【正文】 6．網(wǎng)上培訓(xùn)的特點(diǎn)是（B）A．低成本、低回報(bào)B．低成本、高回報(bào) C．高成本、低回報(bào)D．高成本、高回報(bào)7．企業(yè)知識(shí)管理的最終目的是（D）A．共享B．交流 C．積累D．創(chuàng)新8．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)（B）A．企業(yè)規(guī)模的最大化B．企業(yè)價(jià)值的最大化 C．企業(yè)利潤(rùn)的最大化D．企業(yè)資源的最大化9．網(wǎng)絡(luò)型文化的特征是（B）A．高度和睦交往、高度團(tuán)結(jié)一致 B．高度和睦交往、低度團(tuán)結(jié)一致 C．低度和睦交往、高度團(tuán)結(jié)一致 D．低度和睦交往、低度團(tuán)結(jié)一致10．美國(guó)政府為扭轉(zhuǎn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降，提出并倡導(dǎo)的敏捷制造發(fā)生于20世紀(jì)（A．20年代～30年代B．40年代～50年代 C．60年代D．70年代～80年代11．不屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）的實(shí)施要點(diǎn)的是（A）A．盡快提供充分的物料B．排除浪費(fèi) C．改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)D．改進(jìn)工廠布局12．敏捷制造研究有兩個(gè)基本層次，其中第一個(gè)層次是（A）A．側(cè)重從企業(yè)組織和管理的角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn) B．側(cè)重從技術(shù)的角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn)C．側(cè)重從企業(yè)組織和技術(shù)的角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn) D．側(cè)重從組織變革的角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn)13．供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)最直接、最深刻的影響是（C）A．庫存控制的方式B．生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃與控制的方式 C．企業(yè)管理的思維方式D．信息采集與處理的方式D）14．供應(yīng)鏈管理背景下，企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的核心思想是（B）A．以職能設(shè)計(jì)為中心B．以業(yè)務(wù)流程為中心 C．以關(guān)鍵部門整合為中心D．以信息技術(shù)為中心15．實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)是（C）A．績(jī)效評(píng)價(jià)B．供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) C．信息共享D．企業(yè)組織彈性化16．企業(yè)核心能力有助于企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值、能為顧客帶來相對(duì)長(zhǎng)期關(guān)鍵利益的特性稱為（A）A．有價(jià)值B．難模仿 C．?dāng)U展性D．不可交易17．當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的狀況、資源不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意的收益時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（D）A．復(fù)合多樣化戰(zhàn)略B．穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C．發(fā)展型戰(zhàn)略D．緊縮型戰(zhàn)略18．企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理過程的第一個(gè)步驟是（B）A．戰(zhàn)略條件分析B．正確分析和表達(dá)企業(yè)的使命 C．制定戰(zhàn)略方案D．明確企業(yè)的目的和目標(biāo)19．不屬于網(wǎng)絡(luò)型組織的類型是（C）A．內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)B．機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò) C．互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)D．垂直網(wǎng)絡(luò)20．實(shí)施企業(yè)再造的首要步驟是（C）A．業(yè)務(wù)流程再造B．對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行全面分析 C．構(gòu)建企業(yè)再造團(tuán)隊(duì)D．組織實(shí)施與持續(xù)改善21．在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織中，具有核心作用的是（D）A．建立共同愿景B．改善心智模式 C．自我超越D．系統(tǒng)思考22．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)投資活動(dòng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了（B）A．有形資產(chǎn)B．無形資產(chǎn) C．固定資產(chǎn)D．流動(dòng)資產(chǎn)23．網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)中的“網(wǎng)絡(luò)”是指（C）A．互聯(lián)網(wǎng)B．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)C．互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的開放式網(wǎng)絡(luò) D．互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的封閉式網(wǎng)絡(luò)24．網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)用的級(jí)別是（B）A．項(xiàng)目級(jí)B．企業(yè)級(jí) C．職能級(jí)D．作業(yè)級(jí)25．客戶關(guān)系管理將客戶作為企業(yè)最重要的資源之一，客戶關(guān)系管理的核心是（D）A．客戶資源管理B．客戶分組管理 C．客戶成本管理D．客戶價(jià)值管理26．進(jìn)行客戶組合分析時(shí)，如果客戶的歷史價(jià)值低而潛在價(jià)值高，則宜采用的策略是（D）A．維持B．投資C．放棄D．培育27．客戶分析是客戶關(guān)系管理的首要環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵是分析客戶的（A）A．終生價(jià)值B．潛在價(jià)值 C．歷史價(jià)值D．當(dāng)前價(jià)值28．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合依據(jù)的理論是（C）A．4ps理論B．6ps理論 C．4cs理論D．6cs理論29．最常見的網(wǎng)上一手資料調(diào)查的方法是（A）A．網(wǎng)上問卷調(diào)查法B．搜索引擎調(diào)查法C．網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法D．網(wǎng)上觀察法30．企業(yè)站點(diǎn)的最基礎(chǔ)內(nèi)容是（A）A．企業(yè)信息發(fā)布B．網(wǎng)上銷售 C．售后服務(wù)D．網(wǎng)上調(diào)查單項(xiàng)選擇題:(三)、正式的、非人格化的“理想行政組織體系”的管理學(xué)家是（A) ，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將圍繞下列哪一項(xiàng)來制訂？（C)，發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ，發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （C) ，最基本的控制方式是（D) 、聯(lián)合或兼并與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是(C) ，市場(chǎng)增長(zhǎng)率高而相對(duì)市場(chǎng)份額較低的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是（B) ？（A) ，對(duì)于歷史價(jià)值高而潛在價(jià)值低的客戶，應(yīng)采取的策略是（A ，對(duì)內(nèi)與整個(gè)企業(yè)相聯(lián)系，是企業(yè)的(B) 、最有影響的組織結(jié)構(gòu)模式是（D) （C) “共同愿景”是指（D) 、價(jià)值觀和共同利益三個(gè)要素構(gòu)成 ，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)（C))，購(gòu)買者規(guī)模較小 ，購(gòu)買者規(guī)模較大 ，購(gòu)買者規(guī)模較大 ，購(gòu)買者規(guī)模較小，是因?yàn)榇藭r(shí)它被看作是（A) (D) （B) （D) （B) （B)（C) ？（A) ，以下哪一項(xiàng)不是人力資源管理的觀點(diǎn)？( ，首先要(C) D) ?（B) （B) （D) （D) ，下面說法不正確的是(A （B) ？（C 單項(xiàng)選擇題:(四)（B))) （D) ，以下描述不正確的是（D) ?波特的劃分，以下哪一種不屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？(C) (B) ，則其屬于波士頓矩陣中的（C) ，以下說法正確的是（A)，利潤(rùn)少 ，利潤(rùn)大 ，利潤(rùn)大 ，利潤(rùn)少(D) （A) ，以下不正確的是（C)，又要在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指揮 、新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性 ，又具有職能分工專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn) ，從而提高組織的效率？(C) （C) ，革新企業(yè)組織內(nèi)部的習(xí)慣做法，最重要的促銷方式是（B) 、統(tǒng)計(jì)性好、針對(duì)性強(qiáng)是下列哪一種網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)？（A) (B)，將成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主流，它改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容，包括互聯(lián)網(wǎng)未來的信息高速公路，電子貨幣支付方式等，包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、銷售、售后反饋等環(huán)節(jié)，將為企業(yè)節(jié)約開發(fā)成本（C)% % % %？（A)，又影響未來的實(shí)踐 ，也沒有定量的指標(biāo) （A)、結(jié)構(gòu)和管理的角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn) 、技術(shù)角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn) 、發(fā)展角度研究敏捷制造的實(shí)現(xiàn)？（C) ，企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系應(yīng)側(cè)重于（D)、債務(wù)人的財(cái)務(wù)關(guān)系 、受資者的財(cái)務(wù)關(guān)系，以下說法不正確的是（B)，以下哪一種是強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的連接？（C) ，在決策中聽取員工的意見，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，屬于激勵(lì)方法中的(A) ?萊沃的一份調(diào)查表明，以下哪一種是企業(yè)前三位人力資源管理中最常被網(wǎng)絡(luò)管理的業(yè)務(wù)？（C)、招聘和培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)和檔案保存 、福利和工資發(fā)放 、工資發(fā)放和績(jī)效考評(píng)（D) ，其中“知道為什么”的知識(shí)屬于(B) （C) （A) (C) ，共生出更強(qiáng)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（B)單項(xiàng)選擇題:(五)“整體功能大于部分之和”，這體現(xiàn)了組織工作的（D) “組織理論之父”的是(B) ，通過簽訂協(xié)議而聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的企業(yè)是(C) 、生產(chǎn)作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等戰(zhàn)略屬于（C) （A)?波特五力分析模型 ，我們把具有偏低市場(chǎng)成長(zhǎng)率和高市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位稱為(B) ，這種分析方法簡(jiǎn)稱（D)，屬于銷售管理模塊的部件有(C)，能夠?qū)崿F(xiàn)從報(bào)價(jià)、訂貨一直到付款、給付傭金的全程銷售的自動(dòng)化，提高銷售的有效性的模塊是（B) ，實(shí)現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定的規(guī)則和程序構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)安排和人事安排是指（C) (A)(D) ，為不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)有差異的產(chǎn)品，并運(yùn)用不同的營(yíng)銷組合來適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要是指(B) （C) (A)－B－C －C－B(A) ，對(duì)財(cái)務(wù)狀況的安排要留有余地，這是貫徹了（A) ，利用有關(guān)指標(biāo)客觀存在的內(nèi)在平衡關(guān)系計(jì)算確定計(jì)劃指標(biāo)的方法是(C) (D) (B) ，員工培訓(xùn)可以分為文化補(bǔ)習(xí)、學(xué)歷教育和(D) ，諸如度假、各種保險(xiǎn)、培訓(xùn)等的是(B) 、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的知識(shí)是（A) ，包括把企業(yè)內(nèi)外的專家聯(lián)系在一起，這體現(xiàn)了(B) ？(A) (A) ，用來指導(dǎo)總進(jìn)度計(jì)劃的較為詳細(xì)的計(jì)劃是指(A) (不包括企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng))是指(A) (C) ，即企業(yè)即人、企業(yè)為人和（C) 單項(xiàng)選擇題:(六)“科學(xué)管理之父”是（C） （A） （C）Ⅱ （D）（B） ?波特在對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析時(shí)提出了五種競(jìng)爭(zhēng)力，這五種競(jìng)爭(zhēng)力來源不包括（B）（C） ，屬于營(yíng)銷管理模塊的功能的是（B）（D）（B） （D） （C） ，為滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這是指（A） 、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商和零售商推銷其產(chǎn)品，這是指（A） ？（B） ，對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)與運(yùn)作過程進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制等一系列管理工作的總稱是（D） ，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所需的各種資金的籌集、運(yùn)用、回收與分配，進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制管理的總稱是（B） （如時(shí)間關(guān)系、因果關(guān)系）建立數(shù)學(xué)模型來進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（B） 、投資管理、成本管理和（D） （D） ，員工培訓(xùn)可以分為脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和（A） 、月薪、年薪以及各種獎(jiǎng)金等傭金形式的薪酬是（A） 、信息、形象、意想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物等是（D） 、分析、整理和提煉，形成對(duì)企業(yè)有價(jià)值的是（C） （C） 26.“豐田生產(chǎn)模式”稱為（C） （A） ，企業(yè)把主要精力放在（C） ，企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中逐漸形成并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和是（A） ，即精神方面、物質(zhì)方面和（D） 單項(xiàng)選擇題:(七)（D) （C)，兩年以內(nèi)，三年以內(nèi) ，五年以內(nèi)，五年以內(nèi)“管理過程理論之父”的是(B) (D) ？（B)?波特?圣吉?哈默，屬于支持輔助活動(dòng)的是（B) ，這是（A) ，客戶分析的關(guān)鍵是分析客戶的(D) ，針對(duì)高歷史價(jià)值、低潛在價(jià)值的客戶應(yīng)采取(A) ，它是（A) (A) ，利用外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟手段進(jìn)行核心能力改造，這是指(B)、變化和（C) （C)（A) ，影響定價(jià)的因素主要有定價(jià)目標(biāo)、企業(yè)的營(yíng)銷組合和（B)（分銷），最早和最常見的形式是（B) （D) ，定量預(yù)測(cè)又可分為趨勢(shì)預(yù)測(cè)法和（D) ( ，短期投資又稱為（B) (B) ，作為基礎(chǔ)性工作的是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和(A) D) ，需要經(jīng)過一段時(shí)間培訓(xùn)，這叫（C) ，工作分析完成時(shí)將會(huì)提供工作說明書和（B) （OECD）對(duì)知識(shí)的分類，Knowhow是(B) ，從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化，這是（B)（A) ，也叫（B)，中層文化是（C) 多項(xiàng)選擇題(A^B^C^)，包括(A^C^D^)(A^B^C^D^)創(chuàng)新(A^B^C^D^)(B^C^D)6．根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)構(gòu)成和所負(fù)法律責(zé)任，可以將企業(yè)劃分為（ADE）A．個(gè)體企業(yè)B．工業(yè)企業(yè) C．商業(yè)企業(yè)D．合伙企業(yè) E．公司制企業(yè)7．工作績(jī)效的立體考核系包括（ABCE）A．上級(jí)考核B．同級(jí)評(píng)定 C．下級(jí)評(píng)定D．顧客意見 E．員工自評(píng)8．按照邁克爾?波特的劃分，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以分為（ABD）A．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B．差別化戰(zhàn)略 C．發(fā)展戰(zhàn)略D．重點(diǎn)戰(zhàn)略 E．穩(wěn)定性戰(zhàn)略9．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)樹立的理財(cái)觀念是（ABCD）A．泛資源財(cái)務(wù)觀念B．人本化理財(cái)觀念 C．風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念D．信息理財(cái)觀念 E．流動(dòng)理財(cái)觀念10．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理提出的新要求包括（ABCE）A．持續(xù)不斷地降低成本，減輕企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面的壓力 B．滿足顧客的個(gè)性化要求，實(shí)施“大規(guī)模定制”生產(chǎn) C．提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理的敏捷性D．盡量提高生產(chǎn)運(yùn)作過程的自動(dòng)化程度，減少生產(chǎn)運(yùn)作過程對(duì)人的依賴性 E．利用信息技術(shù)，降低企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性11．網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)包括（ABCDE) 12．與傳統(tǒng)媒體招聘形式相比，網(wǎng)上招聘有以下哪些優(yōu)點(diǎn)？（ABCD)、人才素質(zhì)高 13．下列哪些是虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)?(BDE) amp。，下列說法不正確的是(A)、零部件在企業(yè)之間的流動(dòng)，而且涉及生產(chǎn)制造過程的活動(dòng)，應(yīng)選擇(B)解析：穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)較小，對(duì)處于正在上升的產(chǎn)業(yè)和穩(wěn)定環(huán)境的成功的企業(yè)來說，是極為有效的。，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固樹立(A)