【正文】 文件要求 總則 本公司質(zhì)量管理體系文件包括： a)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b)質(zhì)量手冊； c)程序文件； d)為確保過程的策劃、運行和控制所需的其他質(zhì)量文件和記錄； 質(zhì)量手冊。 ，公司根據(jù)必要性確定了所需的控制準(zhǔn)則和方法，明確規(guī)定了過程的輸入、輸出及開展的活動和投入的資源。為此應(yīng)做到下述要求： ，公司應(yīng)對質(zhì)量管理體系所需要的過程及其在公司中的應(yīng)用進(jìn)行識別，這包括管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)及和測量有關(guān)的過程。手冊管理的所有相關(guān)事宜均由綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得將手冊提供給以外人員。 總經(jīng)理： *** 2021 年 1 月 10 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 4 質(zhì)量手冊說明及修改控制 1 手冊內(nèi)容 本手冊系依據(jù) ISO9001： 2021《質(zhì)量管理體系 — 要求》和本公司的實際相結(jié)合編制而成，包括： 質(zhì)量管理體系的范圍 : 適用于金屬結(jié)構(gòu)件制造、銷售。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 1 質(zhì) 量 管 理 手 冊 目 錄 目錄 頒布令和任命書 質(zhì)量手冊說明及修改控制 企業(yè)概況 公司組織機構(gòu)圖 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量管理體系職能分配表 質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系的總要求 文件要求 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點 質(zhì)量方針 質(zhì)量管理體系策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 管理評審 資源管理 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃 與顧客有關(guān)的過程 采購 生產(chǎn)和施工服務(wù)提供 監(jiān)視和測量設(shè)備的控制 測量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測量 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 2 程序文件匯編 Q/ 文件控制程序 Q/ 記錄控制程序 Q/ 管理評審控制程序 Q/ 人力資源控制程序 Q/Q/ 與顧客有關(guān)過程控制程序 Q/ 采購控制程序 Q/ST 2021 生產(chǎn)和施工服務(wù)控制程序 Q/ 產(chǎn)品防護(hù)控制程序 Q/ 監(jiān)視與測量設(shè)備控制程序 － Q/ 顧客滿意程度測量控制程序 Q/ 內(nèi)部審核控制程序 Q/ST CX8 . 2 . 4 2021 產(chǎn) 品 的 監(jiān) 視 和 測 量 控制程序 Q/ 不合格品控制程序 Q/ 糾正措施控制程序 Q/ 預(yù)防措施控制程序 附錄： 1. 崗位任職要求 2. 質(zhì)量記錄清單 3. 質(zhì)量目標(biāo)分解一覽表 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 3 頒布令和任命書 頒布令 本公司依據(jù) ISO9001： 2021《質(zhì)量管理體系――要求》編制完成了《質(zhì)量手冊》第 A/0版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實施。 管理者代表的職責(zé)是： 1. 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持； 2. 向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求； 3. 在整個組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意 識的形成； 。 3 本手冊為本公司的受控文件，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。 5 在手冊使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時反饋到綜合部；綜合部應(yīng)定期對手冊的適用性、有效性進(jìn)行組織評審；必要時應(yīng)對手冊予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 5 質(zhì)量手冊修改控制 章節(jié)號 修改條數(shù) 修改日期 修改人 審 核 批 準(zhǔn) 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 6 企業(yè)概況 公司簡介 公司組織結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量部u 采購部u 財務(wù)部u 技術(shù)部u 生產(chǎn)部u 綜合部部u 銷售部u 總經(jīng)理 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 7 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量部u 采購部u 財務(wù)部u 技術(shù)部u 生產(chǎn)部u 綜合部部u 銷售部u 總經(jīng)理 管理者代表 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 8 質(zhì)量管理體職能分配表 過 程 責(zé)任部門 標(biāo)準(zhǔn)要求 總 經(jīng) 理 管 理者 代 表 技 術(shù) 部 綜 合 部 銷 售 部 生 產(chǎn) 部 財 務(wù) 部 質(zhì) 量 部 采 購 部 4． 1 質(zhì)量管理體系要求 ● △ △ △ △ △ △ △ △ 文件要求 △ △ △ ● △ △ △ △ △ 質(zhì)量手冊 ● △ △ △ △ △ △ △ △ 文件控制 △ △ △ ● △ △ △ △ △ 記錄控制 △ △ △ ● △ △ △ △ △ 管理承諾 ● △ △ △ △ △ △ △ △ 以顧客為關(guān)注焦點 ● △ △ △ △ △ △ △ △ 質(zhì)量方針 ● △ △ △ △ △ △ △ △ 策劃 △ ● △ △ △ △ △ △ △ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ● △ △ △ △ △ △ △ △ 管理評審 △ △ △ ● △ △ △ △ △ 資源提供 ● △ △ △ △ △ △ △ △ 人力資源 △ △ △ ● △ △ △ △ △ 基礎(chǔ)設(shè)施 △ △ △ △ △ ● △ △ △ 工作環(huán)境 △ △ △ △ △ ● △ △ △ 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 △ △ ● △ △ △ △ △ △ 與顧客有關(guān)的過程 △ △ △ △ ● △ △ △ △ 設(shè)計開發(fā) △ △ △ △ △ △ △ △ △ 采購 △ △ △ △ △ △ △ △ ● 生產(chǎn)和施工服務(wù)提供的控制 △ △ △ △ ● △ △ △ 生產(chǎn)和施工服務(wù)提供過程的 △ △ △ △ △ ● △ △ △ 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 9 表中符號的說明： ●歸口部門 △相關(guān)部門確認(rèn) 標(biāo)識和可追溯性 △ △ △ △ △ ● △ △ △ 顧客財產(chǎn) △ △ △ △ ● △ △ △ △ 產(chǎn)品防護(hù) △ △ △ △ △ ● △ △ △ 監(jiān)視和測量設(shè)備的控制 △ △ △ △ △ △ △ ● △ 總則 ● △ △