2064國開電大專科《管理學基礎》案例分析題庫-全文預覽
【正文】 理學院的彼得?圣吉教授。面對這個智力是主要經(jīng)濟資源的時代，比競爭對手學得快被視為最根本上的竟爭能力。[案例]柔情：學習型組織問題去年底，分析化驗公司的經(jīng)理們又匯聚一堂，制定年底的重要決策首席行政總監(jiān)簡枯強照例沒有參加他們的討論。因為：現(xiàn)代決策雖強調(diào)決策過程中要集思廣益，讓廣大職工參與決策的制定，但并不是完全放棄領(lǐng)導者對決策的控制與引導；群體決策是指在決策的過程中充分聽取群眾意見，集思廣益，發(fā)動群眾制訂多種可供選擇的方案，群體決策并不排斥決策領(lǐng)導者在決策過程中的主導地位。聽到了不少專家、學者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報告，覺得很受啟發(fā)。既對個人產(chǎn)生激勵，又為組織目標的實現(xiàn)提供了保證?，F(xiàn)代企業(yè)通常采用的激勵方法有：物質(zhì)激勵、精神激勵、職工參與管理和工作豐富化。激勵，是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。員工建議一旦被采納，公司將根據(jù)具體情況獎勵數(shù)萬元。第一，為他安排相對完整的和有挑戰(zhàn)性的任務，授予相適應的權(quán)力與責任；第二，設立明確和較高的任務完成標準，提供適當?shù)母偁帣C制；第三，選擇關(guān)鍵點督察他的工作情況和成績，給予及時明確的評價與反饋。答：案例中的李英具有明顯的成就動機導向，適于用成就需要論對其激勵手段進行分析。問題：，對李英走過歷程中所體現(xiàn)的個人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作一分析。[案例]李英的困惑李英已經(jīng)40歲了。李平工作認真負責，一年后經(jīng)廠領(lǐng)導同意，又考上同專業(yè)的碩士研究生，三年后研究生畢業(yè)，應原廠的要求，再回原廠工作。內(nèi)部：人才、技術(shù)、資金等。全廠80%的銷售額和90%的利潤額來自燃油助動車，該廠生產(chǎn)的燃油助動車90%是在當?shù)劁N售的。(2)什么是預先控制？其對于有效的管理具有怎樣的意義？答：預先控制，是指通過觀察情況，收集整理信息，掌握規(guī)律，預測趨勢，正確預計未來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，將可能出現(xiàn)的偏差消除在萌芽狀態(tài)?！敝魅寺犃瞬灰詾槿?，沒有做任何表示。(3)“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里，然后看好這個籃子”，包含了怎樣的管理思想？答：密集型發(fā)展戰(zhàn)略，也就是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。該目標實現(xiàn)后，格蘭仕躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。”將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實行專業(yè)化經(jīng)營。[案例]把所有“雞蛋”放在微波爐里著名作家馬克?吐溫曾經(jīng)說過：“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里，然后看好這個籃子。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結(jié)果創(chuàng)造了中國微波爐第一品牌！格蘭仕是如何做到這一點的呢？。問題：(1)格蘭仕進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么？答：，微波爐屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場潛力。集中利用資源，提高資源利用效率。預先控制就是“防患于未然”它是控制的最高境界。然而，當?shù)卣寻l(fā)出通知，該市將在一年內(nèi)禁止銷。(2)對于張廠長來說，當他做決策的時候，要特別考慮哪些環(huán)境因素？答：外部：政策等。)[案例]李科長的煩惱李平(女)，大學某工科專業(yè)畢業(yè)后，分配到一個中型工業(yè)企業(yè)，在車間任技術(shù)員。問題：(1)你認為誰更勝任廠技術(shù)科科長的
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