【正文】 ，這是（ ）理論的觀點。 B．有機式結(jié)構(gòu) XX 信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈條兩端的人員直接進行。 、轉(zhuǎn)產(chǎn)銷路不暢的產(chǎn)品 B.修理不合格產(chǎn)品 XD現(xiàn)代管理中 ，需要激發(fā)的沖突是（ ）。 A．亞當(dāng) ?斯密 XJ 下級不愿意向 上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。 WL為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn) ,就 需要有控制職能 ,控制的實質(zhì)就是使（ A．實踐活動符合于計劃）。 C．提高勞動生產(chǎn)率 TL泰羅在科學(xué)管理理論中提出（ C ）。 SZ述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（ ）。 RG 如果下級認為上級有合法的權(quán)力影響他，他必須接受上級的領(lǐng)導(dǎo)。 A．管理的實踐性 RM人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是（ ）。 RG如果考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過向 ( C )獲取信息。這樣，企業(yè)目標(biāo)就 成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（ A．層次性）。 C．控制 PJ評價企業(yè)運營能力的財務(wù)指標(biāo)包括（存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率） QW期望理論主要用于對（管理人員）的激勵。 C． 125臺 MQ某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（ ）。 A．歷史標(biāo)準(zhǔn) MQ某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（ ）。 D．－20 MG某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30萬元，單位可變成本為 30元，產(chǎn)品單位售價為 45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（ ）。 MD某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條 “工作要認真負責(zé) ”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（ ）要求。 MG某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50萬元，單位可變成本為 80元，產(chǎn)品單位售價為 120元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為 30萬元，則該產(chǎn)品至少應(yīng)完成（ A）萬件的產(chǎn)銷量。 MG某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30萬元，單位可變成本為 30元，產(chǎn)品單位售價為 45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000 件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（ C）。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（ ）。 A．品德、學(xué)識、能力、情感 LD領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（ ）兩個方面。其中 “理想的 ”是指現(xiàn)代社會（ ）組織形式。 A. 上級部門 KP 考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（ B關(guān)系部門）獲取信息。 B．實施決策方案 JC決策者將組織外部環(huán)境與 B． SWOT分析 KC庫存 ABC管理法是按（ D）將物資分為三類。 B．有機式 JY 具有極大偶然性和隨機性，無先例可循的決策。 JY經(jīng)驗學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗來研究管理學(xué)問題，被稱為（ ）。 A．需要需要 JS即時控制通常指的是（ ）。 JH 計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策，這就是它的（ ）性質(zhì)。 B．前饋控制 GL 管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（ ）原則。 B．控制 GL管理的首要職能是 ( )A．計劃 GL管理的職能分為一般職能和 ( )。 D．激勵或影響人的行為 GD古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認為人是（ ）。 A．高工作 —高關(guān)系 GJ根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。 C．計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 FS“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢 ” D計劃 GJ根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般來說，效價越高，期望值越大，激勵的水平就越（高） GJ 根據(jù)赫塞 —布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（ A．高工作 —高關(guān)系）。 DY對于高層管理者來說，掌握良好的（ ）是最為重要的。 DY當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時，采用（ ）是可取的方法。 DX 當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時，就出現(xiàn)了反饋。 DY對于軟件公司的程序開發(fā)人員適合（ C ）領(lǐng)導(dǎo)方式。 DL 定量預(yù)測是運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的方法。 C．主管人員 CJ從計劃的含義中我們可以知道，計劃 的前提是（ D ） D決策 CW財務(wù)分析的主要 ABC ） A資產(chǎn)負債率 B利潤表 C現(xiàn)金流量表 DW戴維斯等學(xué)并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。 D．馬克斯 BY表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（ A．積極強化 ）。 C．頭腦風(fēng)暴法 （ ）引起管理界的轟動，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。 C．書面溝通 （ ）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。 C．企業(yè)流程再造 AZ 按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流的溝通方式是（ ） A．正式溝通 AZ 按照功能進行分類的溝通類型中，（ B．情感式溝通 ）具有潤滑劑的作用。 BT 不同層次的管理者（ C ） C花費在不同職能上的時間精力有所不同 BC被稱為 “組織理論之父 ”的管理學(xué)家是（ ）。 CL處理沖突策略中最有效的方法是（ D．解決問題） CT 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高層管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（參與制目標(biāo)設(shè)定法） C 從 19世紀末到 20 世紀初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管泰羅的（科學(xué)管理理論）就是其中之一；法國的法 約爾創(chuàng)建了（一般管理理論） CJ常見的風(fēng)險型決策方法有（ B決策樹法） CJ成就需要理論一般適用于（ ）的研究。 DG 當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（ D．精神領(lǐng)袖）的角色。 DG對供應(yīng)商的評價中，（ C．協(xié)同能力）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買房需求變化的能力。 DL 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（ D 轉(zhuǎn)移法） DW當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃 期限也應(yīng)該（ ）。反饋體現(xiàn)了溝通的(B．雙向性 )特征。 DG對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預(yù)測就是（ ）。他被譽為（經(jīng)營管理之父） FY法約爾提出的 管理五項職能或要素是（ ）。 D． 200% GJ根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價越高，期望值越大，激勵的水平就越（ ） A．高 GJ根據(jù)赫塞 —布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（ ）。 C．消極強化 GZ工作豐富化的重點是（ C一般專業(yè)人員） GT 溝通的深層次目的是 ( )。 C．它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標(biāo) GY關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述 …. （ C它規(guī)定 了可量化的經(jīng)濟指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的 GL管理的各項職能構(gòu)成了一個完整的管理循環(huán)過程，而（ ）始終是一次管理循環(huán)過程的終點，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。 B．軍隊 GL 管理人員在事故 發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（ ）。 JB 基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品試制計劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃，就是（專項計劃） JC基層管理者常用的控制方法是（ B．直接監(jiān)督或巡查）。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20%30%，而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到 80%90% JL激勵過程就是一個由（ ）開始，到（ ）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。 JH 計劃的性質(zhì)主要有（ ABCDE ） A目的性 B 主導(dǎo)性 C普遍性 D效率性 E 靈活性 JC 經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進行的簡單化決策，屬于（程序化決策）。 D．密集型發(fā)展戰(zhàn)略 JZ矩陣式組織屬于（ ）組織結(jié)構(gòu)。 D．識別問題 JC決策的終點是（ ）。 KP 考評管理人員的理解能力和組 織執(zhí)行能力主要通過向（ ）獲取信息。韋伯提出來的。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個方面（ ）。 C．放任型 MA梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說） MC某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為 5000，單位變動成本為 100；乙方案固定成本為