【正文】
無(wú)論是注重創(chuàng)新 , 還是全面質(zhì)量的提高 , 以及對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)用戶(hù)及其相關(guān)利益者的責(zé)任 , 最終 是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。這 是由傳統(tǒng)企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所決定的。 但是 , 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)面臨著多樣化的顧客 需求、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)蕩多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì) , 這就要求企業(yè)必須做出果斷而迅速的反應(yīng)。 企業(yè)管理的變革趨勢(shì) 一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn) , 所受震撼最大的莫過(guò)于企業(yè) , 并不是所有的企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的。隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入人們的生活 , 個(gè)人也可以實(shí)現(xiàn)大量、快速、準(zhǔn)確的信息傳遞。一是觀念方面 , 企業(yè)觀念 的基礎(chǔ)是企業(yè) 人力資源管理的觀念 , 所以改變企業(yè)觀念歸根到底是改變企業(yè)管理人員的觀念。 電子營(yíng)銷(xiāo)幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶(hù)需求和企業(yè)利潤(rùn) , 尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿(mǎn)足客戶(hù)需求最大化的營(yíng)銷(xiāo)決策。計(jì)算機(jī)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ) , 也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)組織強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)分工、順序傳遞等 , 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的信息時(shí)代顯得臃腫且運(yùn)行效率低下。 傳統(tǒng)電子商務(wù)的商務(wù)模式發(fā)展到今天已經(jīng)逐漸成熟 , 如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)等。誰(shuí)能把握客戶(hù)的需要、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通。 企業(yè)建立呼叫中心能夠更好地、更有效地與客戶(hù)溝通 , 了解客戶(hù)的需求和市場(chǎng)的變化 , 從而在銷(xiāo)售和服務(wù)等方面提高企業(yè)服務(wù)水平和整體形象。而電子商務(wù)時(shí)代的終端可以是多種多樣的。我們不難推斷出這樣的結(jié)論 , 企業(yè)信息流動(dòng)環(huán)節(jié)的減少將直接導(dǎo)致企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)圖的扁平化。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用 , 企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)之間組成了局域網(wǎng)絡(luò) , 管理者作出決策的原始數(shù)據(jù)、信息絕大部分都來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。其對(duì)員工的激勵(lì)和控制還是外部的 , 通過(guò)懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)是員工工作 , 員工因?yàn)槠谕玫姜?jiǎng)賞或害怕懲罰而工作 , 員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事 , 在管理者的指揮下行動(dòng) , 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品日新月異、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)中 , 企業(yè)管理就顯得愈益重要。所謂協(xié)調(diào)是指同步化與和諧化。 我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解: 第一層含義說(shuō)明了 企業(yè) 管理采用的措施是計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五項(xiàng)基本活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)使整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程大大加快 , 讓分工在全球范圍內(nèi)進(jìn)行 , 使得世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互依存程度空前加強(qiáng)。可以說(shuō)信息網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都發(fā)生了作用 , 使得整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏大大加快了。 它實(shí)際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上 產(chǎn)生的、經(jīng)過(guò)以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài) 。處于種種考慮 , 許多的企業(yè)還是處于觀望態(tài)度 , 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還是半信半疑的狀態(tài) , 希望通過(guò)本來(lái)來(lái)讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真實(shí)性 、實(shí)用性 。面對(duì)匆匆而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) , 原有的管理模式和管理規(guī)則已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的根本變化 , 甚至在某種程度上會(huì)成為社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的障礙。更為重要的是 , 經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式 , 動(dòng)搖在工業(yè)時(shí)代已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。 關(guān)鍵字 : 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)管理 變革創(chuàng)新 南昌工程學(xué)院本(專(zhuān))科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) II Abstract The emergence of the Inter effectively changed the traditional economic inputoutput model, the economy from the industrial to the knowledge and information transition. Network economy is acpanied by the development and popularity of the Inter produced, the rise of the Inter economy has been on the modern enterprise development, production, operation and management of all aspects had a significant impact. More importantly, the economic context of globalization, the further development of the work economy is possible to change the basic business of modern business model, faltered in the industrial age has bee a classic strategic thinking and effective management methods. This is the starting point and so, on the Inter economy to analyze the characteristics and operation rules, bined with the current status of corporate development, business development strategy on the analysis, presented to the modern enterprise management reform and innovation as the goal, and bined with enterprise management status of business management thinking and innovative approaches to meet the work economy. How to adapt the work for the enterprise39。本文的論點(diǎn)正是在這樣的條件下提出的。首先 , 本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分第一章 緒論 2 析 , 并力圖探求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)規(guī) 律的影響; 其次 , 對(duì)企業(yè)目前的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析 , 提出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)宏觀戰(zhàn)略創(chuàng)新以及企業(yè)內(nèi)部微觀管理創(chuàng)新 , 對(duì)處于信息化發(fā)展中的企業(yè)具有一定的借鑒和指導(dǎo)意義。 為全體社會(huì)成員提高社會(huì)發(fā)展能力和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力提供一個(gè)平臺(tái) , 所有產(chǎn)業(yè)都構(gòu)建在一個(gè)新的起點(diǎn)上 , 使企業(yè)有可能實(shí)現(xiàn)財(cái)富迅速積聚和跳躍式發(fā)展?;?dòng)經(jīng)濟(jì)是一種雙向經(jīng)濟(jì) , 一方要有表達(dá)自身意愿的能力 , 另一方要根據(jù)對(duì)方的信息來(lái)及時(shí)反饋 , 雙方可以及時(shí)地進(jìn)行信息交換并進(jìn)行反應(yīng)。 總之 , 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)意味著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的變革來(lái)臨了。 南昌工程學(xué)院本 (專(zhuān) )科畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 5 : 一方面是指為了實(shí)施計(jì)劃而建立起來(lái)的一種結(jié)構(gòu) , 該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計(jì)劃能否得以實(shí)現(xiàn) ; 另一方面是指為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行的組織過(guò)程。只有各個(gè)環(huán)節(jié)良好配合 , 才能彈奏出 一首美妙的交響曲。 在這個(gè)階段 企業(yè)規(guī)模比較小 , 員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi) ,第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理的概述 6 所以企業(yè)管理靠人治就能夠?qū)崿F(xiàn)。 企業(yè)的邊界模糊 , 管理的前提是社會(huì)人假設(shè) , 認(rèn)為人性本善 , 人是有感情的 , 喜歡接受挑戰(zhàn) , 愿意發(fā)揮主觀能動(dòng)性 ,