物業(yè)管理--某花園業(yè)主手冊-預(yù)覽頁
【正文】 開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內(nèi)容、及其他事項予以公告。 業(yè)主大會的決定和業(yè)主委員會章程的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策抵觸。 在不影響建筑結(jié)構(gòu)外貌下，對其名下單元進行裝修工程，必須遵守裝修規(guī)則。任何投訴可向管理公司或委員會提出，由管理公司采取其認為合適的必要處理。 (二)業(yè)主義務(wù) 業(yè)主在行使上述權(quán)利和使用其名下單元時，須遵守本公約及業(yè)主手冊的規(guī)定。 (三)業(yè)主責任 業(yè)主如需進行室內(nèi)裝修，應(yīng)在付清應(yīng)付款后與華廈物業(yè)管理有限公司簽訂室內(nèi)裝修管理服務(wù)協(xié)議書。 不得堵塞、切割、損壞、理發(fā)、干擾樓宇任何公用部分之水、電等供應(yīng)及排水道、線管、電纜、固定裝置等設(shè)施。 不得在單元內(nèi)舉行葬禮、宗教儀式及聚會、音樂會或其他類似活動，不得將單元作為齋堂、殯儀館、歌舞廳及類似用途使用。 1各業(yè)主不得在豪域花園小區(qū)及所屬的單元內(nèi)作出對其他業(yè)主構(gòu)成損失或損害的行為或忽行為，否則須負責修復或彌補因此而引致的任何損失或一切費用及支出。 開發(fā)商或管理者有權(quán)按實際需要合理調(diào)整管理費的收取標準，但必須得到業(yè)主大會通過，方可執(zhí)行，并應(yīng)提前十五天以書面形式通知業(yè)主/住戶。 在受公約的限制和保障下，除已出售的部分外，開發(fā)商有權(quán)轉(zhuǎn)讓、抵押、出售、出租、批準別人使用、或以其他任何方式處置豪域花園任何其擁有所有權(quán)的部分而無須任何業(yè)主同意。 （一）管理者的權(quán)力和責任 在不觸犯業(yè)主整體權(quán)力的情況下，管理者有權(quán)對小區(qū)進行有效的管理、美化和維修，其中包括下列事項： 業(yè)主辦理入住手續(xù)時，應(yīng)對所屬物業(yè)及附屬配套設(shè)施進行驗收和交接，對驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，協(xié)同建設(shè)單位及時整修，以達到國家規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標準。 根據(jù)公約，制定及修改小區(qū)住戶守則，裝修規(guī)則及其它必要的規(guī)章制度，并以有效之形式督促業(yè)主和住戶遵守。 處理所有小區(qū)管理的投訴及各項維修，并協(xié)助調(diào)解業(yè)主／住戶之間因小區(qū)管理而引起的糾紛與爭執(zhí)。 1 控制小區(qū)內(nèi)所有車輛（包括機動車及自行車）的停放和行駛交通，拖離或扣留所有違反管理規(guī)則停泊的車輛，并向該車輛之車主收取拖離及扣留費用，并可收取欠款利息及手續(xù)費。 1 防止任何人對小區(qū)或公共設(shè)施進行有害的變更或損壞，并對損壞者進行索賠。其方法包括但不限于： 在小區(qū)或顯著地方公布違約業(yè)主及使用者的姓名連同其違約情節(jié)。 訂立各種公共設(shè)施的使用規(guī)章及規(guī)定各項服務(wù)的合理收費標準。 2采取適當?shù)姆烙胧苊庑^(qū)的公共地方及設(shè)施受臺風或暴雨及惡劣天氣破壞。 委托性的特約服務(wù)是為滿足物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的個別需求受其委托而提供的服務(wù)。 物業(yè)管理公共性服務(wù)費（物業(yè)管理費）主要用途有下列八項： 管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費； 公共設(shè)施、設(shè)備日常運作維護及保養(yǎng)費； 清潔衛(wèi)生費； 綠化管理費； 保安費； 辦公費； 物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費； 法定稅費。 物業(yè)公司在收到業(yè)主裝飾裝修申請登記表的３日內(nèi)，辦理審批手續(xù)，并與業(yè)主簽訂＜＜住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議＞＞，收取裝飾裝修押金和裝修清運費、管理服務(wù)費等、簽發(fā)裝飾裝修施工許可證。 不得擅自改變原有門窗規(guī)格及裝飾，禁止在外墻裝置鐵架、露臺、支柱、鐵籠、花架、天線、招牌或任何形式的附加物。 裝修垃圾要實行袋裝并送到指定位置堆放。 由施工不當造成業(yè)主或相鄰住戶的損失由施工隊賠償一切損失。 ４、 經(jīng)驗收合格時，憑據(jù)到公司財務(wù)部退回裝修押金，驗收不合格的，限期改正，再進行驗收，直至合格。 異產(chǎn)毗邊房屋維修時，各業(yè)主、住戶都應(yīng)積極配合。發(fā)現(xiàn)可疑人員，業(yè)主應(yīng)主動詢問，并及時告知保安人員，本小區(qū)內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)偷竊案件，業(yè)主應(yīng)立即報告，并保護現(xiàn)場，協(xié)同公安機關(guān)偵破。 4） 非法吸毒、販毒、嫖娼賣淫、制造、銷售各類賭具或聚賭。 8） 未經(jīng)批準擅自安裝、破壞正常供電線路。 12）各住戶不得在門口或公眾地方堆放雜物，設(shè)置神位或燃燒香油、冥幣等。 勇于制止、舉報破壞本區(qū)治安秩序，或造成治安隱患的人、事，并協(xié)助保安人員處理，對違法犯罪行為要積極主動舉報。 嚴禁用不符合防火要求和未經(jīng)防火處理的材料進行裝修。 嚴禁在戶內(nèi)存放大量易燃易爆物品，小量存放時必須避開高溫撞擊，液化石油氣最大儲存量為兩瓶，嚴禁超量儲存。 物業(yè)公司全體人員為有組織的義務(wù)消防隊員，本小區(qū)的所有人員都有救火的義務(wù)。 隨地大小便（小孩隨地大小便，追究家長責任）。 亂建各類違章建筑。 嚴禁在小區(qū)內(nèi)鳴放汽車喇叭、高音及大聲喧嘩等。 Ａ、住宅區(qū)內(nèi)的花草、樹木、涼亭、假山等小品是小區(qū)的美化點綴設(shè)施，人人都有維護和管理的義務(wù)，任何人不得任意攀摘和損壞，并教育孩童不摘花、不踏草、不損壞花圃、花欄，違者處以賠償?shù)忍幜P。 非豪域花園業(yè)主的外來車輛、出租車和超重、超長、越高的車輛（）或裝有易燃、易爆物品的車輛，未經(jīng)許可不得進入小區(qū)。 住戶車輛停在停車場上過夜的，按月收取停車費，外來車輛進入小區(qū)，應(yīng)繳納臨時停車費。 不準輾壓綠化草坪、損壞路牌、各類標志，不準損壞路面及公用設(shè)施。 不得在停車場（庫）內(nèi)清洗車輛。 本小區(qū)內(nèi)機動車輛禁止亂停亂放，對違章停車，物管公司有權(quán)拖離，費用由車主承擔。 業(yè)主／住戶內(nèi)線路發(fā)生故障，應(yīng)及時通知物業(yè)公司維修，以免擴大故障范圍，維修發(fā)生的費用，由業(yè)主／住戶全部承擔。 住戶若有水、電增容的需要，必須向物業(yè)管理公司提出申請，經(jīng)審查批準后，方可按規(guī)定給予實施增容。 各網(wǎng)點必須統(tǒng)一按規(guī)定的尺寸制作、懸掛招牌。商場夜間留宿人同數(shù)目須報物管部門批準備案。任何人不可破壞公眾安寧、喧嘩或騷擾他人、制造各種污染。管理公司聯(lián)系或直接與接待人面談。第 40 頁 共 40 頁
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