【正文】 其關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)直接相關(guān)。 企業(yè)管理概述 企業(yè)管理內(nèi)涵 企業(yè)管理 顧名思義 是指對 企業(yè) 的 管理 。這五項活動又被稱之為 管理的五大基本職能 。若工作發(fā)生偏差要及時發(fā)出信號 ，然后分析偏差產(chǎn)生的原因 ， 糾正偏差或制定新的計劃 ， 以確保實現(xiàn)組織目標(biāo)。一個組織要有成效 ， 必須使組織中的各個部門、各個單位 ， 直到各個人的活動同步與和諧組織中人力、物力和財力的配備也同樣要同步、和諧。 協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效 ， 這也是管理活動的根本目的。 企業(yè) 管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了 3 個階段： 世紀(jì)末～ 19 世紀(jì)末的傳統(tǒng)管理階段。 世紀(jì) 20～ 40 年代的科學(xué)管理階段。 世紀(jì) 50 年代以后的現(xiàn)代管理階段。只是由于到了知識經(jīng)濟時期 ， 人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn) ， 所以 ， 對人性的尊重顯得尤為重要 ， 因此企業(yè)管理要以人為本 ， 并在各項管理中廣泛采用電子計算機進行控制。管理者傳達企業(yè)的決策信息也是主要通過網(wǎng)絡(luò)。這個特征是很容易理解的。它的另一種表現(xiàn)就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖中上一層的管理范圍的擴大 ， 即管理的幅度變大了 ， 高層管理者將面對更多的被管理者。同傳統(tǒng)的鏈?zhǔn)絾雾棙I(yè)務(wù)活動相比 ，網(wǎng)絡(luò)的交互性使企業(yè)能夠和貿(mào)易伙伴直接進行雙向的業(yè)務(wù)交流。除了固定的或可以移動的電齄之外 ， 還有更廣泛的各類數(shù)字終端 ， 要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源 ， 更加方便系統(tǒng)用戶 的使用。 涉及整個企業(yè)價值鏈的許多環(huán)節(jié)也被要求進入管理范 疇。通過電話或 Inter 等各種不同類型的接口企業(yè)可以提供大量的、連續(xù)不斷的此類 服務(wù)。客戶關(guān)系管理又是另一個實例。 誰就能取得競爭優(yōu)勢 ， 捷足先登。 無論對于傳統(tǒng)電子商務(wù)還是企業(yè)電子商務(wù) ， 安全問題都是至關(guān)重要的 ， 這是影響企業(yè)是否選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的首要條件。而企業(yè)電子商務(wù)要想有更大的發(fā)展空間就必須打造良好的商業(yè)模式。企業(yè)將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的中心和熱點。傳統(tǒng)分工細(xì) 化的企業(yè)組織已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的需要 ， 在競爭日益激烈的信息時代 ， 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以深刻的方式改變著傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu) ， 促進企業(yè)管理組織現(xiàn)代化 ， 這也是企業(yè)為了提高運行效率 ， 以便具有較強的競爭力參與激烈的市場競爭的必然結(jié)果。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面 ， 工業(yè)經(jīng)濟時代嚴(yán)密的企業(yè)層級制組織理所 ， 當(dāng)然地受到?jīng)_擊 ， 而在信息和網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的強大支撐下 ， 非層級制正呈如魚得水之優(yōu)勢 ， 具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本進入趨勢。計算機的應(yīng)用 ， 大大提高了企業(yè)的效率 ， 實現(xiàn)了真正的“自動化”。各種管理軟件的應(yīng)用 ， 不僅極大的節(jié)約了企業(yè)的人力、物力 ， 還提高了企業(yè)的運行效率。新的國際市場經(jīng)營環(huán)境要求企業(yè)必須把客戶整合到整個營銷過程中來 ， 并在整個營銷過程中不斷地與客戶交流。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理急劇降低成本 ，將客戶關(guān)系管理提高到超乎想象的新水平 ?，F(xiàn)代化管理人員 需要具有全球化觀念、快速創(chuàng)新觀念 ， 這是 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 信息量大、傳遞速度快的必然要求。對于顧客個性化的需求 ， 商家想及時獲悉信息是比較困難的。商品生產(chǎn)者和消費者之間建立了信息溝通渠道 ， 商家可以以較低成本獲得個性化的需求。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的企業(yè)通常把顧客看成合作伙伴 ， 并按照顧客的具體要求靈活地生產(chǎn)各種個性化產(chǎn)品 ， 以滿足顧客快速多變的差異化需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟要求企業(yè)走出工業(yè)經(jīng)濟的長廊 ， 跨過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的門檻 ， 成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的一個元素。盡管生產(chǎn)型企業(yè)著重于企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化改造和商業(yè)型企業(yè)著重于將企業(yè)變?yōu)榈谒恼? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下企業(yè)管理的變革趨勢 12 虛擬社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的最終發(fā)展方向是不一樣的 ， 但是企業(yè)管理如果能針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 ， 無論是對于企業(yè)拿到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的入場券 ， 還是促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的繁榮 ， 都是有益的。而傳統(tǒng)科層組織因?qū)哟沃丿B、反應(yīng)遲緩、溝通困難、部門協(xié)調(diào) 性差、壓抑員工創(chuàng)新等固有的缺陷 ， 顯然已不適應(yīng)新經(jīng)濟時代的要求 的重大變革。這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)徹底打破了企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的職能式權(quán)威結(jié)構(gòu) ， 而是由不同的企業(yè)體依靠網(wǎng)絡(luò)建立平級的信息溝通方式 ， 各自專門負(fù)責(zé)整個企業(yè)流程中比較具有競爭優(yōu)勢的活動 ， 通過彼此間的合作 ， 整合更多的資源 ， 用最精簡的人力 ， 在靈活的動態(tài)聯(lián)盟中 ， 生產(chǎn)品質(zhì)最優(yōu)、價格最廉 ， 創(chuàng)造最新的產(chǎn)品 ， 讓顧客滿意 ， 從而超越競爭對手。進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代 ， 企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)發(fā)生了變化 ， 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展代替了利潤最大化 ， 因此 ， 企業(yè)為了聯(lián)盟 ， 實現(xiàn)“雙贏”或“ 多贏”。所以 ， 企業(yè)只有從戰(zhàn)略的高度看待企業(yè)間的聯(lián)合與購并 ， 果斷舍棄與自身核心業(yè)務(wù)不相關(guān)的多元化事業(yè) ，積極尋找合適的合作伙伴 ， 實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、協(xié)同發(fā)展 ， 才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。隨著社會網(wǎng)絡(luò)化程度的大大提高 ， 企業(yè)正在成為這個網(wǎng)絡(luò)中重要的聯(lián)接點和中轉(zhuǎn)站。盡管建立和維護公司的網(wǎng)站需要一定的投資 ， 但與其他銷售渠道相比較 ， 使用國際互連網(wǎng)的成本已經(jīng)大大降低了網(wǎng)上的多 媒體動畫效果和色彩的運用是傳統(tǒng)的宣傳品無法相比的。 適時變革企業(yè)的人力資源管理 隨著知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展 ， 企業(yè)管理工作在“以人為本”管理思想的指導(dǎo)下 ， 在實施人本管理的過程 中 ， 正逐步形成一種嶄新的管理思路 ，即以人的能力為本的“能本管理” ， 將是網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟時代人力資源管理的新趨向。 目前 ， 很多企業(yè)通過制定優(yōu)惠政策、提供優(yōu)厚的待遇等措施吸引和招攬人才。這種新變革要求企業(yè)必須按照新經(jīng)濟發(fā)展的需要及時調(diào)整企業(yè)管理方略 ， 根據(jù)新的企業(yè)生存原則創(chuàng)新企業(yè)的運行機制。 參考文獻 16 參考文獻 [1] 黃京華 .電子商務(wù)教程 [M].北京：清華大學(xué)出版社 ， 1999. [2] 左美云 ， 張昊 .網(wǎng)絡(luò)企業(yè) [M].長春： 長春出版社 ， 2020. [3] 張小蒂 ， 倪云虎 .網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟 [M].北京：高等教育出版社 ， 2020. [5] 鄭吉昌 .網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營模式與營銷渠道變革 [J].北京工商大學(xué)學(xué)報 , 2020,(1)： 34～ 36. [7] 焦?jié)?, 李金磊 .網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟競爭新思考 [J].情報探索 ,2020,(2)： 27～ 28. [8] 吳建安 .市場營銷學(xué) [M].合肥 : 安徽人民出版社 ， 2020. [9] 劉培剛 ， 孫建軍 .論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)信息化模型 [J]．情報學(xué)報， 2020,(6)： 22. [10] 高新民 .對 中國 企業(yè)信息化發(fā)展策略的思考 [J]．計算機世界， 2020,(8)： 6～ 7. [11] 姚國章 .電子商務(wù)與企業(yè)管理 [M].北京：北京大學(xué)出版社， 2020. [12] 湯少梁 .現(xiàn)代企業(yè)管理 [M].南京：南京大學(xué)出版社， 2020. [13] 謝康 ， 陳禹 ， 烏家培 .企業(yè)信息化的競爭優(yōu)勢 [J].經(jīng)濟研究 ,1999,(9)： 35～ 37. [14] 李續(xù)忠 .建設(shè)我國信用體系的建議 [J].信用經(jīng)濟 ,2020,(10)： 36～ 39. [15] 楊學(xué)利 ， 李淑榮 .信息時代中小企業(yè)電子商務(wù)問題研究 [J].遼寧 大學(xué)學(xué)報（ 自然 科學(xué)版）， 2020,(4)： 12. 南昌工程學(xué)院本 (專 )科畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 17