[管理學(xué)]人力資源管理(2)-預(yù)覽頁
【正文】 2022/2/12 llj 4 課程要求 ? 評(píng)分方法： 課堂出勤與表現(xiàn) 30% 期末考試 70% ? 積極參與 ? 保證出勤 ? 廣泛閱讀 2022/2/12 llj 5 第三章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 ? 167。 3 人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡 2022/2/12 llj 6 圖示： 企業(yè)總體戰(zhàn)略 事業(yè)戰(zhàn)略１ 事業(yè)戰(zhàn)略２ 事業(yè)戰(zhàn)略３ 人力資源戰(zhàn)略 市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 2022/2/12 llj 7 167。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 ：企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。 ? 單獨(dú)過程： 單獨(dú)制定一個(gè)人力資源規(guī)劃，其準(zhǔn)備及思考過程與總體企業(yè)戰(zhàn)略分開進(jìn)行。 ? 人力資源管理戰(zhàn)略是讓企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實(shí)施。 ? “ 如果您想事業(yè)成功，那么您必須要您的同事感覺到您是在為他們工作，而不是他們?cè)跒槟ぷ鳌?2 人力資源規(guī)劃概述 ?世有伯樂，然后有千里馬。 2022/2/12 llj 33 HRP的基本問題 ? HRP在在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的基礎(chǔ)上來進(jìn)行； ? 組織的環(huán)境是變化的，這種變化帶來了組織對(duì)人力資源供需的動(dòng)態(tài)變化； ? 通過考察企業(yè)外部、自身和員工三方面因素確定企業(yè)目前人力資源管理狀態(tài)； ? 為了縮小現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距，需要制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略。然后制定相應(yīng)的 “ 職業(yè)計(jì)劃儲(chǔ)備評(píng)價(jià)圖 ” ，列出崗位可以替換的人選。因此，我的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜恕? ? 作為候選人，必須具備四個(gè)方面的素質(zhì)： ? 要有對(duì)付急劇變化節(jié)奏的“精力” ? 能“激發(fā)活力” ? 要有“鋒芒”，要說“是”或“不是”，而不是說“也許” ? 要“實(shí)施” 永遠(yuǎn)都是兌現(xiàn)承諾，決不讓人失望。 2022/2/12 llj 42 三、 HRP的目標(biāo) ? 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源； ? 能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?； ? 建設(shè)一支訓(xùn)練有素，運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力； ? 減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性。 ? 供給剛性 ? 人才的稀缺性 ? 人力資源自身特性 ? 需求剛性 ? 企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的低可控性 ? 企業(yè)在技術(shù)和企業(yè)結(jié)構(gòu)方面的低自由度 2022/2/12 llj 46 五、 HRP的程序 內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境 現(xiàn)有 HR 需求分析 與預(yù)測(cè) 供給分析 與預(yù)測(cè) HRP制定 評(píng)估 平衡 2022/2/12 llj 47 2022/2/12 llj 48 討論： 民營企業(yè) HRM解決之道 ?案例介紹 ? 背景： “ 我覺得公司肯定有問題，但不是很清楚問題出在哪兒？ ” 天成公司如今已是東北地區(qū)一家規(guī)模較大的民營房地產(chǎn)企業(yè)，而在 1996年創(chuàng)建天成的時(shí)候僅有 50萬元資金和 5個(gè)員工。 8年前，原在機(jī)關(guān)任職的伍先生憑著敏銳的商業(yè)意識(shí)，毅然離開機(jī)關(guān)，東拼西湊籌集了 50萬元，帶領(lǐng)幾個(gè)親戚朋友成立了天成公司，經(jīng)營房地產(chǎn)項(xiàng)目。 2022/2/12 llj 50 討論： 民營企業(yè) HRM解決之道（續(xù)） ? 發(fā)展： 天成的飛躍式發(fā)展在 1998年，當(dāng)時(shí)，伍先生憑著對(duì)市場(chǎng)的敏感性果斷決定投資征地，而那時(shí)天成所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。人員的增加，諸多的管理問題也頻頻出現(xiàn)。讓他頗感郁悶的還有，一方面公司覺得員工的整體素質(zhì)較低，一方面員工對(duì)薪酬不滿，抱怨沒有公平的考核體系。 2022/2/12 llj 53 討論： 民營企業(yè) HRM解決之道（續(xù)） ? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境： 近幾年來，隨著該地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)化運(yùn)作的加速，萬科、香港匯達(dá)等數(shù)十家實(shí)力雄厚的企業(yè)紛紛進(jìn)入該地區(qū)。 ? 市場(chǎng)較大的供給差、欠缺的人力資源能力、出現(xiàn)越來越多的管理問題等，都在考驗(yàn)著伍和他的天成房地產(chǎn)公司。 ?完全需求 ?凈需求 2022/2/12 llj 58 人力資源需求的影響 ? 社會(huì)性因素 ? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ? 技術(shù)水平 ? 政府政策 ? 企業(yè)因素 ? 財(cái)務(wù)資源 ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃 ? 生產(chǎn)效率的變化（以工作分析為基礎(chǔ)） ? 預(yù)期的員工流動(dòng)率 ? 規(guī)模等變化的決策 2022/2/12 llj 59 德爾菲（ Delphi）法 ? 起源于 20世紀(jì) 40年代美國蘭德公司； ? 也稱為 “ 專家征詢法 ” 或 “ 集體預(yù)測(cè)法 ” ； ? 預(yù)測(cè)精度取決于預(yù)測(cè)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷能力； ? 信函方式，操作簡(jiǎn)單； “ 背靠背 ” 避免從眾行為；多輪反饋，意見趨于集中。 ? Y=a+b1X1+b2X2+…… +bnXn 2022/2/12 llj 62 比率預(yù)測(cè)法 ? 基于員工個(gè)人的生產(chǎn)效率進(jìn)行分析： ? 基于各類人員的比例關(guān)系： 例：某公司秘書與研發(fā)人員的比率為 1：60，如果需要研發(fā)人員 420人，則秘書人員的需求人數(shù)為 420/60=7（人） ? ?未 來 的 業(yè) 務(wù) 量所 需 的 人 力 資 源 數(shù) 量 =人 均 生 產(chǎn) 效 率 1+ 生 產(chǎn) 效 率 變 化 率2022/2/12 llj 63 二、人力資源供給預(yù)測(cè) ? 指對(duì)在未來某一特定時(shí)期內(nèi)能夠供給企業(yè)的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計(jì)。 ? 人員替換 ? 體現(xiàn)現(xiàn)有人員狀況，以及晉升或調(diào)動(dòng)的可能性，以預(yù)測(cè)企業(yè)潛在的內(nèi)
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