【正文】 。是提高語文能力的重要環(huán)節(jié)。因此一定要根據(jù)談話內(nèi)容和談話對(duì)象選擇適當(dāng)?shù)目臻g距離。（五）服飾風(fēng)度服飾的搭配要考慮場(chǎng)合、身份、年齡、職業(yè)等因素，一定要整潔大方，穿著得體，不要過分時(shí)髦前衛(wèi)。我們勇往直前。還可以分為上中下三區(qū)：肩部以上，多表示積極、振奮、贊揚(yáng)的情意；肩至腰部，多表示平靜、嚴(yán)肅、和氣等；腰部以下，多表示否定、壓抑、鄙視等。手勢(shì)是通過手和臂的動(dòng)作變化來表達(dá)情感傳遞信息，在態(tài)勢(shì)語中動(dòng)作最明顯，表現(xiàn)最自由。以上都要看具體環(huán)境和當(dāng)時(shí)面部表情。人的面部表情貴在四個(gè)字：自然，真摯。（二）表情面部是思想的“熒光屏”，面部表情的變化也能傳達(dá)出內(nèi)心的情感。眼睛向前然后有目的的掃一下，好處是使所有聽你講話的人都注意了你，不覺得你在和他(個(gè)人)交流，能較全面地了解聽眾的心理反映。可以編出一千句、一萬句謊言，卻不能遮擋眼睛的真實(shí)性。還有學(xué)生上課不認(rèn)真聽講（說話、玩手機(jī)）老師有時(shí)會(huì)把目光停留在這個(gè)同學(xué)身上片刻，用眼神示意，使其意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，時(shí)期將注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來。替代功能：有些場(chǎng)合或有些信息不適合用有聲語言來表達(dá)，就用非語言手段替代語言傳播信息，最常見的是警察指揮交通、裁判裁定比賽、特教老師教聾啞孩子學(xué)習(xí)等。有人對(duì)它進(jìn)行研究，說：有一條信息如果傳播出去，所有的效果中間只有38%是有聲的，7%是語言(詞)，55%的信號(hào)是無聲的，這個(gè)對(duì)無聲信息的研究，給我們一個(gè)提示，除了要注重有聲語言的表達(dá)，更多的注重?zé)o聲語言的表達(dá)，就象我們看見別人的表情常會(huì)說“我看見你就知道你要說什么”，這就是“別人”在用無聲語言(態(tài)勢(shì)語)傳播信息。是我的錯(cuò)，對(duì)不起。打擾了。這是我應(yīng)該做的。（二）告別禮貌用語： 再見。交談時(shí)的禮貌用語（一）問候禮貌用語： 您好。拜別——告辭、拜辭。許多時(shí)未見——久違。（四）謙敬歡迎用語。請(qǐng)別人請(qǐng)大駕光臨、歡迎光臨、恭候光臨。托人辦事——拜托。稱年齡敬辭可用高壽（對(duì)老人）、貴庚、尊庚、芳齡（對(duì)女性）等。交談常用的謙敬語主要有以下幾種：（一）謙敬稱呼用語稱呼尊長(zhǎng)可用老先生、老同志、老師傅、老領(lǐng)導(dǎo)、老首長(zhǎng)、老伯、大叔、大娘等?！蔽?、交談常用的謙敬語謙敬語是在人際交往中經(jīng)常使用的、用來表示謙虛、尊敬的禮貌用語，也稱客套話。有一天，林肯正準(zhǔn)備上床睡覺，有人打電話來請(qǐng)示他：“稅務(wù)主任剛剛?cè)ナ溃芊褡屛襾斫犹娑悇?wù)主任的位置？”林肯當(dāng)時(shí)就做了答復(fù)：“假如殯儀館同意的話，我個(gè)人不反對(duì)。表面看來，這確實(shí)違背真實(shí)性原則，但從實(shí)際需要來說，這又是合情合理的，必需的，這是對(duì)病人的關(guān)心和愛護(hù)。一是受文學(xué)作品的影響，心里有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的男子漢形象，而這種人現(xiàn)實(shí)生活中沒有； 二是總覺得先立業(yè)后成家，而這個(gè)業(yè)又總覺得沒有立起來，然后在山溝里一躲20年，接觸的范圍有限，等走出山溝，年齡也大了，工作又忙，就算了吧。前外經(jīng)貿(mào)部長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院副總理吳儀在一次記者招待會(huì)上，曾遇到過一個(gè)很棘手的私人問題。例：一天，一對(duì)正談戀愛青年男女在街上走，女的說：前幾天我朋友結(jié)婚，真氣派，有豪華的別墅，還有大奔。在這個(gè)采訪片段里，白巖松依照余光中寫《鄉(xiāng)愁》的緣起、寫作時(shí)的狀態(tài)、心中最美的故鄉(xiāng)、現(xiàn)實(shí)中的故鄉(xiāng)以及“中國(guó)”兩個(gè)字的內(nèi)涵進(jìn)行設(shè)計(jì)，由表及里、由淺入深的展示人的內(nèi)心世界。他說，他要做屈原和李白的傳人，讓詩能與永恒拔河，讓自己在文字中老得漂亮。1992年余光中的雙腳第一次踏上故鄉(xiāng)的土地。不過文壇的成功并不能代替他對(duì)家鄉(xiāng)的眷戀。但是余光中生平所作的900首詩中不止于鄉(xiāng)愁，他所著上百部的作品也不止于詩歌。（白巖松對(duì)余光中的訪問）記者：當(dāng)時(shí)之所以寫“鄉(xiāng)愁”，很大的原因是不是在于說看得到對(duì)岸，卻看不到邁向?qū)Π兜目赡?？余光中：?dāng)時(shí)是70年代初，那個(gè)時(shí)候我離開大陸已經(jīng)有20多年，看不出任何跡象，還可以回到故鄉(xiāng)去，當(dāng)時(shí)情況看來是蠻傷心的。察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。提問時(shí)啟發(fā)學(xué)生思考，頭稍稍偏斜，面帶微笑，會(huì)讓學(xué)生有信任感。還有日常生活中表示否定時(shí)的搖頭、表示肯定時(shí)的點(diǎn)頭、表示歡迎時(shí)拍手鼓掌，的用食指放在嘴唇上表示保持安靜、不要出聲，教室上課請(qǐng)同學(xué)回答問題，有時(shí)并不直接叫“某某，請(qǐng)你回答”，而是把目光指向某同學(xué)，同時(shí)向他伸出手掌做邀請(qǐng)狀。每個(gè)人都有面部表情，臉上的每個(gè)細(xì)胞、每個(gè)皺紋、每個(gè)神經(jīng)都表達(dá)某種意愿、某種感情、某種傾向。眼睛是心靈的窗戶，嘴巴可以說話，眼睛不能說話，眼睛的奧妙，在于它是真實(shí)的。一個(gè)說話時(shí)只有嘴部在動(dòng)的人，給人的感覺是僵化而嚴(yán)肅的。一個(gè)人越是有水平，他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。聽話者，要認(rèn)真傾聽，不要做其他事情，不要隨意打斷別人的講話。誰都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人，進(jìn)而表示接納和親近。例： 在北京公交車上非常擁擠，當(dāng)司機(jī)緊急剎車時(shí)一位男士不小心一下子趴到前面的女士身上，那位女士立刻扭頭狠狠得瞪了男士一眼，嘴里罵：“什么德行.......”男士慌忙道歉：“不是德行，是慣性”！講完以后，大家一片笑聲。比如和女性交談，應(yīng)談日常生活、衣食起居（服飾、美容、瘦身）、子女教育等，不宜問年齡，更不能把她的年齡猜測(cè)的比她的實(shí)際年齡大，但也不能太小（適當(dāng)說得小些），這樣會(huì)讓人不悅（舉例：商場(chǎng)導(dǎo)購叫姐，公交車站叫阿姨）。總之，雙方要互相合作，互相尊重，保持輕松和諧的交談氣氛，是交流不但實(shí)現(xiàn)信息的交流，而且獲得精神的愉悅。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，對(duì)于有一定目的的交談，談話者要適當(dāng)控制話題，以免東拉西扯、答非所問。只有把握了這個(gè)特點(diǎn)，交談方能獲得成功。因此，掌握交談的禮儀要求、提高交談的語言藝術(shù)，對(duì)于提高工作水平和工作效率，也具有極其重要的作用。交談不僅是人們交流思想的重要手段，而且是學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干的重要途徑。交談是建立良好人際關(guān)系的重要途徑，是連接人與人之間思想感情的橋梁，是增進(jìn)友誼、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種動(dòng)力?！耙蝗酥q重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”，在人類發(fā)展史上，交談作為一種社會(huì)現(xiàn)象，是和人類勞動(dòng)、生活、交際活動(dòng)一起發(fā)展起來的。交談是以兩個(gè)人或幾個(gè)人之間的談話為基本形式，進(jìn)行面對(duì)面的學(xué)習(xí)討論，溝通信息，交流思想感情，談心聊天的言語活動(dòng)。表情自然側(cè)重于面部表情和眼神在口語交際中的有機(jī)配合。口語表述與書面文字表述其實(shí)并無本質(zhì)區(qū)別。觀點(diǎn)落后、陳舊、白開水是不受歡迎的。詳略得當(dāng)側(cè)重于邏輯建構(gòu)能力。它既能美化你的音色，又能保護(hù)你的嗓子。語音是語言的外在表達(dá)載體，沒有一口標(biāo)準(zhǔn)清晰的普通話，當(dāng)個(gè)好教師那是不可能的。另一方面，一般口語交際訓(xùn)練有助于我們一改過去在生活中盲目地使用口語的狀況，借助師生之間、同學(xué)之間的互相交流等多種形式，將過去從個(gè)人“微觀”角度進(jìn)行的、感性的、消極地被動(dòng)認(rèn)知改為從社會(huì)“宏觀”角度與個(gè)人“微觀”交叉融合地、理性地、自覺地掌握。在以前的講述中我們了解了普通話訓(xùn)練的一些基礎(chǔ)知識(shí)和基本要求，（可以提問學(xué)生以前學(xué)過的知識(shí)：聲母、韻母的發(fā)音，普通話的四個(gè)聲調(diào)，朗讀中的停延的運(yùn)用、重音的把握、語調(diào)的抑揚(yáng)、語速的控制，命題說話中的要求、技巧、準(zhǔn)備）。在日常交際中針對(duì)不同的語言環(huán)境正確運(yùn)用口語課堂教學(xué)方案課題名稱 ：一般口語交際訓(xùn)練授課時(shí)數(shù) ：二課時(shí)授課類型 ：講授理論、實(shí)際訓(xùn)練相結(jié)合教學(xué)目的要求：明確一般口語交際訓(xùn)練的形式及特點(diǎn)。掌握一般口語交際的形式及特點(diǎn)。他們之間是基礎(chǔ)、提高與延伸的關(guān)系?，F(xiàn)在進(jìn)行口語交際訓(xùn)練的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，就顯得十分必要，原因有以下幾點(diǎn)：一方面，我們以前課上所進(jìn)行的普通話訓(xùn)練內(nèi)容從發(fā)聲訓(xùn)練、朗讀讀訓(xùn)練等相對(duì)來說語言環(huán)境比較狹窄，適用范圍相對(duì)對(duì)有限。內(nèi)容講授：一般口語交際的要求：語言規(guī)范口語表述訓(xùn)練要突出其交際功能，就不能不重視對(duì)語言規(guī)范的嚴(yán)格要求，就不能不強(qiáng)調(diào)對(duì)普通話的運(yùn)用。同學(xué)們?nèi)鄙龠@方面的重視和訓(xùn)練。口語表書與一般日?？谡Z區(qū)別在于：前者更注重于對(duì)話題全面深刻的理解與把握，不允許不懂裝懂，信口開河以至于漏洞百出。口語交際的主要功能之一，在于互相間的信息交流，而且更注重有價(jià)值的信息交流。表意準(zhǔn)確側(cè)重于口語表述中的語法修辭訓(xùn)練。有兩層含義：一是對(duì)對(duì)方表述內(nèi)容的主旨的準(zhǔn)確把握，二是對(duì)對(duì)方的表述迅速