網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理變革趨勢-文庫吧在線文庫
【正文】 積極向上。顯然 ， 網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)信息流的網(wǎng)絡(luò)化 ， 聯(lián)系越廣、越有效 ， 信息就能得到越多和越好的共享 ， 使企業(yè)內(nèi)部信息流路徑更短、速度更快 ， 最終加速推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)流的運(yùn)轉(zhuǎn)。一方面使信息流動(dòng)更暢通管理行為旨在實(shí)施企業(yè)勞務(wù)、財(cái)務(wù)、物務(wù)、事務(wù)的管理 ， 其工作的自動(dòng)化支撐系統(tǒng)主要有計(jì)算機(jī)輔助辦公系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支撐系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)、智 能管理系統(tǒng)等。 正是以上這些原因 ， 企業(yè)管理的內(nèi)涵也得到進(jìn)一 步的延伸。 如產(chǎn)品價(jià)格、序列號(hào)、維修記錄等?？蛻絷P(guān)系 ， 包括供應(yīng)商和臺(tái)作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘。 南昌工程學(xué)院本 (專 )科畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 9 隨著企業(yè)商務(wù)發(fā)展 ， 企業(yè)應(yīng)用將逐漸成為電子商務(wù)應(yīng)用的最主要部分。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以創(chuàng)新 ， 從而使管理具有更高的效率。企業(yè)不僅在內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò) ， 做到信息共享 ， 而且還與外部網(wǎng)絡(luò)溝通 ， 形成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟 ， 而且要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)供 應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容 ， 使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體 ， 從而改變傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關(guān)系。三是職業(yè)道德方面 ， 除了要遵守基本的職業(yè)道德以外 ， 還要特別注重講信譽(yù)。 重新認(rèn)識(shí)企業(yè)與顧客的關(guān)系 ： 工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì) ， 企業(yè)追求單一產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大以便實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 ， 提高企業(yè)的競爭能力。這個(gè)躍進(jìn)的過程是艱巨的、痛苦的。 同時(shí) 隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化、知識(shí)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢 ， 電腦和通訊技術(shù)的廣泛應(yīng)用 ， 大大縮短了地域上的界限和距離 ， 整個(gè)世界正逐步朝著一個(gè)無國界的“地球村”邁進(jìn)。 “強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合” 和 “ 企業(yè)兼并 ” 也將成為各企業(yè)爭相適用的戰(zhàn)略管理新方式。 通過企業(yè)自身的營銷觀念的變化 ， 使得那些因?yàn)榈乩項(xiàng)l件而被排斥在市場外的企業(yè) ， 創(chuàng)造了新的收入渠道 ， 并最終重新界定他們所經(jīng)營業(yè)務(wù)的本質(zhì)。它是在實(shí)行人本第四章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)管理的變革趨勢 14 管理的過程中最大限度地發(fā)揮人的能力 ， 實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值最大化 ， 推動(dòng)組織創(chuàng)新和不斷發(fā)展。 我們不難了解 ， 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅改寫了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)定律 ， 而且使企業(yè)面臨著全新的經(jīng)營環(huán)境 ， 相應(yīng)地企業(yè)管理的核心、管理理念、管理組織形式和管理方式等均發(fā)生了重大變革。因此 ， 企業(yè)應(yīng)營造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍 ， 為員工提供施展才華的機(jī)會(huì) ， 并采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施調(diào)動(dòng)員工的積極性。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)得以迅速擴(kuò)張和普及 ， 就在于它能夠在很大程度上降低成本 ， 提高效益。顯然 ，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)呈現(xiàn)出多元化趨勢。 適時(shí)變革企業(yè)的戰(zhàn)略管理 傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中取勝而進(jìn)行的整體性謀劃 ， 因此又稱為企業(yè)競爭戰(zhàn)略 ， 其顯著特征是避實(shí)擊虛 ， 你死我活。由于這種組織分工明確 ， 有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢 ，因而成為工業(yè)化社會(huì)普遍采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。因此 ， 企業(yè)在市場中具有更大的主動(dòng)性。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ， 信息的傳遞成本下降。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 迅速崛起的時(shí)代 ， 就需要與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化管理人員 ， 具體來講 ，這種人員 至少需要在以下三方面具備現(xiàn)代化水平。電子營銷是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種新的營 銷方式 ， 其主要包括網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)定制營銷等。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的 影響 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理手段的最大影響莫過于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)組織管理的影響 傳統(tǒng)的組織是基于信息流通和控制 ， 以及分工細(xì)化而產(chǎn)生的 ， 無論是直線式、直線職能式 ， 還是事業(yè)部制 ， 都是一種自上而下的垂直結(jié)構(gòu)。 我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場還不成熟 ， 無法與以 PC 機(jī)為主流訪問終端的傳統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)相提并論 ， 企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知度也不夠。 企業(yè)的產(chǎn)品和服 務(wù)本身巳很難分出絕對(duì)優(yōu)劣。呼叫中心也稱為客戶服務(wù)中心。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提供電腦終端給系統(tǒng)使用者。因此 ， 原先的許多部門就沒有存在的必要了。 ， 網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)對(duì)于自身管理充分利用網(wǎng)絡(luò)工具。 在這個(gè)階段 ， 企業(yè)規(guī)模比較大 ， 靠人治則鞭長莫及 ， 所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?， 但是對(duì)人性的認(rèn)識(shí)還是以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為前提 ，靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的一定階段 ， 一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng) ， 都或多或少地需要進(jìn)行指揮 ， 以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)；通過對(duì)整個(gè)勞動(dòng)過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié) ， 使單個(gè)勞動(dòng)服從生產(chǎn)總體的要求 ， 以保證整個(gè)勞動(dòng)過程按人們預(yù)定的目的正常進(jìn)行。 第二層含義是第一層含義的目的 ， 即 利用上述措施來協(xié)調(diào)人力 、 物力和財(cái)力方面的資源 。全面的說企業(yè) 管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源 ， 以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。 由于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大的信息容納能力 ， 可以把世界上所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及其他活動(dòng)涵括進(jìn)來 ， 這樣就把整個(gè)世界變成了“地球村”。網(wǎng)絡(luò)融入經(jīng)濟(jì)生活中的時(shí)候 ， 人們利用網(wǎng)絡(luò)可以以接近于實(shí)時(shí)的速度傳遞信息 ， 信息運(yùn)行的時(shí)間耗費(fèi)可以看作零 ， 信息傳遞“零時(shí)滯”。因此 ， 絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理解為一種獨(dú)立于傳統(tǒng) 經(jīng)濟(jì) 之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全對(duì)立的純粹的 “ 虛擬 ” 經(jīng)濟(jì) 。 例如：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非安全性 ， 信息的非真實(shí)完整性以及從業(yè)人員的不適應(yīng)性。 所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) ， 是指以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以信息技術(shù)與信息資源的應(yīng)用為 特征、信息與知識(shí)起重大作用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展而產(chǎn)生的 ， 網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。s economic development provides a theoretical basis and methods for reference. Keywords: Network Economy。 雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及 ， 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開始被越來越多的人所接受 ， 也有越發(fā)多的人了解到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的便捷、高效 ， 但是 一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn) ， 所受震撼最大的莫過于企業(yè) ， 并不是所有的企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的。 南昌工程學(xué)院本 (專 )科畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 3 第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理的概述 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的 內(nèi)涵和價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的 ， 以多媒體信 息為特征而形成的一種新潮流和形態(tài) ， 是信息化最集中、最概括的體現(xiàn) 。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征及其產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息的累積 與整合。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)。而對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革起著主推動(dòng)力的企業(yè) ， 必須與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)共進(jìn)退 ， 積極創(chuàng)新 ， 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式。 ： 是與計(jì)劃職能緊密相關(guān)的 ， 它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn) ， 檢查工作是否按計(jì)劃進(jìn)行 ， 是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn) 。 第三層含義又是第二層含義的 目的。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段 ， 對(duì)員工的管理前提是經(jīng)濟(jì)人假設(shè) ， 認(rèn)為人性本惡 ， 天生懶惰 ， 不喜歡承擔(dān)責(zé)任 ， 被動(dòng) ， 所以有這種看法的管理者采用的 激勵(lì)方式是以外激為主 ， 激勵(lì)方式是胡羅卜加大棒 ， 對(duì)員工的控制也是外部
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