【正文】 求量。 2022/2/12 llj 55 討論： 民營企業(yè) HRM解決之道（續(xù)） ? 討論問題： ? 天成公司的 SWOT分析； ? 組織結(jié)構(gòu)的問題及原因分析； ? 人力資源的問題及原因分析； ? 如何從人力資源管理的工作分析、人力資源規(guī)劃等模塊入手解決問題？ ? 民營企業(yè)如何提升人力資源管理水平？ 2022/2/12 llj 56 167。與這些公司相比，天成公司的競爭優(yōu)勢在于低成本的土地開發(fā)，但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。 2022/2/12 llj 52 討論： 民營企業(yè) HRM解決之道（續(xù)） ? 外部 HR環(huán)境： “ 公司在若干資源中最為稀缺的是人力資源。伍覺察到，雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，但卻總不能落實， “ 追究責任的時候，好像大家都有責任，每次都是大伙一塊自我批評一頓后，下次的規(guī)劃依然不能落實 ” 。準確的判斷、廣闊的市場、成功的運作給天成公司帶來了較高的回報和巨大的動力，他開始加大力度進行商品房的開發(fā)。公司 5名成員分別負責公司的財務(wù)、項目前期、工程管理、行政等事物。 8年的摸爬滾打，天成形成了一定規(guī)模，目前擁有員工 150多人，資產(chǎn)規(guī)模一億多元。 2022/2/12 llj 43 四、 HRP的必要性 ? 有助于獲取和引進企業(yè)的第一資源 —— 人力資源； ? 有助于減少未來的不確定性； ? 有助于減少人力資源流動對企業(yè)的不利影響； ? 有利于及時調(diào)整企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)； ? 有助于適應(yīng)人力資源的剛性特征。 2022/2/12 llj 41 案例： GE公司選拔接班人（續(xù)） ? 在較大范圍內(nèi)確定候選人 ? 24位候選人分為三組?！? 2022/2/12 llj 40 案例： GE公司選拔接班人（續(xù)） ? 確定 GE公司自己的接班人選拔標準 ? 作為候選人，必須完全認同 GE公司的價值觀 ? “在 GE公司沒有人會因為失掉一個地區(qū)、失掉一個年份、或一個錯誤而失去工作，每個人都清楚這一點 …… 人們有第二次機會，許多人還有第三次、第四次機會，并且可以得到培訓、幫助甚至調(diào)換到不同的工種。當然上述的所有內(nèi)容均屬于企業(yè)的機密。 2022/2/12 llj 34 二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 ? 人力資源總體規(guī)劃（戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面） ? 是對計劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃結(jié)果的總體描述，包括預測的需求和供給分別是多少，做出這些預測的依據(jù)是什么，供給和需求的比較結(jié)果是什么，企業(yè)平衡供需的指導原則和總體政策是什么等。千里馬常有，而伯樂不常有。 ” ? 員工佩戴的工牌注明 “ OUR PEOPLE MAKE DIFFERENCE” 2022/2/12 llj 29 發(fā)展人才 ?建立終身培訓機制 ?重視好學與責任感 ?內(nèi)部提升制 ?從過去的 “ 招募、保留、發(fā)展 ” 的用人哲學，到現(xiàn)在的 “ 保留、發(fā)展、招募 ”的模式。 2022/2/12 llj 21 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特點 人力資源戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 持續(xù)的資本投資 嚴密的監(jiān)督員工 嚴格的成本控制，要求經(jīng)常而詳細的控制報告 低成本的配臵系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)化的組織和責任 產(chǎn)品設(shè)計是以制造上的便利為原則 ? 有效率的生產(chǎn) ? 明確的工作說明書 ? 詳細的工作規(guī)劃 ? 強調(diào)技能與技術(shù)資格 ? 強調(diào)與工作有關(guān)的特定培訓 ? 強調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬 ? 將績效評估當作控制機制 差異化 營銷能力強 產(chǎn)品的策劃與設(shè)計 基礎(chǔ)研究能力強 公司以質(zhì)量或科技領(lǐng)先著稱 公司的環(huán)境可吸引高技能的員工、高素質(zhì)的科研人員或具有創(chuàng)造力的人 ? 強調(diào)創(chuàng)新和彈性 ? 工作種類多 ? 松散的工作規(guī)劃 ? 外部招募 ? 以團隊為基礎(chǔ)的培訓 ? 強調(diào)以個人為基礎(chǔ)的薪酬 ? 使用績效評估作為發(fā)展的工具 集中化 結(jié)合了以上兩種戰(zhàn)略組織的特點 結(jié)合了上述人力資源戰(zhàn)略 2022/2/12 llj 22 ?百事可樂：不妥協(xié)地獻身于品質(zhì)，開發(fā)有才能的雇員，注重增長。 ? 整體化過程： 將人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的固有內(nèi)容看待。 ? 人力資源戰(zhàn)略 ：企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要和人力資源管理不斷發(fā)展的需要，而制定的人力資源管理的綱領(lǐng)性的長遠規(guī)劃。 1 人力資源戰(zhàn)略管理 ? 案例：突破勞動力短缺的重圍 ? 戰(zhàn)略管理過程的成功與否在很大程度上取決于人力職能的參與程度。2022/2/12 llj 1 人力資源管理 Human Resource Management 天津科技大學經(jīng)濟與管理學院 人力資源管理專業(yè)必修課 2022/2/12 llj 2 參考書 ? 趙曙明： 《 人力資源管理與開發(fā) 》 北京師范大學出版社 2022年 1月 ? 李燕萍： 《 人力資源管理 》 武漢大學出版社，2022年 5月第 1版 ? 董克用、葉向峰： 《 人力資源管理概論 》 中國人民大學出版社， 2022年 7月 ? 吳國存、李新建： 《 人力資源開發(fā)與管理概論 》南開大學出版社， 2022年 12月 ? 華碩、劉彥杰： 《 危變 —— 企業(yè)人力資源管理危機解決方案 》 機械工業(yè)出版社， 2022年 2月 ? 勞倫斯 〃 S 〃 克雷曼： 《 人力資源管理 —— 獲取競爭優(yōu)勢的工具 》 機械工業(yè)出版社， 2022年 1月 2022/2/12 llj 3 講授內(nèi)容 ? 人力資源管理概述 ? 人力資源管理理論 ? 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 ? 工作分析與工作設(shè)計 ? 員工的招聘與錄用 ? 員工培訓與開發(fā) ? 績效管理 ? 薪酬管理 ? 勞動關(guān)系