《蜘蛛王集團(tuán)安徽銷售分公司公共店鋪管理制度》-預(yù)覽頁
【正文】 和工作效率 進(jìn) 行管理性加班不 計(jì) 加班工 資 。 病假 員 工生病或住院（含 懷 孕 檢查 ）， 應(yīng) 向店 長 、行政人事部提出 請 病 假的 申 請 ；需出示 醫(yī)院 證 明（如弄 虛 作假，扣 發(fā) 全月工 資 ）。月 請 假次 數(shù) 大于 3次或 20 天者 ,以自 動(dòng) 離 職處 理 。 曠 工 屬嚴(yán) 重 違紀(jì) 行 為 ，以下情 況視為曠 工： a) 未 經(jīng) 部 門 主管批準(zhǔn)缺勤的。 婚假 正式 員 工 初 婚 可享受 3天婚假； 底薪：婚假期 間發(fā) 底薪，按全勤 結(jié) 算 喪 假 父母、岳父母、公婆、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期 為 3 天，省外 員 工享受 兩 天路程假； 喪 假期 間發(fā) 底薪，按全勤 結(jié) 算； 三 人 員辭職 、 調(diào)崗 及解聘 辭職 試 用期 員 工 辭職 需提前 3天 遞 交《 辭職 申 請 表》，正式 員 工需提前 30 天申 請 。 調(diào)崗 公司基于工作需要可 調(diào)動(dòng) 任何 員 工的 職務(wù) 或工作地點(diǎn)，被 調(diào)員 工 應(yīng) 主 動(dòng) 配合不得借故推委 ,放棄者按自 動(dòng)辭職處 理 。因違規(guī) 操作 給 公司、客 戶 或其他方 帶來損 失的，必 須給 予相 應(yīng)賠償 。 勸 退：若 員 工在 職 期 間 不符合 崗 位知 識(shí) 、技能等要求， 雖 然努力工作但仍不 見 成效的，公司 將規(guī)勸 其 辭職 。 店 長 需 負(fù)責(zé) 日常安全巡 查 工作， 發(fā)現(xiàn) 事故 隱 患立即上 報(bào) 整改，并 做好 記錄 ； 負(fù)責(zé) 安全制度的落 實(shí) ；保管好各 類 消防器材； 負(fù)責(zé) 下班前的安全 檢查 。 門 店每半年 進(jìn) 行一次消防演 習(xí) ，每月 進(jìn) 行一次安全 教 育培 訓(xùn) 。 員 工在 門 店 內(nèi) 不可奔 跑 ， 應(yīng) 小心慢走；走道上有任何障礙物， 應(yīng) 立即 清 除。 下班 時(shí) 必 須 做到 斷 水、 斷電 、 關(guān) 窗、 鎖門 ，已安裝 報(bào) 警系 統(tǒng) 的 門 店每日 閉 店 時(shí)務(wù) 必 將報(bào)警系 統(tǒng)進(jìn) 行安全 設(shè) 防。 隨時(shí)檢驗(yàn)插 座、 插頭 的 絕緣 體是否 脫 落、 損 壞，不得在 庫 房重地 給 手機(jī)充 電 。 門 店 內(nèi) 一律不準(zhǔn)用火不準(zhǔn)安裝炊具，不準(zhǔn)使用電爐 ，不準(zhǔn)存放易燃易爆物品。 顧 客 帶 小孩 進(jìn) 店 時(shí) ，要注意防止小孩去攀爬 貨柜 及其他一些不安全的 動(dòng) 作。 傳 送 銷 售日 報(bào) 表前 務(wù) 必先 將 手工 報(bào) 表中 銷 售明 細(xì)數(shù) 量、金 額 等 與 伯俊系 統(tǒng) 核 對 準(zhǔn)確。 各 門 店 員 工需提高工作 執(zhí) 行力， 銷 售日 報(bào) 表制作要 細(xì) 心，包括 庫 存加 減 、 營業(yè)額 加 減 等不能出 錯(cuò) 。公司 堅(jiān)決 不收白 條 ，如 發(fā)現(xiàn) 白 條 不予 報(bào)銷 此 項(xiàng) 。 六 貨 品管理制度 收 發(fā)貨 發(fā)貨時(shí) ，外箱上的 舊 的封箱 膠帶 、 貨運(yùn)單 必 須清 除干 凈 ，打包 時(shí) 箱的底部和上面封箱 處 都要 貼專 用封箱 貼 。 收 貨 方如果收到 貨 不 貼 封箱 貼 ， 沒 有 清單 等不按公司 規(guī) 定 發(fā)貨 的，收 貨 方有 權(quán) 拒收 貨 品，并報(bào)備 公司，由此造成的一切 損 失由 發(fā)貨 方承擔(dān)。 退 貨 要分 清 公司 倉庫 ：合肥 總倉 （正常鞋）、合肥 辦倉庫 、合肥 殘 鞋 庫 （ 問題 鞋）。（商 場 店除外，因商 場 店 沒 有 電腦 ，因此 調(diào)撥 事宜可以 電話 和沈 煒溝 通）。 公司 統(tǒng) 一管理各 門 店的 貨 品整合、 鋪貨 、退 貨 等相 關(guān) 事宜， 統(tǒng) 一下 發(fā)計(jì)劃 ， 門 店需配合執(zhí) 行。 貨 品安全管理 貨 品、店 鋪財(cái)產(chǎn) 、 設(shè)備 、 贈(zèng) 品等采取 誰當(dāng) 班 誰負(fù)責(zé) 的 責(zé) 任人保管制度，店 鋪負(fù)責(zé) 人（店 長 、店助） 為總負(fù)責(zé) 人，要求店 鋪負(fù)責(zé) 人 隨時(shí)對 店 鋪 商品 進(jìn) 行 隨 機(jī)抽 盤檢查 ，以保 證 店 鋪財(cái)產(chǎn) 安全。 員 （或直接 當(dāng) 班人 員 ）自己 發(fā)現(xiàn)貨 品短少， 應(yīng) 主 動(dòng) 向公司申 報(bào)賠償 ，如保管 人 員 （或直接 當(dāng) 班人 員 ） 發(fā)現(xiàn)貨 品短少而 隱瞞 不 報(bào) 或采取其他形式 進(jìn) 行 隱瞞 ， 責(zé) 任人 員 按照 遺 失 貨 品 總 金 額 的 100%進(jìn) 行 賠 付，情 節(jié) 嚴(yán) 重者 將處 以無 償開 除 處 分。 有下列行 為 之一者， 屬 一 級(jí)違規(guī) ，口 頭 警告， 10 元 樂 捐。 j) 遲 到 、早退、擅離 崗 位 310 分 鐘 k) 不遵守 個(gè) 人 衛(wèi) 生 與儀 表 儀 容 規(guī) 定。 q) 清潔衛(wèi) 生不到位，未按工作要求 執(zhí) 行。 u) 使用 辦 公 電話 聊天或私打 長 途或 娛樂專線電話 ， 對長 途 與娛樂專線電話費(fèi) 用 兩 倍 賠 償 。 z) 對顧 客要求不理不 睬 。 3 次以上予以除名解聘。 k) 謊報(bào)庫 存、 銷 售等 數(shù) 據(jù) ； l) 不及 時(shí)報(bào) 告 遺 失或缺溢 財(cái) 物 ； m) 違 反安全 規(guī) 定，在 倉庫 、店堂 亂 用明火， 亂 接 電 路等 ； n) 不服 從領(lǐng)導(dǎo)與 分配，不接受 檢查與監(jiān) 督 ； o) 店 長沒 有 進(jìn) 行公正、客 觀 的有效 監(jiān) 督 ； p) 挑起同事矛盾，造成 吵 架、不和 ； q) 用餐 時(shí)間 超 過規(guī) 定 時(shí)間 10 分 鐘 以上 20 分 鐘 以下，按擅自離 崗處 理。 。 m) 違 反 規(guī) 章制度，造成重大影 響 或 損 失。 a) 服 務(wù)過 程中，無 論 何故 發(fā) 生 謾罵 、 污 辱 顧 客的重大服 務(wù) 事故以及 抓扯 、 毆 打 顧 客 惡性服 務(wù) 事故； b) 不按 時(shí)開門營業(yè) ,阻 撓 店 鋪 正常 經(jīng)營 的 . c) 柜區(qū)員 工不 請顧 客到收 銀 臺(tái)付款，私自收款； d) 遲 到、或未 經(jīng) 允 許 離 崗 超 過 30 分 鐘 ， 視為曠 工一日；月 曠 工二 日以上者。 h) 散布 謠 言， 詆 毀公司形象或其他影 響團(tuán)結(jié) 的行 為 。 l) 經(jīng) 公司培 訓(xùn) 不能 達(dá)標(biāo) 者。 受 處罰員 工 對處罰 不公，有 權(quán) 向公司申 訴 ， 公司 調(diào)查清 楚 協(xié) 商 解 決 。
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