高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理-全文預(yù)覽
【正文】 ? 挑戰(zhàn)性 ? 允許團(tuán)隊(duì)達(dá)成自定目標(biāo) ? 必要時(shí)給予回饋分享 因應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段 領(lǐng)導(dǎo)者扮演角色及合宜之行為 （ 老師 /伙伴 ） 團(tuán)隊(duì) /個(gè)人 具有基本合作技巧 團(tuán)隊(duì)能達(dá)成簡(jiǎn)易任務(wù) ? 居中調(diào)節(jié) ? 更進(jìn)一步闡示問(wèn)題 ? 協(xié)商 ? 引領(lǐng)指導(dǎo) （ 伙伴 /教練 ） 團(tuán)隊(duì) /個(gè)人 加強(qiáng)互助合作技巧，形成默 契，達(dá)到自動(dòng)自發(fā) ? 提出問(wèn)題 ? 需要時(shí)解答 ? 需要時(shí)提供所需支持 共同擁有團(tuán)隊(duì) 為了全面參與共有團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員需要將重點(diǎn)放在以下五大核心技巧上： – 尊重團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和一致意見(jiàn) – 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展 – 協(xié)助團(tuán)隊(duì)作出決定 – 協(xié)調(diào)并開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作 – 依靠團(tuán)隊(duì)處理疑難問(wèn)題 尊重團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和一致意見(jiàn) 作為團(tuán)隊(duì)成員，我： ?對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)表示感謝 ?協(xié)助團(tuán)隊(duì)其他成員處理各種變化 ?鼓勵(lì)他人發(fā)揮長(zhǎng)處 ?幫助本團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)建立起建設(shè)性關(guān)系 ?在需要時(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展 作為團(tuán)隊(duì)成員，我： ? 主動(dòng)承擔(dān)各類任務(wù)，包括那些艱難任務(wù) ? 幫助引導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)新成員 ? 協(xié)助會(huì)議的組織，使會(huì)議進(jìn)行得有效 ? 協(xié)助堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)的工作情況，共同努力進(jìn)行必要的改進(jìn) ? 協(xié)助發(fā)現(xiàn)值得慶祝的重要事件和微小的進(jìn)步 協(xié)助團(tuán)隊(duì)作出決定 作為團(tuán)隊(duì)成員，我 ? 分析一項(xiàng)決定的后果 ? 確保團(tuán)隊(duì)在作出決定過(guò)程中選用和吸納合適的人員 ? 明確陳述自己關(guān)心的問(wèn)題 ? 在團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不一時(shí)，需求共同觀點(diǎn) ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)的決定給予積極支持 協(xié)調(diào)并開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作 作為團(tuán)隊(duì)成員，我： ? 幫助發(fā)掘團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)所需的信息、技巧和資源 ? 幫助制訂實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的計(jì)劃、并促使大家達(dá) 一致 ? 隨時(shí)掌握公司其他方面的情況，并將信息傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員 ? 尋找滿足本團(tuán)隊(duì)和公司其他團(tuán)隊(duì)需要的新方法 ? 在與其他團(tuán)隊(duì)的所有交往中堅(jiān)持雙贏的觀點(diǎn) 作為團(tuán)隊(duì)成員，我： ? 提請(qǐng)團(tuán)隊(duì)注意團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生的事件和問(wèn)題 ? 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)其他人員陳述自己的觀點(diǎn) ? 通過(guò)公開(kāi)討論團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題，幫助團(tuán)隊(duì)成員建立相互信任 ? 及時(shí)地給予他人明確而有建設(shè)性的反饋 ? 勇于承認(rèn)所犯的錯(cuò)誤 依靠團(tuán)隊(duì)處理疑難問(wèn)題
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