[管理學]人力資源管理(2)-免費閱讀
【正文】 ? 人員替換 ? 體現(xiàn)現(xiàn)有人員狀況，以及晉升或調動的可能性，以預測企業(yè)潛在的內部供給。 ?完全需求 ?凈需求 2022/2/12 llj 58 人力資源需求的影響 ? 社會性因素 ? 產業(yè)結構 ? 技術水平 ? 政府政策 ? 企業(yè)因素 ? 財務資源 ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營規(guī)劃 ? 生產效率的變化（以工作分析為基礎） ? 預期的員工流動率 ? 規(guī)模等變化的決策 2022/2/12 llj 59 德爾菲（ Delphi）法 ? 起源于 20世紀 40年代美國蘭德公司； ? 也稱為 “ 專家征詢法 ” 或 “ 集體預測法 ” ； ? 預測精度取決于預測者的個人經驗和判斷能力； ? 信函方式，操作簡單； “ 背靠背 ” 避免從眾行為；多輪反饋，意見趨于集中。 2022/2/12 llj 53 討論： 民營企業(yè) HRM解決之道（續(xù)） ? 競爭環(huán)境： 近幾年來，隨著該地區(qū)房地產市場化運作的加速，萬科、香港匯達等數(shù)十家實力雄厚的企業(yè)紛紛進入該地區(qū)。人員的增加，諸多的管理問題也頻頻出現(xiàn)。 8年前，原在機關任職的伍先生憑著敏銳的商業(yè)意識，毅然離開機關，東拼西湊籌集了 50萬元，帶領幾個親戚朋友成立了天成公司，經營房地產項目。 2022/2/12 llj 42 三、 HRP的目標 ? 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結構和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源； ? 能夠預測企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?； ? 建設一支訓練有素，運作靈活的勞動力隊伍，增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力； ? 減少企業(yè)在關鍵技術環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。因此，我的全部工作就是選擇適當?shù)娜恕? 2022/2/12 llj 33 HRP的基本問題 ? HRP在在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營規(guī)劃的基礎上來進行； ? 組織的環(huán)境是變化的，這種變化帶來了組織對人力資源供需的動態(tài)變化； ? 通過考察企業(yè)外部、自身和員工三方面因素確定企業(yè)目前人力資源管理狀態(tài)； ? 為了縮小現(xiàn)實與目標之間的差距，需要制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略。 ? “ 如果您想事業(yè)成功，那么您必須要您的同事感覺到您是在為他們工作，而不是他們在為您工作。 ? 單獨過程： 單獨制定一個人力資源規(guī)劃，其準備及思考過程與總體企業(yè)戰(zhàn)略分開進行。 3 人力資源需求、供給的預測和平衡 2022/2/12 llj 6 圖示： 企業(yè)總體戰(zhàn)略 事業(yè)戰(zhàn)略１ 事業(yè)戰(zhàn)略２ 事業(yè)戰(zhàn)略３ 人力資源戰(zhàn)略 市場營銷戰(zhàn)略 生產運作戰(zhàn)略 財務管理戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 2022/2/12 llj 7 167。 1 人力資源戰(zhàn)略管理 ? 案例：突破勞動力短缺的重圍 ? 戰(zhàn)略管理過程的成功與否在很大程度上取決于人力職能的參與程度。 ? 整體化過程： 將人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的固有內容看待。 ” ? 員工佩戴的工牌注明 “ OUR PEOPLE MAKE DIFFERENCE” 2022/2/12 llj 29 發(fā)展人才 ?建立終身培訓機制 ?重視好學與責任感 ?內部提升制 ?從過去的 “ 招募、保留、發(fā)展 ” 的用人哲學，到現(xiàn)在的 “ 保留、發(fā)展、招募 ”的模式。 2022/2/12 llj 34 二、人力資源規(guī)劃的內容 ? 人力資源總體規(guī)劃（戰(zhàn)略和戰(zhàn)術層面） ? 是對計劃期內人力資源規(guī)劃結果的總體描述，包括預測的需求和供給分別是多少，做出這些預測的依據(jù)是什么，供給和需求的比較結果是什么，企業(yè)平衡供需的指導原則和總體政策是什么等?！? 2022/2/12 llj 40 案例： GE公司選拔接班人（續(xù)） ? 確定 GE公司自己的接班人選拔標準 ? 作為候選人，必須完全認同 GE公司的價值觀 ? “在 GE公司沒有人會因為失掉一個地區(qū)、失掉一個年份、或一個錯誤而失去工作，每個人都清楚這一點 …… 人們有第二次機會，許多人還有第三次、第四次機會，并且可以得到培訓、幫助甚至調換到不同的工種。 2022/2/12 llj 43 四、 HRP的必要性 ? 有助于獲取和引進企業(yè)的第一資源 —— 人力資源； ? 有助于減少未來的不確定性； ? 有助于減少人力資源流動對企業(yè)的不利影響； ? 有利于及時調整企業(yè)人力資源結構； ? 有助于適應人力資源的剛性特征。公司 5名成員分別負責公司的財務、項目前期、工程管理、行政等事物。伍覺察到，雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，但卻總不能落實， “ 追究責任的時候，好像大家都有責任，每次都是大伙一塊自我批評一頓后，下次的規(guī)劃依然不能落實 ” 。與這些公司相比，天成公司的競爭優(yōu)勢在于低成本的土地開發(fā)，但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。 2022/2/12 llj 60 趨勢外推法 ? 根據(jù)企業(yè)過去幾年的人員數(shù)量，分析它在未來的變化趨勢，并依此來預測企業(yè)在未來某一時期的人力資源需求量。 2022/2/12 llj 66 人員替代法圖 信息網絡事業(yè)部 總經理 A 0 副總經理 B 2 綜合管理部 經理 C 1 副經理 D t 社區(qū)網絡部 經理 E 0 副經理 F 1 大客戶部 經理 G 1 副經理 H 2 資格代碼 0立即可以晉升 11年內可晉升 22年內可晉升 t需要培訓 2022/2/12 llj 67 人力資源內部
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