管理基礎(chǔ)知識-預(yù)覽頁
【正文】 在不同的和變化的情境中進行管理 冀東油田勘探開發(fā)研究院 管理職能和過程 冀東油田勘探開發(fā)研究院 管理過程 △ 管理過程是一組進行中的決策和工作 活動，在這個過程中管理者從事計劃、 組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。 ＃ 概念技能：概念技能是管理者對復(fù)雜 情況進行抽象和概念化的技能。管理者需要預(yù)測和解決那些可能阻礙他的工作團隊達到最佳效果和工作滿意度的問題。 封閉系統(tǒng)：不與它所處的環(huán)境發(fā)生相互作用，不受環(huán)境的影響。管理的權(quán)變觀點（有時又稱為 情境方法）強調(diào)這樣一個事實，因為組織不同，他們所面對的情境不同，因此可能要求不同的管理方式。 ? 要使溝通成功，意義不僅要得到傳遞，還需要被理解。 ? 溝通方法包括：面對面溝通、電話溝通、小組溝通、正式演講、備忘錄、傳統(tǒng)信件、傳真、員工通訊、告示板、公司其它出版物、錄音帶和錄像帶、熱線、電子郵件、計算機會議、音頻郵件、電話會議及可視會議等。 冀東油田勘探開發(fā)研究院 組織中的溝通 按照信息的流向劃分 下行溝通 上行溝通 橫向溝通 縱向溝通 冀東油田勘探開發(fā)研究院 組織中的溝通 按照組織溝通的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)劃分 鏈 式 輪 式 全通道式 冀東油田勘探開發(fā)研究院 冀東油田勘探開發(fā)研究院 理解信息技術(shù) ? 信息技術(shù)影響管 理溝通 ? 信息技術(shù)影響組 織溝通 冀東油田勘探開發(fā)研究院 謝 謝 ！ 二 00七年四月
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