與投入點有關(guān),但在一般情況下銷售價格對產(chǎn)品市場銷售影響最為敏感。實際市場占有率與理論市場占有率的不一致,主要是由于第一企業(yè)無貨可供而使部分顧客轉(zhuǎn)向了其余四個企業(yè)所致。預(yù)計在所確定的市場促銷手段決策數(shù)據(jù)下,該企業(yè)的一般產(chǎn)品市場銷售量可達25000臺,為此,該企業(yè)擬增加一條生產(chǎn)線,以擴大設(shè)備生產(chǎn)能力。由此,剩余的24750個設(shè)備生產(chǎn)能力單位可用來生產(chǎn)24750臺E型一般產(chǎn)品,這和預(yù)計產(chǎn)品市場銷售量相近,即為一般市場產(chǎn)品計劃生產(chǎn)量。一個機器人可代替一名生產(chǎn)人員。通常,生產(chǎn)人員100人左右時,社會福利費用支付比例占生產(chǎn)人員工資總額的80%時,流走人數(shù)為4~5人;占75%時,流走人數(shù)為6~7人。變賣生產(chǎn)線收入只有該設(shè)備帳面凈值的30%,如某企業(yè)在第一周期擬變賣一條生產(chǎn)線,該生產(chǎn)線已經(jīng)使用了四年,每年的折舊額為40 萬元,除去四年的折舊160萬元后,帳面凈值為240萬元,變賣后的收入僅為24030%=72萬元,所以,一般不足為取。 材 料 訂 購 原 理 l 材料訂購批量與資金占用成正比、與材料單價成反比,對產(chǎn)品成本影響較大。若只購買29750個單位原材料,則材料單價為90元/單位,合計為9029750 = 2677500(元),設(shè)該款項為貸款所得,利率以9%計,利息費用為26775009%≈(萬元);若考慮批量價格折扣而擴大訂購批量為45001個單位的話,則材料訂購單價為70元/單位,合計為7045001=3150070(元),一個周期的利息費用為:31500709%=(萬元),除去本周期用去的29750個單位后,尚剩的15251個單位會再形成一個周期的利息費用為 70152519%=(萬元),+=(萬元),-=;而批量價格折扣節(jié)省原材料訂購費用合計為(9070)45001= 90(萬元),兩項相抵,可少支出90-= (萬元)。有關(guān)數(shù)據(jù)如下表所示。有期初庫存時單價以加權(quán)平均法求平均數(shù) (見上頁倉庫報告Ⅲ)。u 扣除直接人員費用后,余下的即為發(fā)生在其他各部門的間接人員費用,詳見“成本發(fā) 生部門核算”。u 生產(chǎn)線折舊費用 —— 每條生產(chǎn)線投資額為400萬元,折舊期為10個周期,(百萬元),五條生產(chǎn)線合計折舊額為2(百萬元)。本周期沒有投入生產(chǎn)合理化費用,(百萬元)僅為管理合理化費用。其中:u 工資 —— 采購部門采購人員5人,一個采購人員一個經(jīng)營周期的工資費用 為30000元,小計為: 300005= (百萬元) 研發(fā)部門研發(fā)人員12人,一個研發(fā)人員一個經(jīng)營周期的工資費用為50000元,小計為:5000012= (百萬元) 銷售部門銷售人員63人,一個銷售人員一個經(jīng)營周期的工資費用為35000元,小計為 3500063= (百萬元),加因銷售B型特殊產(chǎn)品而形成的10000元固定銷售人員費用,合計為 + =≈ (百萬元) 管理部門管理人員25人,一個管理人員一個經(jīng)營周期的工資費用為35000元, 小計為 3500025= (百萬元),因投管理合理化費用30萬元時可節(jié)省管理人員工資費用25%,所以,管理人員實際工資費用為 (百萬元) ()≈ ≈ (百萬元)由此,各發(fā)生部門間接工資費用總額為+++=≈ (百萬元)u 社會福利費用 —— 各部門的人員附加費用(社會福利費用)即為各部門形 成的間接工資費用(不含銷售人員工資費用)社會福利費用系數(shù)(本例中為80%)。u 其它固定費用 —— 基本保持不變。核算報表如下表所示。 加工間接費用 分?jǐn)傁禂?shù) = ——————— = —— = 加工直接費用 式中,“加工直接費用”為生產(chǎn)人員的工資費用和社會福利費用之和。 中 期 貸 款 原 理 l 中期貸款數(shù)量計算公式為: 中期貸款額=本周期的所有支出費用+本周期期末所必備的現(xiàn)金存量10萬元 ―本周期銷售收入的80%―上周期銷售收入的20%― 期初現(xiàn)金和其它收入 計算結(jié)果若為正值,此值即為需要的中期貸款額,并應(yīng)略微多貸一些,留有余地,以防對銷售收入的判斷失誤,造成貸款不足而引發(fā)透支貸款;反之,計算結(jié)果若為負(fù)值,則表示企業(yè)現(xiàn)金擁有量已可滿足經(jīng)營需要,此值即為余額,不必再向銀行貸款,不再作擴大性投資的話,進而可考慮運用余額購買有價證券(須區(qū)別的是:支出費用不一定就是成本費用,如本周期購買的原材料為45001各單位,支出原材料費用 ,但用于當(dāng)期生產(chǎn)的僅為29750各單位,其余的存放在倉庫中)。由此,附件采購總費用為:170元/單位25001單位=(百萬元)。 利息費用=長期貸款的利息費用+中期貸款的利息費用u 購買有價證券數(shù)為0,因本周期尚需中期貸款,故而不宜購買有價證券。 綜 合 評 分 原 理 每周期的決策模擬過程結(jié)束后,系統(tǒng)將依據(jù)各企業(yè)的經(jīng)營成果給出綜合評分,各指標(biāo)評價權(quán)重如下表所示。其中,周期支付股息根據(jù)各企業(yè)在所有周期支付的股息累計總額進行比較性評分,支付股息總額最多的企業(yè)該項指標(biāo)得滿分如10分,以0為底分形成線形遞增,其他企業(yè)依據(jù)所支付的股息總額多少所得分?jǐn)?shù)相應(yīng)遞增。如沒有發(fā)生周期虧損結(jié)轉(zhuǎn)的企業(yè)得10分,周期虧損結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)生額最大的企業(yè)得0分,形成線形遞減,其他企業(yè)依據(jù)周期虧損結(jié)轉(zhuǎn)總額的多少所得分?jǐn)?shù)相應(yīng)遞減。第四章 系 統(tǒng) 上 機 操 作《決策模擬——單機版》系統(tǒng)、《人機對抗——網(wǎng)絡(luò)版》系統(tǒng)和《決策仿真——千姿版》系統(tǒng)運行過程均已經(jīng)過嚴(yán)格加密。安裝完畢,取出光盤,并保存好。為方便使用,可將一臺計算機和一臺打印機搬至教室就地使用。點擊右上角的快進鍵,系統(tǒng)初始畫面顯示過程就會加快,初始畫面顯示過程結(jié)束后,進而顯示出仿真過程重新開始還是繼續(xù)進行的提示畫面,如下頁圖所示。 模 擬 重 新 開 始 例如,選擇“模擬過程重新開始”,屏幕上將顯示: 圖中日期為模擬進行時間,默認(rèn)為系統(tǒng)時間,可任意改變,改變后再點擊“繼續(xù)”按鈕,屏幕上將顯示: 若要修改模擬程度難易控制系數(shù),則選中該選項,并點擊“確定”按鈕。 表中數(shù)據(jù)為模擬系統(tǒng)中的重要參數(shù),它們的改變將會影響模擬結(jié)果。所以,可以通過改動這些數(shù)據(jù)來調(diào)節(jié)和控制模擬的難易程度,但數(shù)據(jù)改動后應(yīng)以一定的方式告知各模擬企業(yè)。點擊“繼續(xù)”鍵后,系統(tǒng)將進行數(shù)據(jù)初始化工作和第0周期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)計算。點擊“繼續(xù)”鍵后,屏幕將顯示各企業(yè)產(chǎn)品市場銷售量和生產(chǎn)量直方圖: 圖中,每組直方圖的左邊為各企業(yè)的實際產(chǎn)品市場銷售量,右邊為各企業(yè)的實際產(chǎn)品生產(chǎn)量。 數(shù)據(jù)初始化過程和第0周期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)計算結(jié)束后,屏幕上將顯示主菜單:根據(jù)需要,可對其中的任一項目進行選擇。每鍵入一個決策數(shù)據(jù)后,按動一下回車鍵,即可進入到下一個文本框內(nèi),再鍵入需輸入的
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