mba管理類理論大全之十-全文預(yù)覽
【正文】 蒸蒸日上的發(fā)展勢(shì)頭?？傆?jì)劃應(yīng)對(duì)整個(gè)公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略做出詳細(xì)的說明，并附有必要的統(tǒng)計(jì) 資料?？偣疽部赡茏屇硞€(gè)分公司推行增產(chǎn)某種產(chǎn)品的計(jì)劃。第 2 頁才包括一些比較詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料，包括各分公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃和大部的總財(cái)務(wù)計(jì)劃。部經(jīng)理在收到這些計(jì)劃之后，先進(jìn)行挑選，再安排先后次序，最后是在這些計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定 出部一級(jí)的戰(zhàn)略計(jì)劃。參與制定計(jì)劃的人員包括該部所屬的 10 家公司的經(jīng)理，某些情況下這些分公司的廠長和業(yè)務(wù)經(jīng)理也會(huì)參加。在每個(gè)月的董事會(huì)會(huì)議之后，公司總經(jīng)理要會(huì)晤各部門的 50 名高級(jí)主管人員， 同他們商討公司的業(yè)務(wù)情況。 二、經(jīng)典案例分析 苛羅尼雅公司是澳洲一家頗具規(guī)模的制造公司。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們的，就是 計(jì)劃的重要性。第二組學(xué)生也記錄下第一天和最后一天的成績，但在此期間不做任何練習(xí)。 用較多的時(shí)間為一次工作事前計(jì)劃，做這項(xiàng)工作所用的總時(shí)間就會(huì)減少。此外，還要避免簡單粗暴批評(píng)。 對(duì)不同個(gè)性的人要采用不同的批評(píng)方式，忌諱方法單一，死搬硬套。一流的管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)批評(píng)的藝術(shù)，巧妙地抓住人類的心理事實(shí)管理行為。以寬容面對(duì)他們的錯(cuò)誤，變責(zé)怪為激勵(lì)，變懲罰為鼓舞，讓員工在接受懲罰時(shí)懷著感激之情，進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)的目的。 在一個(gè)公司中，新員工不常常遇到這位弟子一樣的事嗎？由于不懂行規(guī)，有時(shí)往往會(huì)提一些很錯(cuò)誤的建議，做一些并不正確的事。有個(gè)到后臺(tái)采訪的記者看到了這一切，不解地問： 您為什么又要將鞋帶解松呢？ 大師回答道： 因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜?，長途 跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。 對(duì)下屬和員工的錯(cuò)誤保持寬容是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的美德。西門子（中國）有限公司人力資源總監(jiān)說，我們?cè)试S下屬犯錯(cuò)誤，如果那個(gè)人在幾次犯錯(cuò)誤之后變得 茁壯 了，那對(duì)公司是很有價(jià)值的。而沒有人勇于嘗試比犯錯(cuò)誤還可怕，它使員工固步自封，拘泥于現(xiàn)有的一切，不敢有絲毫的突破和逾越。在批評(píng)的同時(shí)不忘肯定部下的功績，以激勵(lì)其進(jìn)取心，并有效避免傷害其自尊和自信。在他們看來，似乎這樣才會(huì)起到殺一儆百的作用，才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)管理者的威嚴(yán)。 二、波特定律操作實(shí)物 在管理學(xué)中，根據(jù)把人的本性看作是向善的還是向惡的兩種不同認(rèn)識(shí)，形成了兩種不同的理論： X 理論和 Y 理論。 MBA 管理類 047—— 波特定律 一、波特定律 當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí)，下級(jí)往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來反駁開頭的批評(píng)。波特 點(diǎn)評(píng)：總盯著下屬的失誤，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。 在很多時(shí)候，當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)辭批評(píng)一番，有時(shí)甚至將員工罵得狗血淋頭。但寬容并不等于是做 好好先生 ，而是設(shè)身處地 地替下 屬著想。韋爾奇認(rèn)為：管理者過于關(guān)注員工的錯(cuò)誤，就不會(huì)有人勇于嘗試。 同樣，西門子公司對(duì)員工的錯(cuò)誤也很寬容。這種氛圍使西門子的員工有充分施展才華的機(jī)會(huì)，只要是有創(chuàng)造性的活動(dòng)，失誤了公司也不會(huì)怪罪。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶松開了。這樣既沒有打消弟子以后細(xì)心面對(duì)生活的熱情，又為后面的教導(dǎo)埋下了良好的伏筆。如果新員工的積極性受到挫傷，以后 他再也不敢提出意見，沒有了創(chuàng)新和膽量
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