[管理學(xué)]人力資源管理(2)-全文預(yù)覽
【正文】 求量。 2022/2/12 llj 55 討論： 民營(yíng)企業(yè) HRM解決之道（續(xù)） ? 討論問(wèn)題： ? 天成公司的 SWOT分析； ? 組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題及原因分析； ? 人力資源的問(wèn)題及原因分析； ? 如何從人力資源管理的工作分析、人力資源規(guī)劃等模塊入手解決問(wèn)題？ ? 民營(yíng)企業(yè)如何提升人力資源管理水平？ 2022/2/12 llj 56 167。與這些公司相比，天成公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于低成本的土地開發(fā)，但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。 2022/2/12 llj 52 討論： 民營(yíng)企業(yè) HRM解決之道（續(xù)） ? 外部 HR環(huán)境： “ 公司在若干資源中最為稀缺的是人力資源。伍覺(jué)察到，雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，但卻總不能落實(shí)， “ 追究責(zé)任的時(shí)候，好像大家都有責(zé)任，每次都是大伙一塊自我批評(píng)一頓后，下次的規(guī)劃依然不能落實(shí) ” 。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場(chǎng)、成功的運(yùn)作給天成公司帶來(lái)了較高的回報(bào)和巨大的動(dòng)力，他開始加大力度進(jìn)行商品房的開發(fā)。公司 5名成員分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、項(xiàng)目前期、工程管理、行政等事物。 8年的摸爬滾打，天成形成了一定規(guī)模，目前擁有員工 150多人，資產(chǎn)規(guī)模一億多元。 2022/2/12 llj 43 四、 HRP的必要性 ? 有助于獲取和引進(jìn)企業(yè)的第一資源 —— 人力資源； ? 有助于減少未來(lái)的不確定性； ? 有助于減少人力資源流動(dòng)對(duì)企業(yè)的不利影響； ? 有利于及時(shí)調(diào)整企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)； ? 有助于適應(yīng)人力資源的剛性特征。 2022/2/12 llj 41 案例： GE公司選拔接班人（續(xù)） ? 在較大范圍內(nèi)確定候選人 ? 24位候選人分為三組?！? 2022/2/12 llj 40 案例： GE公司選拔接班人（續(xù)） ? 確定 GE公司自己的接班人選拔標(biāo)準(zhǔn) ? 作為候選人，必須完全認(rèn)同 GE公司的價(jià)值觀 ? “在 GE公司沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槭У粢粋€(gè)地區(qū)、失掉一個(gè)年份、或一個(gè)錯(cuò)誤而失去工作，每個(gè)人都清楚這一點(diǎn) …… 人們有第二次機(jī)會(huì)，許多人還有第三次、第四次機(jī)會(huì)，并且可以得到培訓(xùn)、幫助甚至調(diào)換到不同的工種。當(dāng)然上述的所有內(nèi)容均屬于企業(yè)的機(jī)密。 2022/2/12 llj 34 二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 ? 人力資源總體規(guī)劃（戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面） ? 是對(duì)計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃結(jié)果的總體描述，包括預(yù)測(cè)的需求和供給分別是多少，做出這些預(yù)測(cè)的依據(jù)是什么，供給和需求的比較結(jié)果是什么，企業(yè)平衡供需的指導(dǎo)原則和總體政策是什么等。千里馬常有，而伯樂(lè)不常有。 ” ? 員工佩戴的工牌注明 “ OUR PEOPLE MAKE DIFFERENCE” 2022/2/12 llj 29 發(fā)展人才 ?建立終身培訓(xùn)機(jī)制 ?重視好學(xué)與責(zé)任感 ?內(nèi)部提升制 ?從過(guò)去的 “ 招募、保留、發(fā)展 ” 的用人哲學(xué)，到現(xiàn)在的 “ 保留、發(fā)展、招募 ”的模式。 2022/2/12 llj 21 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特點(diǎn) 人力資源戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 持續(xù)的資本投資 嚴(yán)密的監(jiān)督員工 嚴(yán)格的成本控制，要求經(jīng)常而詳細(xì)的控制報(bào)告 低成本的配臵系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是以制造上的便利為原則 ? 有效率的生產(chǎn) ? 明確的工作說(shuō)明書 ? 詳細(xì)的工作規(guī)劃 ? 強(qiáng)調(diào)技能與技術(shù)資格 ? 強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定培訓(xùn) ? 強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬 ? 將績(jī)效評(píng)估當(dāng)作控制機(jī)制 差異化 營(yíng)銷能力強(qiáng) 產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì) 基礎(chǔ)研究能力強(qiáng) 公司以質(zhì)量或科技領(lǐng)先著稱 公司的環(huán)境可吸引高技能的員工、高素質(zhì)的科研人員或具有創(chuàng)造力的人 ? 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性 ? 工作種類多 ? 松散的工作規(guī)劃 ? 外部招募 ? 以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn) ? 強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬 ? 使用績(jī)效評(píng)估作為發(fā)展的工具 集中化 結(jié)合了以上兩種戰(zhàn)略組織的特點(diǎn) 結(jié)合了上述人力資源戰(zhàn)略 2022/2/12 llj 22 ?百事可樂(lè)：不妥協(xié)地獻(xiàn)身于品質(zhì)，開發(fā)有才能的雇員，注重增長(zhǎng)。 ? 整體化過(guò)程： 將人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的固有內(nèi)容看待。 ? 人力資源戰(zhàn)略 ：企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要和人力資源管理不斷發(fā)展的需要，而制定的人力資源管理的綱領(lǐng)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。 1 人力資源戰(zhàn)略管理 ? 案例：突破勞動(dòng)力短缺的重圍 ? 戰(zhàn)略管理過(guò)程的成功與否在很大程度上取決于人力職能的參與程度。2022/2/12 llj 1 人力資源管理 Human Resource Management 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 人力資源管理專業(yè)必修課 2022/2/12 llj 2 參考書 ? 趙曙明： 《 人力資源管理與開發(fā) 》 北京師范大學(xué)出版社 2022年 1月 ? 李燕萍： 《 人力資源管理 》 武漢大學(xué)出版社，2022年 5月第 1版 ? 董克用、葉向峰： 《 人力資源管理概論 》 中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2022年 7月 ? 吳國(guó)存、李新建： 《 人力資源開發(fā)與管理概論 》南開大學(xué)出版社， 2022年 12月 ? 華碩、劉彥杰： 《 危變 —— 企業(yè)人力資源管理危機(jī)解決方案 》 機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年 2月 ? 勞倫斯 〃 S 〃 克雷曼： 《 人力資源管理 —— 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具 》 機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年 1月 2022/2/12 llj 3 講授內(nèi)容 ? 人力資源管理概述 ? 人力資源管理理論 ? 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 ? 工作分析與工作設(shè)計(jì) ? 員工的招聘與錄用 ? 員工培訓(xùn)與開發(fā) ? 績(jī)效管理 ? 薪酬管理 ? 勞動(dòng)關(guān)系
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