戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化-預(yù)覽頁
【正文】 D表示計(jì)劃執(zhí)行(Do)。 對(duì)比成功企業(yè)的戰(zhàn)略企業(yè)管理，國(guó)內(nèi)企業(yè)在戰(zhàn)略企業(yè)管理方面的癥結(jié)也清楚了： 癥結(jié)之一：在制定遠(yuǎn)景和目標(biāo)的時(shí)候，有些企業(yè)并沒有真正了解市場(chǎng)的環(huán)境、目標(biāo)客戶的需求和企業(yè)自身的實(shí)力。海爾在1998年的時(shí)候，就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，張瑞敏說我們做的BPR（流程重組）、我們做的任何市場(chǎng)的新概念都不可能成功，除非我們把我們的績(jī)效和員工的激勵(lì)制度有所掛鉤。那就是要確保戰(zhàn)略企業(yè)管理取得成功，企業(yè)首先必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系，來引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向。企業(yè)績(jī)效管理通過兩個(gè)內(nèi)在機(jī)制實(shí)現(xiàn)了一整套以企業(yè)績(jī)效為核心的戰(zhàn)略企業(yè)管理循環(huán)：一是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套規(guī)范的流程和執(zhí)行順序；二是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套持續(xù)的運(yùn)作和改進(jìn)機(jī)制。 要完成設(shè)定目標(biāo)的任務(wù)，我們需要以下工具，第一為平衡記分卡（BSC），它將企業(yè)的目標(biāo)分成四個(gè)維度：財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、員工能力；第二為關(guān)鍵成功要素(CSF)；第三是戰(zhàn)略地圖；第四是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)。在199899年，DELL新進(jìn)入中國(guó)，當(dāng)時(shí)的業(yè)績(jī)指標(biāo)是每季度翻一番，而不是每年。 第三個(gè)階段 計(jì)劃預(yù)算 第二階段選擇了戰(zhàn)略目標(biāo)，第三個(gè)階段需要我們把將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的語言，層層分解到各部門及每個(gè)員工的日常工作計(jì)劃中去，并設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)；還需要我們根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門與集團(tuán)的預(yù)算計(jì)劃。 第四個(gè)階段 監(jiān)控 在企業(yè)、部門、員工執(zhí)行計(jì)劃過程中，對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行追蹤；追蹤的結(jié)果與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)做比較，分析其中的差異，并對(duì)潛在的問題發(fā)出預(yù)警；也可與企業(yè)外部的標(biāo)桿績(jī)效（Benchmarking）做比較。 比如，在戴爾做電腦，我們會(huì)監(jiān)控每臺(tái)電腦的成本架構(gòu)，詳細(xì)分析每臺(tái)電腦成本結(jié)構(gòu)的變化，和其他企業(yè)比如聯(lián)想比。 Data Warehouse)。近年，國(guó)際上公司財(cái)務(wù)欺詐案件層出不窮，分析家呼吁CEO要謹(jǐn)慎。 戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化的架構(gòu)與實(shí)現(xiàn) 戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化將戰(zhàn)略企業(yè)管理分解為三個(gè)縱向的應(yīng)用層次，以保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、績(jī)效數(shù)據(jù)能相互貫通、互為一體。在戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化的應(yīng)用架構(gòu)中，戰(zhàn)略規(guī)劃過程表現(xiàn)為從上到下的過程，體現(xiàn)了從戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略執(zhí)行的業(yè)務(wù)邏輯；戰(zhàn)略實(shí)施過程表現(xiàn)為從下到上的過程，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)操作到戰(zhàn)略反饋的控制邏輯。 在房地產(chǎn)業(yè)，萬科“在實(shí)施績(jī)效管理后，能夠展現(xiàn)全項(xiàng)目動(dòng)態(tài)明細(xì)表，實(shí)時(shí)反映并監(jiān)控動(dòng)態(tài)成本，大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作為?！? 最后讓我們看看在中國(guó)最大的眼鏡分銷商珠海祥樂實(shí)施企業(yè)績(jī)效管理的效益。13 /
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