mba管理類理論大全之十-全文預(yù)覽
【正文】 蒸蒸日上的發(fā)展勢頭?？傆媱潙?yīng)對整個公司的目標和戰(zhàn)略做出詳細的說明，并附有必要的統(tǒng)計 資料。總公司也可能讓某個分公司推行增產(chǎn)某種產(chǎn)品的計劃。第 2 頁才包括一些比較詳細的統(tǒng)計資料，包括各分公司的財務(wù)計劃和大部的總財務(wù)計劃。部經(jīng)理在收到這些計劃之后，先進行挑選，再安排先后次序，最后是在這些計劃的基礎(chǔ)上制定 出部一級的戰(zhàn)略計劃。參與制定計劃的人員包括該部所屬的 10 家公司的經(jīng)理，某些情況下這些分公司的廠長和業(yè)務(wù)經(jīng)理也會參加。在每個月的董事會會議之后，公司總經(jīng)理要會晤各部門的 50 名高級主管人員， 同他們商討公司的業(yè)務(wù)情況。 二、經(jīng)典案例分析 苛羅尼雅公司是澳洲一家頗具規(guī)模的制造公司。 這個實驗告訴我們的，就是 計劃的重要性。第二組學(xué)生也記錄下第一天和最后一天的成績，但在此期間不做任何練習(xí)。 用較多的時間為一次工作事前計劃，做這項工作所用的總時間就會減少。此外，還要避免簡單粗暴批評。 對不同個性的人要采用不同的批評方式，忌諱方法單一，死搬硬套。一流的管理者應(yīng)該學(xué)會批評的藝術(shù)，巧妙地抓住人類的心理事實管理行為。以寬容面對他們的錯誤，變責(zé)怪為激勵，變懲罰為鼓舞，讓員工在接受懲罰時懷著感激之情，進而達到激勵的目的。 在一個公司中，新員工不常常遇到這位弟子一樣的事嗎？由于不懂行規(guī)，有時往往會提一些很錯誤的建議，做一些并不正確的事。有個到后臺采訪的記者看到了這一切，不解地問： 您為什么又要將鞋帶解松呢？ 大師回答道： 因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途 跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。 對下屬和員工的錯誤保持寬容是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的美德。西門子（中國）有限公司人力資源總監(jiān)說，我們允許下屬犯錯誤，如果那個人在幾次犯錯誤之后變得 茁壯 了，那對公司是很有價值的。而沒有人勇于嘗試比犯錯誤還可怕，它使員工固步自封，拘泥于現(xiàn)有的一切，不敢有絲毫的突破和逾越。在批評的同時不忘肯定部下的功績，以激勵其進取心，并有效避免傷害其自尊和自信。在他們看來，似乎這樣才會起到殺一儆百的作用，才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴肅性，才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)管理者的威嚴。 二、波特定律操作實物 在管理學(xué)中，根據(jù)把人的本性看作是向善的還是向惡的兩種不同認識，形成了兩種不同的理論： X 理論和 Y 理論。 MBA 管理類 047—— 波特定律 一、波特定律 當遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。波特 點評：總盯著下屬的失誤，是一個領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。 在很多時候，當下屬犯了錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)者都會嚴辭批評一番，有時甚至將員工罵得狗血淋頭。但寬容并不等于是做 好好先生 ，而是設(shè)身處地 地替下 屬著想。韋爾奇認為：管理者過于關(guān)注員工的錯誤，就不會有人勇于嘗試。 同樣，西門子公司對員工的錯誤也很寬容。這種氛圍使西門子的員工有充分施展才華的機會，只要是有創(chuàng)造性的活動，失誤了公司也不會怪罪。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶松開了。這樣既沒有打消弟子以后細心面對生活的熱情，又為后面的教導(dǎo)埋下了良好的伏筆。如果新員工的積極性受到挫傷，以后 他再也不敢提出意見，沒有了創(chuàng)新和膽量
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