規(guī)范化管理基礎(chǔ)知識(shí)簡介(ppt20)-經(jīng)營管理-預(yù)覽頁
【正文】 各個(gè)模塊的簡要介紹： 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 —— 企業(yè)的長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，包括企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向的制定、經(jīng)營策略的制訂、企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的制訂等。 崗位描述 —— 編制崗位說明書，對(duì)公司主要崗位的指揮關(guān)系、職責(zé)范圍、主要權(quán)限、溝通關(guān)系、任職條件給予定義說明，定性地表明該崗位所負(fù)責(zé)任程度。如員工持股制度、員工的優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、員工干股、員工以高新技術(shù)持股等。制訂公司的管理流程、管理制度、管理表單。以便為建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)（ＭＩＳ）奠定基礎(chǔ)。 績效考核 —— 設(shè)計(jì)考核政策、考核程序、考核指標(biāo)體系和管理辦法，設(shè)計(jì)考核應(yīng)用表單，指導(dǎo)考核工作開展。 全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容是“三全” ,即 : (1)對(duì)全面質(zhì)量的管理 全面質(zhì)量指所有質(zhì)量 ,即不僅是產(chǎn)品質(zhì)量 ,還包括工作質(zhì)量 ,工程質(zhì)量。 (3)由全體人員參與的管理 企業(yè)把“質(zhì)量第一 ,人人有責(zé)”作為基本指導(dǎo)思想 ,將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到全體職工 ,人人為保證和提高質(zhì)量而努力。不同的質(zhì)量特性區(qū)別了不同產(chǎn)品的不同用途，滿足了社會(huì)和人們的不同需要。 原材料。包括工藝方法、試驗(yàn)分析方法、組織管理方法等的質(zhì)量。包括溫度、濕度、清潔度、照明度、震動(dòng)以及工作環(huán)境的文明整潔和美化程度等。工作質(zhì)量客觀地存在于企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，并最終通過企業(yè)的工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益等反映出來。（質(zhì)量是造出來的，不是查出來的。在 PDCA循環(huán)中，“計(jì)劃 (P)— 實(shí)施 (D)— 檢查 (C)— 處理(A)”的管理循環(huán)是現(xiàn)場質(zhì)量保證體系運(yùn)行的基本方式，它反映了不斷提高質(zhì)量應(yīng)遵循的科學(xué)程序。組織或企業(yè)由于滿足或超過了自己的顧客的需求，從而獲得繼續(xù)生存下去的動(dòng)力和源泉。這樣才能夠使組織中的所有員工和資源都融入到全面質(zhì)量管理之中。因此，全員參與是全面質(zhì)量管理思想的核心 ◆ 過程方法 全面質(zhì)量管理的第四大原則是過程方法，即必須將全面質(zhì)量管理所涉及的相關(guān)資源和活動(dòng)都作為一個(gè)過程來進(jìn)行管理。 ◆ 持續(xù)改進(jìn) 全面質(zhì)量管理的第六個(gè)原則是持續(xù)改進(jìn)。 ◆ 互利的供方關(guān)系 全面質(zhì)量管理的第八大原則就是互利的供方關(guān)系，組織和供方之間保持互利關(guān)系，可增進(jìn)兩個(gè)組織創(chuàng)造價(jià)值的能力，從而為雙方的進(jìn)一步合作提供基礎(chǔ)，謀取更大的共同利益。因此，我們通常所知道的 ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是對(duì)原來全面質(zhì)量管理研究成果的標(biāo)準(zhǔn)化。將這一科學(xué)的質(zhì)量保證體系引入教育領(lǐng)域，可以提高教育質(zhì)量。 ，可構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理制度，從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)校的教育觀念和服務(wù)意識(shí)。 將 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)引入教育領(lǐng)域，可以對(duì)提高學(xué)校管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化起到原來各種辦法不能替代的作用，也便于學(xué)校及上級(jí)主管部門進(jìn)行監(jiān)
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