規(guī)范化管理基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)介(ppt20)-經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】(一)涵義規(guī)范：標(biāo)準(zhǔn)、法則、章程、程序；化：動(dòng)態(tài)過(guò)程；行的組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等工作的總稱。實(shí)施管理的過(guò)程。梯公司引入我國(guó)。近年來(lái)，ＣＲＧ模式已逐步被中國(guó)企業(yè)采納和應(yīng)用。了管理流程設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等重要內(nèi)容。力，創(chuàng)造優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)置公司部門機(jī)構(gòu)。劃分科學(xué)合理，明確公司各部門的職責(zé)任務(wù)。編，并進(jìn)行有效的分工，規(guī)范公司所有崗位設(shè)置及名稱。明，定性地表明該崗位所負(fù)責(zé)任程度。人員設(shè)計(jì)利益激勵(lì)機(jī)制。收入外，還給員工一部分股權(quán)收入。認(rèn)股權(quán)、員工干股、員工以高新技術(shù)持股等。業(yè)務(wù)流程，協(xié)調(diào)部門內(nèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)。責(zé)任人、要求傳遞的管理文件和表單。以便為建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)（ＭＩＳ）奠定基礎(chǔ)。全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容是“三全”,即:. 業(yè)應(yīng)以質(zhì)量為中心。上述"三全"是系統(tǒng)科學(xué)中"全局觀點(diǎn)"和"全局最優(yōu)"原則的反映。主要指檢測(cè)設(shè)備、工具及檢查方法等的。工作質(zhì)量和工程質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
【正文】 系 全面質(zhì)量管理的第八大原則就是互利的供方關(guān)系，組織和供方之間保持互利關(guān)系，可增進(jìn)兩個(gè)組織創(chuàng)造價(jià)值的能力，從而為雙方的進(jìn)一步合作提供基礎(chǔ)，謀取更大的共同利益。因此，全面質(zhì)量管理實(shí)際上已經(jīng)滲透到供應(yīng)商的管理之中 。 (五 )全面質(zhì)量管理與 ISO 9000（ GB/T19000） 隨著全面質(zhì)量管理理念的普及，越來(lái)越多的企業(yè)開始采用這種管理方法。 1986年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)把全面質(zhì)量管理的內(nèi)容和要求進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，并于 1987年 3月正式頒布了ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們通常所知道的 ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是對(duì)原來(lái)全面質(zhì)量管理研究成果的標(biāo)準(zhǔn)化。 三 、 教育領(lǐng)域?qū)嵤?ISO9000的現(xiàn)狀 1998年，大連海事大學(xué)通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證； 1999年 12月，無(wú)錫南洋國(guó)際學(xué)校通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證； 2020年 1月，山西太原南洋國(guó)際學(xué)校通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證； 2020年 7月，北京市美亞學(xué)校獲得上海質(zhì)量體系審核中心頒發(fā)的認(rèn)證證書； ...... 隨著 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證在我國(guó)的迅猛發(fā)展，教育領(lǐng)域的許多有識(shí)之士已經(jīng)對(duì) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了濃厚的興趣，教育部基礎(chǔ)教育司于 2020年 1月專門就我國(guó)各類學(xué)校的貫標(biāo)問題召開了研討會(huì)。 教育領(lǐng)域引入 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，形成一套可操作的質(zhì)量保證體系，將對(duì)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的管理思想蘊(yùn)含了預(yù)防、監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)三大科學(xué)管理機(jī)制，融匯了系統(tǒng)論、信息論和控制論；標(biāo)準(zhǔn)將管理體系化、文件化。將這一科學(xué)的質(zhì)量保證體系引入教育領(lǐng)域，可以提高教育質(zhì)量。 學(xué)校實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的五大益處 : ，建立自我完善和持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)具有 4個(gè)特點(diǎn)：全面性；全員性；全程性；預(yù)防不合格和持續(xù)改進(jìn)。這些特性使辦學(xué)質(zhì)量有了基本保證。 ，可構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理制度，從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)校的教育觀念和服務(wù)意識(shí)。 ，從軟件上完善和規(guī)范學(xué)校管理，保持其責(zé)任的可追溯性。 ，增加生源、降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)。 ，增加學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的滿意度。 將 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)引入教育領(lǐng)域，可以對(duì)提高學(xué)校管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化起到原來(lái)各種辦法不能替代的作用，也便于學(xué)校及上級(jí)主管部門進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 聯(lián)合國(guó)教科文組織早在 1972年明確指出： “ 許多工業(yè)體系中的新管理程序，都可以實(shí)際應(yīng)用于教育。 ” 將 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)融入教育領(lǐng)域，將會(huì)使學(xué)校獲得更多的發(fā)展機(jī)遇，減少人才和教育消費(fèi)的外流，更好地為社會(huì)和人民群眾服務(wù) 。
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