【正文】 和平共處，和氣生財(cái)，能忍自安，知足常樂(lè) “寬容”是道德的力量，是追求個(gè)人自由和不歧視他人的觀念。 大批的成品，不是一個(gè)兩個(gè) 16 管理水平之高，工藝之精，造型之美 ● 中國(guó) 古代重大管理貢獻(xiàn)： 《論要》： P19 秦王朝統(tǒng)一度量衡（管理工程） —— 秦王朝的建立本身就是管理創(chuàng)舉 《論要》： P24 《管子》問(wèn)世 —— 先秦時(shí)期，戰(zhàn)國(guó)后期，世界上第一部管理方面的論著 《論要》： P23 西漢 . 漢武帝元封三年，公元前 110 年，成立“平準(zhǔn)局” 中國(guó)有： 一、 偉大的管理工程：統(tǒng)一六國(guó)、統(tǒng)一度量衡、秦兵馬俑、長(zhǎng)城、靈渠、都江堰、大運(yùn)河 二、 偉大的管理著作：《管子》、《齊民要術(shù)》、《四時(shí)月令》 三、 偉大的市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)：平準(zhǔn)局 （包括國(guó)家機(jī)構(gòu)：首相制、內(nèi)閣制都源于中國(guó)） 案例 都江堰 西漢時(shí)期： 2021 多年前 第二節(jié) 注重中國(guó)優(yōu)秀管理思想的研究與運(yùn)用 一、 中國(guó)傳統(tǒng)文化與管理思想 中國(guó)古代管理思想 從著作看：《論語(yǔ)》、《孫子兵法》、《老子》、《管子》 中國(guó)近代管理思想： 17 《治政新篇》、《實(shí)業(yè)計(jì)劃》（三民主義，五權(quán)憲法） 中國(guó)現(xiàn)代管理思想 毛澤東： 出主意，用干部；鞍鋼憲法；以糧為綱，多種經(jīng)營(yíng)（五字方針、八字方針、十二字方針） 陳云 ：量入為出，國(guó)力論 薄一波 ：量出制入 鄧小平 ：黨政分開(kāi)，政企分開(kāi)；重點(diǎn)轉(zhuǎn)移；“三個(gè)中心 ”：經(jīng)濟(jì)、效益、素質(zhì) 總的情況是：沒(méi)有系統(tǒng)、完整到進(jìn)行概括總結(jié)。 泛利用電子計(jì)算機(jī)。 基本觀點(diǎn)： 強(qiáng)調(diào)以人為中心研究管理問(wèn)題，重視人在組織中的關(guān)鍵作用 13 強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)和組織的一致性。 B 在一般情況下環(huán)境是自變量，管理觀念和技術(shù)是因變量。 四、思考題、討論題、作業(yè) 五、參考資料 10 閱讀教材，閱讀相關(guān)管理學(xué)其他高校教材。沒(méi)有創(chuàng)造性實(shí)踐，不掌握創(chuàng)新實(shí)踐的方法與技巧，不采用科學(xué)可行的創(chuàng)造性技法，是很難實(shí)現(xiàn)管理上的突破與創(chuàng)新的。 ? 創(chuàng)新能力。 ? 創(chuàng)新精神。 ? 關(guān)系也是生產(chǎn)力（協(xié)調(diào)關(guān)系，調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者特別是管理者的積極性，是管理極為重要的內(nèi)容） 三、職業(yè)管理者 支薪經(jīng)理： ? 企業(yè)家職業(yè)化、市場(chǎng)化 第三節(jié) 管理的過(guò)程、 特征和適用范圍 一、管理工作的職能和過(guò)程 二、管理創(chuàng)新： ? 定義： 在管理過(guò)程中實(shí)施新的更有效的資源整合與范式優(yōu)化的行為與過(guò)程。 1. 管理學(xué)注重環(huán)境 所謂一定條件下：（ 1）外部環(huán)境；（ 2）組織各要素 6 生產(chǎn)力――自然屬性 生產(chǎn)關(guān)系――社會(huì)屬 性 管理是環(huán)境的函數(shù)。 （ 5） 系統(tǒng)趨向目標(biāo)的行為是通過(guò)信息反饋， 在一定的有規(guī)律的過(guò)程中進(jìn)行的。系統(tǒng)中各要素不是簡(jiǎn)單的堆積或疊加，它們互相作用，互相制約，互為存在的條件，即具有整體與協(xié)作的形態(tài)。 管理學(xué)具有系統(tǒng)性、過(guò)程性與應(yīng)用性。 ●軟科學(xué)的第一層含義 一般把計(jì)算機(jī)主機(jī)及其外圍設(shè)備稱(chēng)為硬件，而把有關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的技術(shù)及其稱(chēng)許稱(chēng)為軟件。 （ 1） 管理學(xué)的重要手段是對(duì)數(shù)學(xué)的應(yīng)用，數(shù)學(xué)是一門(mén)精確的學(xué)科，但管理學(xué)不是數(shù)學(xué)。 （ 3） 系統(tǒng)性。 內(nèi)涵 規(guī)律性 B. 管理學(xué)的特征： 注：管理的特征不同于管理學(xué)的特征！ 客觀性 實(shí)踐性 系統(tǒng)性 真理性 發(fā)展性 指導(dǎo)性 管理學(xué)的特征 管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科和其它許多學(xué)科不同，它具有許多特點(diǎn)，既是科學(xué)又是藝術(shù)。 六、 教學(xué)內(nèi)容 ▲首先介紹教師、課程、教材、教學(xué)安排與教學(xué)方法、教學(xué)檢查與考試（期中、期末）等。 1 《現(xiàn)代管理學(xué)教程》教案 第一章 導(dǎo)論 學(xué)時(shí)： 2 一、 教學(xué)目標(biāo)與要求 掌握管理與管理學(xué)各自的內(nèi)涵、特點(diǎn)及規(guī)律性。 四、 思考題、討論題、作業(yè) 五、 參考資料 閱讀教材，閱讀相關(guān)管理學(xué)其他高校教材。 (3)管理已成為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基本手段和保證 三、 管理的內(nèi)涵（四層含義）： 管理的目標(biāo)：三個(gè)角度 產(chǎn)業(yè)目標(biāo)： 績(jī)效目標(biāo)： 效益問(wèn)題 生產(chǎn)方式 組織 管理（潤(rùn)滑劑、粘接劑） 基礎(chǔ) 國(guó)力 基本競(jìng)爭(zhēng)力 管理的 基礎(chǔ)（樂(lè)隊(duì)的指揮） 管理 3 終極目標(biāo)： 四、 管理學(xué)的內(nèi)涵與特征： A. 管理學(xué)―――研究在特定環(huán)境下通過(guò)對(duì)資源的有效優(yōu)化配置以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段、活動(dòng)與過(guò)程的理論體系。（現(xiàn)實(shí)生活的概括，管理活動(dòng)的抽象） （ 2） 實(shí)踐性。 。 （ 3） 管理的核心是人際關(guān)系，對(duì)人進(jìn)行管理，人的心理因素是一種不可忽視的要素。 ●軟科學(xué)的第三層含義：管理必須通過(guò)一段時(shí)間和需要一個(gè)過(guò)程，才能提高效益。 △ 系統(tǒng)觀念主要有： （ 1） 相互作用相互依存性。 （ 4） 系統(tǒng)的功能或行為可以通過(guò)輸入與輸出關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)。 （ 9） 系統(tǒng)通過(guò)其要素的變化而得到發(fā)展，最后達(dá)到進(jìn)一步整合，即系統(tǒng)達(dá)到更高層次的整體優(yōu)化。 △ 管理是生產(chǎn)力要素之一： 是組織的第一任務(wù) 是人類(lèi)的第二需求 是資源的第三配置方式 是第四種經(jīng)濟(jì)資源 是第五大生產(chǎn)要素 C、 管理學(xué)的分類(lèi) ： 第二節(jié) 管理者的職責(zé)、技能及職業(yè)化 一、管理者的分類(lèi)與職責(zé) 理論管理學(xué)：管理學(xué) 應(yīng)用管理學(xué)：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理學(xué) 技術(shù)管理學(xué)：管理會(huì)計(jì)學(xué)、管理審計(jì)學(xué) 作業(yè)人員 —— 不屬于管理者 基層管理人員 中層管理人員 高層管理人員 —— 戰(zhàn)略管理者 日常管理者（平常、任常、日常、正常） 橫切面 7 五點(diǎn)不同：程度、重點(diǎn)、時(shí)間、 內(nèi)涵、分工不同 ? 例外管理原則 二、管理者的素質(zhì)與技能 素質(zhì)與技能 ? 管理素質(zhì)： 管理者內(nèi)在的并且可以外化的與自然與社會(huì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的基礎(chǔ)品質(zhì)（底蘊(yùn)）、修養(yǎng)與可持續(xù)能力。管理者要樹(shù)立創(chuàng)新觀念，要真正認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)組織生存與發(fā)展的決定性意義，并在管理實(shí)踐中，事事、時(shí)時(shí)、處處堅(jiān)持創(chuàng)新，要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。要有勇于突破常規(guī)、求新尋異、敢為天下先的大無(wú)畏精神。不但要敢于創(chuàng)新，還要善于通過(guò)科學(xué)的方法體現(xiàn)創(chuàng)新思維來(lái)完成創(chuàng)意構(gòu)思。 三、教學(xué)方法 課堂講授與案例演示，使用教學(xué)課件。 ● 數(shù)學(xué)模型不能解決的三大問(wèn)題： A， 隨機(jī)變量 B， 社會(huì)因素 C， 人的作用（心理因素） 第四節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 ● 20 世紀(jì) 60 年代后 一、系統(tǒng)管理思想：（強(qiáng)調(diào)環(huán) 境因素） 三點(diǎn) 二、權(quán)變管理思想：（強(qiáng)調(diào)情景因素） 背景 要點(diǎn)：適合才有效（何為西方 先進(jìn) 管理思想？） 三、兩種現(xiàn)代管理思想的特點(diǎn) 第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論 ● 社會(huì)化大生產(chǎn)推動(dòng)了管理的現(xiàn)代發(fā)展 五大理論：系統(tǒng)，決策，權(quán)變，行為，數(shù)理 12 現(xiàn)代管理理論 ：起源于二次世界大戰(zhàn) 生產(chǎn)社會(huì)化程度空前提高 一、系統(tǒng)管理理論： 組織本身是一個(gè)以人為主的人造系統(tǒng) 組織是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng) 管理必須建立在系統(tǒng)的基礎(chǔ)上 二、決策理論： 突出決策在管理中的地位 系統(tǒng)闡述了決策原理 強(qiáng)調(diào)了決策者的作用 三、權(quán)變管理理論 主要觀點(diǎn) ：變化是永恒的，不變是暫時(shí)的 A 環(huán)境變量與管理變量之間存在著函數(shù)關(guān)系，即權(quán)變關(guān)系。 管理中最重要的因素是對(duì)人的管理。 強(qiáng)調(diào)用數(shù)字說(shuō)話。 二、“組織再造”理論 組織再造的涵義 對(duì)傳統(tǒng)理論的挑戰(zhàn) 三、“學(xué)習(xí)型組織”理論 14 傳統(tǒng)的組織類(lèi)型 A、鍛煉系統(tǒng)思考能力 B、追求自我超越 C、改善心智模式 D、建立共同遠(yuǎn)景目標(biāo) E、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ● 現(xiàn)代管理原理 （四大原理、十六項(xiàng)原則） 對(duì)管理活動(dòng)基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的概括 原理： 系統(tǒng)原理、能級(jí)原理、人本原理、動(dòng)力原理 體現(xiàn)系統(tǒng)管理要求的原則 ： 目標(biāo)明確原則 整體發(fā)展原則 層次清晰原則 相互關(guān)聯(lián)原則 適應(yīng)環(huán)境原則 體現(xiàn)能級(jí)管理要求的原則： 能級(jí)的確定必須保證組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性 不同能級(jí)應(yīng)授予不同的權(quán)力和責(zé)任 各類(lèi)能級(jí)應(yīng)當(dāng)動(dòng)態(tài)地對(duì)應(yīng) 體現(xiàn)人本管理要求的原則： 人力資源開(kāi)發(fā)原則 人際關(guān)系原則 15 1民主管理原則 1組織文化建設(shè)原則 體現(xiàn)動(dòng)力原理要求的原則： 動(dòng)力原理：物質(zhì) 動(dòng)力、精神動(dòng)力、信息動(dòng)力、工作動(dòng)力 1 物質(zhì)動(dòng)力原則 1個(gè)性化原則 1時(shí)代原則 1人本原則 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想 第一節(jié) 中國(guó)管理的偉大成就 引語(yǔ)： 比較秦兵馬俑與佛羅倫薩城市雕塑 秦始皇兵馬俑 ：袁仲一（首席專(zhuān)家，館長(zhǎng)） 用 72 萬(wàn)人，歷時(shí) 18 年 有 186 座坑，大坑至少 26 個(gè)，相當(dāng)一個(gè)預(yù)備師（現(xiàn)代） 已開(kāi)挖三個(gè)，相當(dāng)于一個(gè)連 意大利 — 佛羅倫薩 — 雕塑之都 ： 秦兵馬俑更偉大 成千上萬(wàn)人的工程，不是幾個(gè)藝術(shù)家的事情。 十大弊端 ： 重農(nóng)業(yè)輕工商 ：農(nóng)業(yè)穩(wěn)定，農(nóng)民穩(wěn)定；農(nóng)商結(jié)合，官商合一。” 理論的生命在于創(chuàng)造，創(chuàng)造的前提在于無(wú)所顧忌，在與有一種自由的學(xué)術(shù)氛圍。 20 五、中西管理思想的主要 差異 從地域與性質(zhì)看 ：勞土文化（黃），海洋文化（藍(lán)） 中西方文化是大陸弄耕文化和海洋商業(yè)文化的差異 中國(guó)弄耕型文明概括為“靜”的文明，把西方商業(yè)型文明概括為“動(dòng)”的文明； 把大陸型文明概括為“黃色文明”（陸地文化），把海洋型文明概括為“藍(lán)色文明”（海洋文化）。 中國(guó)傳統(tǒng)文化思想中的兩大長(zhǎng)處，第一是偉大的統(tǒng)一能力，第二是崇尚自然，保持人與自然之間的平衡， 以個(gè)人為特征的西方文化，是與追求個(gè)體物質(zhì)利益，自我預(yù)期，自我負(fù)責(zé)，充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的。 依附，平均，攀比，妒忌法制觀念淡薄，創(chuàng)新精神缺乏等，成為這種文化最明確的注腳。 ▲ 《管理學(xué)》作業(yè)： 第三章 管理環(huán)境與管理類(lèi)型 要求 ： （章）完成寫(xiě)作大綱，大綱按四級(jí)標(biāo)題設(shè)計(jì)； 、案例、思考題、重點(diǎn)概念； ，不少于 3000 字； 。